"Amazon anlayışı için Teşekkür ederim"
Amazon İadekutu
229 şikayet
Amazon.com.tr’de Satın Alınan Takviye Ürünün Orijinalliği Ve İade Sorunu Çözülmedi
Amazon.com.tr üzerinden Anocin Laboratories firmasının Glucosamine Collagen Chondroitin 1500 mg takviye edici ürününü 13... Mart tarihinde satın aldım ve siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Aynı ürünü yaklaşık 1 senedir Türkiye’deki yetkili web sitesinden düzenli olarak alıyor ve faydasın
Kirli Ürün Ve Kutu Eksikliği, İade Sürecinde Tutarsızlık
Amazon üzerinden Bosch L-Boxx 102 model takım çantasını sipariş ettim; ancak gelen ürün adeta çöpten çıkmış gibiydi. Ürü...nün kendi dışında herhangi bir kutu yoktu, üzerinde ise inanılmaz derecede kir ve pislik vardı. Uzun yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar özensiz ve rahatsız
Ayıplı Ahşap Oyuncak Parkı İçin Aşırı İade Kargo Ücreti
Amazon üzerinden Kutu TR adlı satıcıdan çocuğum için ahşap oyuncak parkı satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildi; an...cak kutunun içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadı. Kendi çabamızla kurmaya çalıştık, fakat ürünün arka kısmı iki parçalı olduğu için sürekli dağıldı, sabit durmadı ve kulla

Amazon Yanıltıcı Ürün Gönderdi Ve İade Yaptırmadı
19 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-8634319-4723517 sipariş numarası ile 104.804,75 TL ödeyerek satın al...dığım Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu yerine, kapalı paketten kitaplar çıkmıştır. Ürünü teslim alırken, kargoda oluşabilecek olası bir hasar veya eksiklik ihtimaline karşı
Amazon'da Açılmış Güvenlik Etiketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 102.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Fold 7 marka/model bir telefon satın... aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun güvenlik etiketlerinin önceden açılmış olduğunu ve kutunun diğer kenarlarının şeffaf bantla yeniden kapatılarak tarafıma gönderildiğini gör
"Teşekkür ederim"
Amazon’da İade Edilmeyen Siparişler Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
2 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum ve hem param iade edilmiy...or hem de müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlk siparişim 406-2973344-8714700 numaralı sipariştir. Bu siparişimde iki adet ürün bulunuyordu, ikisini de aynı kutu i
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama
Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan a...lakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19
Amazon Türkiye'den Açılmış Kutu Ve Kullanılmış Laptop Yeni Gibi Geldi
Ben Eczacı Y***** A****. Amazon Türkiye'den MSI cyborg 15 A13VE-1863XTR model bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Bu ü...rünü, 20 yaşında üniversite öğrencisi bir gence bugün itibarıyla çantasıyla birlikte hediye etmeyi planlıyordum. Ancak ürün elime geçtiğinde ambalajın daha önce açıldığını, kutu ba
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Ürün İadesi Sonrası Uzun Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Amazon üzerinden satın aldığım NZXT Kraken Plus 240 bilgisayar kasası parçasını iade etmek için talep oluşturdum. İade k...apsamında Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim almaya geldi; ancak o sırada dalgınlıkla tamamen farklı bir ürünü, farklı bir kutu içinde görevliye verdim. Hatanın farkına varı
Amazon Prime Üyeliğinde Sürekli Yanlış Ve Gecikmeli Siparişler
Yaklaşık 5–6 aydır Amazon üzerinden verdiğim hemen her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. “Ertesi gün teslimat” ibaresi...yle sipariş verdiğim ürünler çoğu zaman 4–5 gün sonra elime ulaşıyor, bu süreçte özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde hem ben hem de karşı taraf mağdur oluyoruz. Prime üyesi o
Orijinal Olmadığı Şüpheli Amazon Siparişindeki Magnezyum Malat Ürünü İçin İade Ve Açıklama Talebi
Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve ö...zellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar

Talep Dışı Kedi Maması İadesi Ve Günlük Parçalı Geri Ödemeler Amazon’da
Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi ...yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut
Amazon Ve Kolay Gelsin'in Yanlış Teslim Aldığı 29.400 TL Değerindeki İade Kutusunun Acilen Bulunması
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade sürecinde, Amazon ve çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin arasındaki süreç yönet...imi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Kargo firması tarafından yapılan hatalı teslim alma sonucunda pa132011
Amazon’da 7.300 TL Tutarındaki İadelerim İçin Para İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iades...i yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö
Kapsül Kahve Ürününde Ezik Kapsüller İçin İade Talebi
Amazon’dan satıcısı Amazon olan kapsül kahve ürününden 28 Kasım tarihinde 6 kutu satın aldım. Kutuları açtığımda kapsüll...erin büyük çoğunluğunun ezik olduğunu gördüm. Makineye taktığımızda su akıyor fakat kahve gelmiyor, kapsüller ezik olduğu için makine delip çekemiyor. Aldığım 6 kutudan ancak 1 tan
Kötü Paketleme Nedeniyle Ezilen Termos Ve İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5-6 gün önce bir termos sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. Ürün tarafıma kutu için...de gönderilmek yerine sadece patpat ile sarılı şekilde gönderilmişti. Yetersiz ve özensiz paketleme nedeniyle termosun üst kısmı ezilmiş durumda geldi. Ürünü kullanamayacağım şeki
Açık Kutu Telefon İadesi Reddedildi, Cayma Hakkım İhlal Edildi
Amazon.com.tr üzerinden Cmf 1 marka model bir telefon sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık’ta verdim, ürün 27 Aralık’ta tar...afıma teslim edildi. Ürünün kutusunu sadece açıp kontrol ettim, telefonu hiç kullanmadım. Teslim aldığım gün, yani 27 Aralık’ta internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak ist
Geciken Sipariş, İptal İşlemi Beklemede Ve Geri Ödeme Yok
Amazon üzerinden 21.12.2025 tarihinde Zekice Dedektif Plus isimli kutu oyununu sipariş ettim. Ürün Eskişehir adresime te...slim edilecekti ancak zamanında gönderilmediği için 25.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iptal edilmeye ça
Amazon Ve DHL Yanıltıcı Kullanılmış Ürün Gönderdi, Kuryenin Hakaretli Davranışı
Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan s...öyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u
Amazon'dan Kusurlu Ürün Ve Kargo Gecikmesi Mağduriyeti
Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kald...ı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle
Amazon Sıfır Diye Kullanılmış Ürün ve Yanıltıcı Taksit Bilgisi Mağduriyeti
14 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Artema Split Dual Flow Eviye Bataryası (a42144) kodlu ürünü satın aldım. Ürünün sat...ın alma sayfasında taksit seçeneklerinde vade farksız 6 taksit görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçildiğinde yalnızca 3 taksit seçeneği sunulmaktadır. Bu durumla ilgili Amazon m




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
18 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden, Amazon deposundan “kutu hasarlı, mükemmel kondisyonda” ibaresiyle listelenen iPad... Pro m4 11 inç 1 TB modelini sipariş verdim. Ürün 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, parasını ödediğim ve faturada da bu şekilde yer alan 1 TB model yerine 256 GB











