
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kontrolsüz İade Süreci

19 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Brennenstuhl Estilo Duplex Serisi 9 Soketli TYP-C ve USB’li 19.500 Amper akım korumalı, 2 metre kablolu masa üstü priz” ürününü 8.183,92 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı Amazon’un kendisiydi. Siparişim bugün elime ulaştı ancak paketi açtığımda kutunun içinde sipariş etti...
Philips Ütüsü Üç Kez Arızalı Ve İade Reddi

Philips perfectcare 9000 ütü cihazını 13 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Henüz bir yıl bile dolmadan cihazı tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste cihazın anakartı, ikinci serviste ise el ünitesi tabanı değiştirildi. 19.05.2026 tarihinde üçüncü kez arızalanan ci...
Kırılmış Cam Kavanozda Gelen Multivitamin İçin Amazon’da İade Reddi Ve Satıcı Şikayeti

Merhabalar, bugün Amazon sitesi üzerinden sürekli kullandığım ve sipariş ettiğim Orzax Ocean Daily One Energy multivitamin ürününün teslimatını aldım. Paketi açtığımda, kutu içerisindeki cam kavanozun kırılmış olduğunu, camın ufalanarak ürünün tamamına karıştığını ve kutu içine dağılmış halde bulund...
Tek Siparişim 30 Ayrı İade İşlemine Dönüştü - Geri Ödeme Karmaşası
Amazon üzerinden 6 Mayıs tarihinde 403-2172672-4484307 numaralı siparişle Dolphin marka 30 paket eldiven siparişi verdim. Siparişi tek kalemde, 30 kutu olarak oluşturdum ancak hem siparişim benden habersiz şekilde iade sürecine alınmış hem de sistemde 30 ayrı sipariş gibi işlenmiş. 10 Mayıs’tan bu ...
Kapağı Olmayan Ve Hasarlı Güneş Kremi Kutusu İçin Hızlı İade Talebi

Amazon’dan La Roche-Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün az önce, yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak kutusu belirgin şekilde hasarlıydı ve ürünün kapağı yoktu. Daha önce Amazon’dan böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu yüzden hem şaşırdım hem de açıkçası üzüldüm. Teslimat sonrasın...
Hasarlı Ve Kirli Orijinal Kutulu Ürün İçin Acil İade Talebi

Amazon satıcılı bir ürünü, satıcı Amazon olduğu için güvenerek ve hiç düşünmeden sipariş ettim. Ürün bana 7 Mayıs tarihinde İstanbul’da teslim edildi. Kargo kutusunu gördüğümde ekstra bir kutu ile paketlenmiş olduğunu fark edip açıkçası sevindim, çünkü aldığım ürünleri kullanmadığım zaman kendi kutu...
Kırık Televizyon Teslimatı Ve Geciken İade

Amazon üzerinden 27 Nisan tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV marka bir televizyon siparişi verdim. Ürünü kız kardeşime hediye olarak gönderdim. Kutu açılıp kurulumu yapıldığında ekran camının kırık olduğu fark edildi. Hediye olarak gönderdiğim bir ürünün kırık çıkması hem ...
Amazon Fiyat Farkı İadesi Reddi Ve Sadık Müşteri Hayal Kırıklığı

17 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Lego Classic orta boy kutu ürününü 1.249 TL bedelle sipariş numarası 406-0104557-5199511 ile satın aldım. Aradan sadece birkaç gün geçtikten sonra ürünün fiyatı 1.189 TL’ye düştü. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum ve daha önce be...
Açılmış Ve İade Edilmiş Ürün Gönderimi, Kayıt Yokluğu Ve Şeffaf Olmayan Müşteri Hizmeti

17.04.2026 tarihinde Amazon Prime üyesi olarak verdiğim 407-6321124-0968342 numaralı siparişimle, Orijinal Einhell Akü ve Şarj Cihazı Başlangıç Kiti Power X-Change ve Einhell Akülü El Süpürgesi TE-VC 18 Li-Solo Power X-Change ürünleri aynı gün tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda her iki ...
Kırık Orzax Magnezyum Şişesi Ve Amazon’un İlgisiz Desteği

Uzun süredir severek kullandığım Orzax markasına ait Ocean Extramag Üçlü Magnezyum Kombinasyonu isimli üründen 2 adetini yaklaşık 3 hafta önce Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. 24 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım siparişimin numarası 405-1694665-6941917’dir. Ürünlerden biri cam şişesiyle birli...
Amazon Türkiye'de Kırık Barbie Kutusu Ve Yetersiz Telafi

Amazon Türkiye'den Barbie almıştım hediye olarak. Kutusunun hassas olduğunu bildikleri halde Amazon kutusuna koymak yerine Amazon ambalajı ile gönderdiler. Kutu üstten soldan hep zarar görmüş. Çatlamış ve kırılmış. Bu ürünü nasıl hediye edebilirim ki mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerinden özür diley...
Kullanılmış Araç Kamerası Ve Eksik Parçalar: Yeni Ürün Sözünü İhlal
26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden araç kamerası siparişi verdim, ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün kullanılmış, ikinci el olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün üzerinde ve kutu içeriğinde bariz şekilde daha önce kullanıldığını gösteren izler vardı; ...
Yanıltıcı Bilgi Ve Bozulmuş Ürün Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Merhaba Sayın Yetkili, 405-0140459-0258710 sipariş numaralı protein tozu ürünümle ilgili yazıyorum. Ürünü teslim aldım ve direkt sorunla karşılaştım iade etmek istiyorum. Satın alma öncesinde canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, herhangi bir sorun olması durumunda iade edebileceğimi açıkç...
Amazon.com.tr’de Satın Alınan Takviye Ürünün Orijinalliği Ve İade Sorunu Çözülmedi

Amazon.com.tr üzerinden Anocin Laboratories firmasının Glucosamine Collagen Chondroitin 1500 mg takviye edici ürününü 13 Mart tarihinde satın aldım ve siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Aynı ürünü yaklaşık 1 senedir Türkiye’deki yetkili web sitesinden düzenli olarak alıyor ve faydasın...
Kirli Ürün Ve Kutu Eksikliği, İade Sürecinde Tutarsızlık
Amazon üzerinden Bosch L-Boxx 102 model takım çantasını sipariş ettim; ancak gelen ürün adeta çöpten çıkmış gibiydi. Ürünün kendi dışında herhangi bir kutu yoktu, üzerinde ise inanılmaz derecede kir ve pislik vardı. Uzun yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa bu kadar özensiz ve rahatsız...
Ayıplı Ahşap Oyuncak Parkı İçin Aşırı İade Kargo Ücreti

Amazon üzerinden Kutu TR adlı satıcıdan çocuğum için ahşap oyuncak parkı satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildi; ancak kutunun içinden herhangi bir kurulum kılavuzu çıkmadı. Kendi çabamızla kurmaya çalıştık, fakat ürünün arka kısmı iki parçalı olduğu için sürekli dağıldı, sabit durmadı ve kulla...
Amazon Yanıltıcı Ürün Gönderdi Ve İade Yaptırmadı

19 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-8634319-4723517 sipariş numarası ile 104.804,75 TL ödeyerek satın aldığım Apple iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu yerine, kapalı paketten kitaplar çıkmıştır. Ürünü teslim alırken, kargoda oluşabilecek olası bir hasar veya eksiklik ihtimaline karşı ...
Amazon'da Açılmış Güvenlik Etiketi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
06.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 102.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy Z Fold 7 marka/model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun güvenlik etiketlerinin önceden açılmış olduğunu ve kutunun diğer kenarlarının şeffaf bantla yeniden kapatılarak tarafıma gönderildiğini gör...
Amazon’da İade Edilmeyen Siparişler Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
2 Şubat’ta Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum ve hem param iade edilmiyor hem de müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İlk siparişim 406-2973344-8714700 numaralı sipariştir. Bu siparişimde iki adet ürün bulunuyordu, ikisini de aynı kutu i...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama

Amazon üzerinden bir hoparlör siparişi verdim ancak tarafıma ürün yerine plastikten, kulak çöpü koymak için kullanılan alakasız bir kutu gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, çok düşük maliyetli bambaşka bir ürün teslim edildi. Durumu bildirince ürünü evden alacaklarını, 19...































