Amazon İade kutu

Ben Eczacı Y***** A****. Amazon Türkiye'den MSI cyborg 15 A13VE-1863XTR model bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Bu ürünü, 20 yaşında üniversite öğrencisi bir gence bugün itibarıyla çantasıyla birlikte hediye etmeyi planlıyordum. Ancak ürün elime geçtiğinde ambalajın daha önce açıldığını, kutu ba...

Amazon üzerinden satın aldığım NZXT Kraken Plus 240 bilgisayar kasası parçasını iade etmek için talep oluşturdum. İade kapsamında Kolay Gelsin kargo firması kapıdan teslim almaya geldi; ancak o sırada dalgınlıkla tamamen farklı bir ürünü, farklı bir kutu içinde görevliye verdim. Hatanın farkına varı...

Yaklaşık 5–6 aydır Amazon üzerinden verdiğim hemen her siparişte ciddi sorunlar yaşıyorum. “Ertesi gün teslimat” ibaresiyle sipariş verdiğim ürünler çoğu zaman 4–5 gün sonra elime ulaşıyor, bu süreçte özellikle hediye olarak aldığım ürünlerde hem ben hem de karşı taraf mağdur oluyoruz. Prime üyesi o...

Amazon Global üzerinden sorvagen marka magnezyum malat ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun görünümü ve özellikle kutu üzerindeki para bandıyla yapıştırılmış barkod kısmı orijinal bir ürüne aitmiş gibi durmuyordu. Ambalajda ve barkod etiketinde güvensizlik oluşturan bir görüntüyle kar...

Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut...

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim iade sürecinde, Amazon ve çalıştığı kargo firması Kolay Gelsin arasındaki süreç yönetimi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Amazon’a gönderilmek üzere 3 adet iade kutum bulunmaktaydı. Kargo firması tarafından yapılan hatalı teslim alma sonucunda pa132011...

Amazon üzerinden satın aldığım üç farklı ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. 7 Aralık, 7 Ocak ve yaklaşık bir hafta önce iade ettiğim USB wireless adaptör, Philips ısıtıcı ve Samsung kablosuz şarj cihazına ait toplam 7.300 TL tutarındaki geri ö...

Amazon’dan satıcısı Amazon olan kapsül kahve ürününden 28 Kasım tarihinde 6 kutu satın aldım. Kutuları açtığımda kapsüllerin büyük çoğunluğunun ezik olduğunu gördüm. Makineye taktığımızda su akıyor fakat kahve gelmiyor, kapsüller ezik olduğu için makine delip çekemiyor. Aldığım 6 kutudan ancak 1 tan...

Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 5-6 gün önce bir termos sipariş ettim, ürünüm dün elime ulaştı. Ürün tarafıma kutu içinde gönderilmek yerine sadece patpat ile sarılı şekilde gönderilmişti. Yetersiz ve özensiz paketleme nedeniyle termosun üst kısmı ezilmiş durumda geldi. Ürünü kullanamayacağım şeki...

Amazon.com.tr üzerinden Cmf 1 marka model bir telefon sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık’ta verdim, ürün 27 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu sadece açıp kontrol ettim, telefonu hiç kullanmadım. Teslim aldığım gün, yani 27 Aralık’ta internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak ist...

Amazon üzerinden 21.12.2025 tarihinde Zekice Dedektif Plus isimli kutu oyununu sipariş ettim. Ürün Eskişehir adresime teslim edilecekti ancak zamanında gönderilmediği için 25.12.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iptal edilmeye ça...

Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan söyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u...

Amazon üzerinden satın aldığım X Drive Atak oyuncu koltuğu kusurlu çıktı ve performansı beklentimin oldukça altında kaldı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için süreç başlattım ve iade işlemi için kargo firması Kolay Gelsin görevlendirildi. Haftanın 6 günü üniversitede dersi olan biriyim ve özellikle...

14 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Artema Split Dual Flow Eviye Bataryası (a42144) kodlu ürünü satın aldım. Ürünün satın alma sayfasında taksit seçeneklerinde vade farksız 6 taksit görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçildiğinde yalnızca 3 taksit seçeneği sunulmaktadır. Bu durumla ilgili Amazon m...

+1

18 Aralık’ta Amazon Türkiye üzerinden, Amazon deposundan “kutu hasarlı, mükemmel kondisyonda” ibaresiyle listelenen iPad Pro m4 11 inç 1 TB modelini sipariş verdim. Ürün 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, parasını ödediğim ve faturada da bu şekilde yer alan 1 TB model yerine 256 GB ...

Amazon üzerinden 171-7174884-0109929 numaralı siparişimle aldığım MSI Pro Z890-P model anakartı teslim aldıktan sonra yalnızca kutusunu açıp görsel kontrol yaptım. Ürünü hiç monte etmedim, sisteme takmadım veya herhangi bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen anakartın üzerinde birkaç pinin eğik olduğu...

Amazon'dan 2 Aralık'da steiner (sözde Alman) marka bir lazer hizalama makinesi satın aldım. Hiçbir şekilde çalışmayan son derece vasat bir ürün ve 7 Aralık tarihinde iade talebinde bulundum. Amazon iade kodu vermedi ve ürünün satıcı tarafından direk satılan ve yollanan bir ürün olması sebebiyle iade...

Amazon’dan iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünler 28 Kasım’da tarafıma tek bir kutu içinde teslim edildi. İkisinin de bedeni olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde yanlışlıkla iki ayrı iade kodu oluşturmuşum ve bunu fark etmeden iki pantolonu da tek bir kutuda, tek kargo olarak 3 A...

Amazon'dan toplamda 15.000 TL'nin üzerinde değere sahip üç adet kılıf sipariş ettim, ancak tamamen boş bir paket teslim aldım. İçinde hiçbir şey yoktu. Amazon ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat sürekli olarak yanlış e-posta adresinden iletişime geçtiğimi söylediler. Oysa hesabımda kullandığım e-p...

Amazondan aldığım viewsonic VX2779-HD-Pro model monitörde 2 adet ölü piksel çıktı, ayrıca bir tanesinde de arkada leke var (alt piksel mi deniyor bilmiyorum). İnternetten kutu açılımı videolarını izlediğimde kutuda beyaz güvenlik etiketi olduğunu gördüm, ancak bana gönderilen üründe böyle bir şey yo...

Amazon üzerinden 1500 TL civarında ödeme yaparak Avent marka biberon seti satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde 4 farklı başlık olması gerekirken, bana gelen sette 2 adet 2 numara başlık ve 2 adet 3 numara başlık bulunuyordu. Kutu içeriği eksik ve hatalıydı; özellikle büyük boy biberonların başlıkları...

Amazon.com.tr üzerinden 30 Ekim tarihinde 'Bic Intensity Marker 2000' isimli kalemden 12’li kutu halinde toplam 5 kutu (yani 60 adet) sipariş verdim. Ancak elime sadece 5 adet kalem teslim edildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. 3 Kasım tarihinde hesabıma yalnızca 210 TL yatırıldı, oysa yatır...

26 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Nish marka kahve aromalı kapsül kahveden 5 kutu (her kutuda 10 adet) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşimle birlikte 4 adet denedik fakat kahvenin tadı kesinlikle içilemeyecek kadar kötüydü, lezzet olarak tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü...