to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan farklı bir satıcı üzerinden aldığım bozuk ürünün iadesi sırasında mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimd...e benden kargo ücretini benim ödemem istendi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ücretini ödememi, fişi kendilerine iletmemi, ardından da bana bu tutar
Amazon üzerinden Adana’da yaşadığım adrese teslim edilmek üzere iki şampuan ve bir nemlendirici siparişi verdim. 31 Ağus...tos tarihinde oluşturduğum bu siparişte, ödeme sırasında 250 TL tutarında kuponumu da kullandım. Ancak kargoda yaşanan sorun nedeniyle ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hiçbir şe
28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım 403-8264115-5733103 numaralı siparişe ait 8.074 TL’lik iade işlemi iç...in talep açtım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade tutarı Garanti Bankası kredi kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de banka
Amazon'da 12 Ağustos 2026 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişin ödemesi kartımdan çekildi ve bir süre sonra sipari...ş ekranında “ödeme alınamadı” hatası aldım. Ben de bu problemden dolayı siparişi iptal edeyim, ücret karta geri gelir ve ben de yeniden sipariş oluştururum diyerek siparişi iptal e
17 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden 406-0410301-7176320 numaralı sipariş ile Dreo marka bir vantilatör satın aldım. Ür...ün bugün tarafıma ulaştı ancak vantilatör ikinci el kullanılmış, her yeri çizik ve açıkça daha önce kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Bu ürünü alırken 250 TL ilk mobil alışv
4 Ağustos’ta Amazon üzerinden Starbucks Verona Dark Roast 200 gr kahve sipa...rişim teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihine sadece 3 ay kalmış olduğu
Amazon’dan ilk siparişe özel kupon kullanarak bir Stanley termos siparişi verdim, ancak ürün yanlış geldiği için iade et...tim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce Amazon deposuna teslim ettim ve iadem sistemde teslim alınmış görünüyor olmasına rağmen 1.383,21 TL tutarındaki ücret iadem bir türlü hesabıma ge
Amazon Türkiye üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde 171-0407085-8034757 numaralı siparişimle 2.850 TL bedelle bir valiz set...i satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kabin ve orta boy valizlerin kilit sistemlerinin çalışmadığını, kilidin hareket etmediğini ve kilitlendiğini fark ettim. Aynı set içindek
"Teşekkür ederim."
28 Haziran’da Amazon üzerinden L'Oreal fondöten ve Maybelline Superstay likit ruj satın aldım. Ürünler elime ulaştığında... her ikisinin de koruma bandının açılmış olduğunu fark ettim. Makyaj ürünleri hijyen açısından çok hassas olduğu için, daha önce birisi tarafından kullanılmış mı, iade ürünü mü gön
Amazon Türkiye alışveriş sitesinden aldığım Philips marka ütünün siparişini iptal etmeme rağmen kredi kartıma para iadem... hâlâ yapılmadı. Ürünün iptalini 12 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizme
Amazon.com.tr üzerinden 7 Haziran tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü 15.924 TL’ye aldım, şu anda ise aynı ürünün fiya...tı 15.069 TL olarak görünmekte. Arada yaklaşık 900 TL’lik bir fark oluştu ve bu durum beni mağdur hissettirdi. Amazon müşteri hizmetlerine bu konuda ulaşmak istedim ancak hiçbir ş
Amazon Türkiye üzerinden mx-6 termal macun siparişi verdim, ardından mx-7 modelinin stoklara girdiğini görünce ilk sipar...işimi iptal edip mx-7 almak istedim. Sipariş ekranında “iptal talebi oluştur” butonuna bastım ve talebin oluşturulduğu yazıyordu, bu nedenle mx-7 için de sipariş verdim. Ancak mx-6
Amazon üzerinden L'Oreal Paris Men Expert Thermic Resist, Shirt Protect ve Invincible Anti Perspirant sprey deodorant ür...ünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişim kargo sürecinde uzun süre bekletildi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaşanan aksaklıklar nedeniyle sonund
Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon'un kendisi olarak satın aldığım Logitech Signature M650L model ürünü 10 gün ön...ce (24 Nisan tarihinde) ürün kusurlu olduğu için iade talebiyle kargoya verdim. Kargo takip verilerine göre iade ettiğim ürün tam 9 gün önce (25 Nisan) Amazon deposuna ulaştı; anca
17 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Lego Classic orta boy kutu ürününü 1.249 TL bedelle sipar...iş numarası 406-0104557-5199511 ile satın aldım. Aradan sadece birkaç gün geçtikten sonra ürünün fiyatı 1.189 TL’ye düştü. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum ve daha önce be
"Amazon ekibine, iade sürecindeki destekleri ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
28 Mart 2024 tarihinde Amazon üzerinden “Dakikalar İçinde Mitoloji: Dünyanı...n En Bilinen 200 Çarpıcı Fabl Destan ve Efsanesi” adlı kitabı, 125 TL’lik k
18 Şubat’ta Amazon üzerinden adidas futbol topu satın aldım. Ürünü bir sonraki denemede hediye etmek için dolaba kaldırd...ım, ilk bakışta şişik göründüğü için özellikle hiç hava basmadım ve kullanmadım. Bugün hediyeyi vermek için topu dolaptan çıkardığımda patlak olduğunu fark ettim. Ürün daha hiç kul
8 Mart’ta indirim ve kupon kullanarak 4.650 TL’ye MSI mag pano 100r kasa siparişi verdim. 12 Mart’ta ürün Aras Kargo ile... teslim edildi ancak kasa kullanılmayacak şekilde hasarlı çıktı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, değişim talebi oluşturuldu ve stok beklemem gerektiği söylendi. Stok geldi
Amazon.com.tr üzerinden 12 Eylül 2025 tarihinde “Petitebelle Klasik Cadı Kostüm Elbisesi 2-8 Yaş” adlı ürünü, yurt dışı ...satıcısından sipariş ettim. Ürün gümrükte “hediye” olarak beyan edildiği için vergiye tabi tutuldu, satıcı da ürünü hediye gönderdiğini söyleyerek vergiyi ödemedi. Ürün gümrükte ka
Amazon’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 mAh Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı’nı 28 Şubat tarihinde kapıdan ia...de olarak görevlilere teslim ettim. Ürün uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor ve ödediğim tutar hâlâ hesabıma
28 Eylül 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 3.600 TL ödeyerek bir adet Salomon Ayakkabı satın aldım. Kısa süre için...de ayakkabının iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştuğu için ürünü Şubat ayının ortasında inceleme amacıyla Amazon’a geri gönderdim. Amazon müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş
Amazon üzerinden 20 Şubat tarihinde Fogy Apple iPad Pro 4. Nesil 11" (m2 çipli) 2022 uyumlu X7 Magic Keyboard ışıklı kla...vyeli kılıfı 6 taksit ile 4.125 TL’ye satın aldım. Ürünün peşin fiyatı 3.750 TL idi, taksitli alışveriş nedeniyle toplamda 4.125 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 2 gün içinde iad
25 Şubat tarihinde kendi kredi kartımla Amazon üzerinden spor marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra, öde...diğim 3.317,80 TL’nin kartıma geri yatırılmasını beklerken tutarın kupon olarak tanımlandığını gördüm ve bu kuponun sadece Amazon’un sattığı ürünlerde geçerli olduğu söylendi. Ben
