Amazon hata

Amazon Prime kapsamında verdiğim siparişlerimde teslimat firması olarak Kolay Gelsin tercih edildiğinde sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerimi özellikle “yarın teslimat” ibaresiyle alıyorum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyor. Amazon’da “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen...

Amazondan aldığım 30 kutu kedi maması siparişim benim talebim olmadan iade oldu. Yaklaşık 2100 TL 3 taksitte kk ödemesi yapmıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemden kaynaklı bir hata olduğu ürünlerimin geleceği söylendi. Sonra kredi kartıma iadeler gelmeye başladı. Yalnız her gün bir kut...

Facebook’ta Amazon outlet isimli sayfanın paylaştığı reklam üzerinden djı Pocket 3 Creator Combo ürününü satın almak için 16 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi 48,39 Amerikan doları olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından e‑posta adresime sipariş ve kargo takip numarası iletildi. Ancak ve...

Bugün Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi saat 17:34’te oluşturdum ve banka kartımdan ödeme anında çekildi. Siparişten kısa süre sonra, yaşadığım güven eksikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak Amazon uygulamasında anlam veremediğim ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sipariş,...

Amazon üzerinden Kosmos marka Power House ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, “Stepping into The Science” isimli, daha düşük içerikli ve daha düşük fiyatlı tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 171-1867840-3544348 olup teslimat 24 Ocak tarihinde gerç...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişte teslimat süreciyle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. 24 Ocak tarihinde verilmiş olan ve en geç 24 Ocak’ta elimde olacağı taahhüt edilen siparişim, 2 gün gecikmeyle 26 Ocak’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 403-1379655-4351513, kargo takip kimliği ise bc8934942’...

Ankara DHL Selanik kargo şubesinden 21.01.2026 tarihinde AMZN3138006 koduyla Amazon iade süreci kapsamında tarafımdan gönderilen, 788362098624 gönderi numaralı, yaklaşık 6.000 TL bedelli ürünün Amazon Türkiye deposuna ulaşması gerekirken, kargo şubesi tarafından yapılan açık ve ağır bir operasyonel ...

15 Ocak Perşembe tarihinde Amazon üzerinden 403-7493985-0593943 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra ürünüm iki gün boyunca kargoya verilmedi. Teslim tarihi normalde 19 Ocak Pazartesi olarak gözüküyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise “paket son teslim istasyonuna ulaştı Diyarbakır TR” şeklin...

22 Eylül 2024 tarihinde Amazon üzerinden Razer Barracuda Pro kulaklık satın aldım. Eylül 2025 civarında ürünün sol tarafından ses gelmemeye başladı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelmesi durumunda değişim yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 2 ay boyunca stok bekledim ancak st...

18.01.2026 tarihinde Amazon Prime Video üyeliği başlatmak için kredi kartı bilgilerimi ve adresimi girdim. Üyeliği başlat butonuna her bastığımda işlem gerçekleşmedi ve ekranda hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen her denemede kartımdan 60 TL çekildi. Toplamda 3 kez deneme yaptım ve kartımdan 180 T...

Sipariş No. 403-3193493-0845955 numaralı ürünleri, Sipariş Tarihi 16 Ocak 2026 olan Amazon sitesinden, ödemesini banka kartı ile verdim. Ancak "Ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" ve "Ödeme Tekrar Başarısız" uyarılarını alıyorum. "Lütfen ilgili hesabınızdaki fon kullanılabilirliğini ...

11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 404-5237975-2439545 numaralı siparişimde ürün için “ücretsiz teslimat” ibaresi görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 354,87 TL kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Sipariş esnasında net bir şekilde ücretsiz teslimat bilgisine güvenerek alışveriş yaptım; a...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım “Zauss Dokunmatik Sensörlü Mini 6 LED Lamba” adlı ürünü çalışmadığı için iade etmek istedim; ancak bir haftadır sistemsel bir hata nedeniyle iade sürecini tamamlayamıyorum. 4 Ocak 2026 tarihli 408-5096910-3949169 numaralı siparişim için iade adımlarını her denediğimd...

Amazon Türkiye üzerinden Nutraxin Vitals Omega 3 2000 mg ürününü sipariş ettim. Siparişim 12 Aralık Cuma günü teslim edildi ancak kargoyu açtığım anda ürünün kavanozunun kırık olduğunu gördüm. Kavanozun kırık olması nedeniyle, ürünü kullanmam durumunda kırık cam parçaları yüzünden insan sağlığını ci...

Amazon alışveriş sayfası üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı sırasında, Kolay Gelsin kargo firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Amazon’da ilk kez aynı gün teslimat seçeneği için ek kargo ücreti ödeyerek sipariş oluşturdum. Ürünlerin aynı gün iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu....

Amazon Türkiye hesabımın ana sayfasında “Sana özel Prime üyeliği ilk 3 ay 69,90 TL yerine 34,90 TL” şeklinde bir kampanya teklifi görüyorum. Ancak bu teklife tıkladığımda yönlendirildiğim sayfada bu kampanyayla tamamen çelişen şekilde “Sefa, sana Amazon Prime'ı ilk 30 gün boyunca ücretsiz sunuyoruz....

Amazon.com hesabıma yeni adres eklemek isterken, Türkiye’de kullandığım telefon numarası sistem tarafından hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Adres ekleme ekranında, “Sürücünün teslimattan önce telefon etmesi gerekebileceğinden yalnızca rakam girildiğinden emin olun. Numaranın başında ‘+’ kullanabilirs...

Amazon Türkiye o kadar sıkıntılı bir site ki, asla müşteri hizmetlerinden sorunsuz hizmet alamıyorsunuz. Hesabıma giremiyorum ve hesaba girmeden de müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Saçma sapan bir durum. İletişim numarasını arıyorum kötü bir Türkçe ile söylenen tuşlara basıyorum hata veriyor. B...

Amazon üzerinden 4 gündür hiçbir platformdan sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sistem sürekli olarak “Bu siparişi, önceki satın alma geçmişinize göre, bir hanenin temel ihtiyaç sınırını aşıyor olması nedeniyle kabul edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı gösteriyor. Almaya çalıştığım...

10.01.2026 sabahı saat 05:00 sularında Amazon Türkiye üzerinden toplamda yaklaşık 11.043 TL tutarında, Prime ayrıcalığı ile “bugün teslim” ibaresi bulunan dört ürün siparişi verdim. Tornavida seti, gravür seti, pasta cila ve akıllı cüzdan aldım. Akıllı cüzdanın özellikle aynı gün elime geçmesi gerek...