Amazon hata

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-8320657-6860326 numaralı siparişim başta olmak üzere, yaklaşık bir haftadır oluşturduğum tüm siparişlerim herhangi bir açık ve net gerekçe sunulmadan iptal edilmektedir. Tarafıma iletilen e-postada kimlik doğrulama sürecini tamamladığım belirtilmesine rağmen, so...

Amazon üzerinden verdiğim 407-4230880-0173945 numaralı siparişimde yer alan Puma marka ayakkabıyı iade ettim. 17.03.2026 tarihinde ürün iadesi ve para iadesi sürecini başlattım ancak sistem “para iadesi işlenemedi” şeklinde hata verdi ve ücretim kartıma geri dönmedi. Bu sorun sonrasında Amazon müşt...

Amazon.com.tr üzerinden Boyner satıcısından yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi; gerekçe olarak ürün görselinin hatalı olduğu söylendi ve siparişimin iptal edilip iade edileceği belirtildi. Bana bir iade kodu verildi; bu kodla ka...

Amazon.com üzerinden yaklaşık bir hafta önce indirimli olarak Stanley pipetsiz bir termos siparişi verdim. Siparişim yaklaşık dört gün boyunca “kargoya verilecek” şeklinde görünürken, hiçbir net açıklama yapılmadan “bilinmeyen bir hata” gerekçesiyle iptal edildi ve ürünün kargodan geri döndüğü bilgi...

16 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden verdiğim ilk siparişte, yeni kullanıcılar için sunulan 150 TL indirim kampanyasının sepetime otomatik olarak yansımadığını fark ettim. “İlk mobil sipariş” indirimi olduğu için sistemin bu indirimi kendiliğinden uygulamasını beklerken, h...

13.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4 adet Xiaomi Smart Hava Temizleyicisi 4 Kompakt EU satın aldım. Sipariş numaram 408-4645124-4125115. Kargolama sırasında 2 ürüne aynı kargo barkodu yapıştırılmış ve Kolay Gelsin kargo firması 3 ürünü teslim etti, barkodu mükerrer olan ürünlerden biri ban...

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerde kargo firması olarak Cargox tercih edildiğinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim defalarca kez adresime hiç gelinmeden teslim edilmeden geri gönderiliyor ya da günlerce kargoda bekletiliyor. Bu durum artık tek seferlik bir hata olmaktan çıkıp, uzun sü...

15.03.2026 tarihinde saat 20.08’de telefonuma “Amazon” başlıklı, yabancı dilde ve kod içeren bir SMS geldi. Amazon’a ait herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da aktif bir siparişim bulunmamaktadır. Mesajda yer alan içerik ve gönderilen kodla ilgili tarafımdan hiçbir işlem yapılmamıştır. Adıma Amazon ü...

Yıllardır aktif bir Amazon Prime üyesiyim. 24 Şubat 2026 tarihli, 408-7075970-1471550 numaralı siparişimde yer alan ürünü iade etmek istediğimde, Amazon Türkiye sistemindeki bir hata nedeniyle iade kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu durumun normal şartlarda ücretsiz olması gerekirken...

Amazon üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilecekti. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen iki gün sonra “yanlış adres” gerekçesiyle mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini kendim arayarak adresimin düzeltilmesi için talepte bulundum ...

9 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir adet ana kart siparişi verdim. Amazon sipariş numaram 404-1530064-6704340, Kolay Gelsin takip numaram AC5693279’dur. Ürünün teslimatını Kolay Gelsin kargo firması yapacaktı ve tahmini teslim tarihi 12 Mart olarak görünüyordu. Ancak 11 Mart günü ürünümün İstanbul...

10 Mart tarihinde Amazon üzerinden Dardanel Ayçiçek Yağlı Ton Balığı 3X140 gr ürününü 325 TL fiyatla, satıcı “Dardanel Ton” olarak görünür şekilde sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir stok sorunu veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Mart’ta ...

Amazon.com.tr üzerinden Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l beden ürünü almak istedim. Sipariş adımına geldiğimde yaklaşık 1 haftadır “Üzgünüz, Puma Galatasaray Erkek Mont, Puma Black-Red Rhythm, l ürünü seçtiğiniz adrese gönderilemez. Lütfen ürünü kaldırın veya başka bir adres seç...

Amazon’dan 3 Mart tarihinde Bosch - 46 Parça Tornavidalı Vidalama ve Lokma Ucu Seti (Promo Versiyon) adlı hırdavat ürününü indirimli fiyattan ve kupon kullanarak sipariş verdim. Siparişten sonra günlerce ürünü bekledim, hatta aciliyetim olduğunu belirterek canlı destek ile de görüştüm ve aciliyet il...

Amazon üzerinden Philips 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Siparişi 05.03.2025 tarihinde verdim, siparişim onaylandı ve ben de kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ancak ürün elime ulaşmayınca kontrol etmek istediğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

24 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Besreey Kamp çantası | kamp düzenleyici | sağlam büyük taşıma çantası, açık hava maceraları, kamp, hayatta kalma, mutfak, av ve araba seyahatleri için” adlı ürünü Sipariş No: 405-3801040-7649957 ile satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünü iade etmek i...

Amazon üzerinden Wanbo Mozart 1 Pro projeksiyon cihazı satın aldım ancak süreç tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Cihazı kurduktan sonra her fokus veya ekran ayarı yapmak istediğimde sürekli “Ekrandan memnun değildir, ayarlamak için doğrulama düğmesine basın” şeklinde bir hata alıyorum. Ayrıca c...

14 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde onaylamama rağmen, kartıma 18.374 TL tutar tek çekim olarak yansıtıldı. Sipariş numaram 40637255211737167’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, bana bankayla...

Amazon.com.tr üzerinden 02.03.2026 tarihinde Lava Yuvarlak Döküm Tencere 20 cm Yeşil ürününü, 408-4271089-8068317 numaralı siparişle 1.086,75 TL bedelle, kredi kartı ve taksitli ödeme seçeneğiyle satın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen, siparişi verdikten kısa bir süre sonra, aynı gün içinde, he...

1 Mart 2026 tarihinde saat 22.25 ile 22.37 arasında Amazon üzerinden Prime üyeliği satın almak istedim. Ödeme ekranında her denememde hata oluştuğu ve işlemi tekrar denemem gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen üyelik aktif olmadı ve işlem Amazon tarafında başarısız görünüyor. Daha sonra Zi...

Amazon üzerinden satıcısı Puma Türkiye olan Galatasaray forması satın almak istedim. Daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gece ürünü sepete eklediğimde “bu adrese teslim edilemez” uyarısıyla karşılaştım. Farklı bir adres girdiğimde de aynı hatayı almaya devam ediyo...

Amazon üzerinden 17 Şubat tarihinde Logitech Bolt USB Receiver adlı ürünü 663 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, yasal cayma hakkım kapsamında Amazon sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana DHL ile kullanmam için bir iade kodu verildi. Ancak DHL şubesine bu kodl...