Sipariş İptali Sonrası Fiyatın 125 TL Artması Ve Tüketiciyi Yanıltma
10 Mart tarihinde Amazon üzerinden Dardanel Ayçiçek Yağlı Ton Balığı 3X140 gr ürününü 325 TL fiyatla, satıcı “Dardanel Ton” olarak görünür şekilde sipariş verdim. Siparişim günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüktü, herhangi bir stok sorunu veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı.
13 Mart’ta ise tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e‑posta geldi. Ardından ürüne tekrar baktığımda fiyatın yaklaşık 3 gün içinde 125 TL artırılarak 450 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Olağan dışı bir kampanya ya da hata söz konusu değilken, sipariş verildikten sonra bu şekilde iptal edilip fiyatın yükseltilmesini tamamen tüketici aleyhine, yanıltıcı bir yaklaşım olarak görüyorum. Ödeme için iade süreci Amazon tarafından başlatıldı, ancak asıl sorun ücret değil, sipariş verildikten sonra keyfi bir şekilde iptal edilmesi ve ardından fiyatın ciddi oranda artırılmasıdır.
Sipariş numaram 171-7561884-2958759’dur. Ürünü siparişi verdiğim andaki 325 TL’lik eski fiyattan temin etmek istiyorum. Siparişim iptal edilmeden önceki koşullarla yeniden oluşturulmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 10 Mart'ta 325 TL'ye verdim, ancak 13 Mart'ta iptal edildi ve fiyat 450 TL'ye yükseldi. İade süreci başlatıldı ama hâlâ bir geri dönüş almadım. Hiç memnun değilim ve bu bir sorumsuzluktur.













