to read complaints and reviews, or file yours.Amazon'dan 1 saat önce sipariş aldım, kolumu sıktı, iade ettim. Bugün 11. gün hâlâ paramı geri iade etmediler. Günlerdir... yazışıyorum, yetkililerle görüşüyorum; hiçbiri çözüm yoluna gitmiyor. 14 gün yasal süre varmış. 14. günün sonunda iade olacakmış. Paramı 14 gün bekletmeye ne hakları var?
Amazon hesabımdan verdiğim siparişler uzun süredir herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor. ...Şu ana kadar verdiğim 5 siparişin 5’i de iptal edildi ve her seferinde farklı bahaneler öne sürüldü. Son olarak 407-6546133-8185935 numaralı siparişim de bugün yine aynı şekilde se
Amazon hesabımın kapatılmaya çalışılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün tarafıma, çok fazla iade yaptığım gerekçe...siyle hesabımın kapatılabileceğine dair bir görselle uyarı gösterildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Amazon üzerinden alışveriş yaparken, Amazon çatısı altınd
10.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim Prime ertesi gün teslimatlı 405-2474916-6508308 numaralı siparişimde topl...am on adet ürün bulunuyordu. Bu ürünlerden üç tanesi Kolay Gelsin Kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak kalan yedi ürün Cargo X firmasına verilmesine rağmen tarafıma hiç
"Tüketici Hakem Heyeti sonucunu beklemeden tarafımla anlaşıldı."
Temmuz 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 4.780 TL bedelle Jabra Elite ...10 model bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün, yasal garanti süresi içi
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürün, 9 Nisan’da kargo şirketi tarafından hasar aldığı gerekçesiyle ba...na hiç teslim edilmeden geri gönderilmek üzere iade sürecine alındı. Kargo firması beni arayıp ürünün hasar gördüğünü ve satıcı firmaya geri göndereceklerini söyledi, ben de bunu k
17 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-0934225-2219518 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma o...lmadığı için iade talebinde bulundum ancak o tarihten bu yana iade tutarı bir türlü kredi kartıma geri ödenmedi. Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Her sefer
Amazon üzerinden satın aldığım pil şarj aletim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekir...ken halen tarafıma teslim edilmedi. Ürün için kredi kartı ile 1.362,30 TL ödeme yaptım ve kargo takip numaram ac6734976 olmasına rağmen, kargom 7 gündür ortada yok. Hem Amazon üze
"İlginiz için teşekkürler."
Amazon’dan 2 Mayıs’ta Apple iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. 6 Mayıs’ta kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, cihaz...ın kendisinin hiç olmadığını, sadece şarj kablosunun çıktığını gördüm. Bunun üzerine 7 Mayıs’ta hemen iade sürecini başlattım. Tüm süreci tamamen şeffaf bir şekilde Amazon üzerind
"Merhaba sorunu çözdüler 100 TL de hediye çeki verdiler"
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden 405-6440282-5350718 numaralı sipariş ile Apple 13 inç Macbook Neo Laptop (a18 P...ro çip, 8 GB birleşik bellek, 512 GB SSD, 1080p FaceTime HD Kamera, Touch ıd, gümüş renk) satın aldım ve daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım. İade paketi, Kolay Gels
3 Mayıs’ta Amazon üzerinden Philips Daily Collection model çaycı siparişi verdim. Ürün için ertesi gün kargoya verildi ş...eklinde bildirim aldım ancak kargo takipte siparişim 8 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor. Sipariş numaram 171-7211205-7993931, kargo takip numaram ZY783483’tür. Bu durum üzer
6 Mayıs 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Hardline 3 Max whey protein tozu için sipariş verdim. Sistem üzerinde si...pariş iletildi olarak görünmesine rağmen ödemede yaşanan kart kaynaklı bir sorun nedeniyle sipariş daha sonra iptal edilmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci
Amazon üzerinden 10 Mayıs tarihinde aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak, ek ücret ödeyip Prime üyesi olarak sa427734...7 numaralı siparişimi verdim. Ancak Ankara Altındağ adresime gelmesi gereken bu ürün, aradan 2 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Hem
Amazon üzerinden GS Store satıcısından Leroy Sane Welcome Tee t-shirt siparişi verdim. Ürün tek renk olduğu için sadece ...beden seçimi yaparak m beden olarak sipariş oluşturdum. Siparişim 6 Mayıs’ta Kocaeli Umuttepe adresime teslim edildi ancak kutudan çıkan ürün, sipariş ettiğim t-shirt değil, Leroy
24 Nisan tarihinde Amazon.tr üzerinden 408-2452283-4931530 numaralı siparişimi 3.224,92 TL kampanyalı fiyat ile verdim. ...Siparişten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürün kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca Amazon müşteri temsilcileriyle görüştüm ve her seferinde ürünün gönderileceği, beklemem
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için 20 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ürün...ün toplam bedeli 500 TL olup, bu tutarın tamamını henüz geri alamadım. Sistem üzerinde, ürünü aldığım kartın artık aktif olmaması nedeniyle para iadesinin yapılamadığı bilgisi görü
Amazon Türkiye uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde djı Osmo Action 6 Adventure Combo ürününü, satıcısı Amazon olac...ak şekilde özellikle seçerek sipariş verdim. 11.05.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Eken marka bambaşka bir kamera ve alakasız
Aldığım ürün Philips xu9100/10 robot süpürge; ürünün sorunu hiçbir şekilde şarj olmaması. Ürünü Amazon.com.tr sitesinden... aldım, kargo 09.05.2026 tarihinde 18:45 saatinde elime ulaştı. Ürünün arızalı olduğunu anlayıp, 09.05.2026 tarihinde 21:13 saatinde Philips yetkili servisine, ürünün sorunları old
Amazon’dan, satıcısı Amazon olmayan bir mağazadan kedi maması siparişi vermiştim, ancak paketten farklı bir ürün çıktı. ...Ürünün iade seçeneği olmadığını görünce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Durumu anlattığım anda son derece hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüm ürettiler. Kredi kartıma en
10.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden 850 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sporcu takviyesi satın aldım. Ancak kargodan çı...kan ürün, ilan görselinde gösterilen ürünle tamamen farklıydı. Yani sipariş verirken gördüğüm ürün yerine başka bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde “iadeye
Birkaç ay önce Amazon Prime üyeliği başlattım, daha sonra üyeliği iptal etmek istediğimde sistem üzerinden işlem yapmaya... çalıştım ancak “üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı aldım. Buna rağmen her ay Garanti Bankası’na ait 5572 ile biten kartımdan Prime üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor ve şu ana
23 Nisan’da Amazon üzerinden “Skechers SKECH-O-SAURUS lights - breeze Erkek Çocuk Siyah Işıklı Bot” siparişi verdim. Ürü...n normalde 25 Nisan’da teslim edilecekti ancak teslim tarihi bir anda dalga geçer gibi 12 Haziran olarak güncellendi. Siparişlerim sayfasında uzun süre bu tarih yazdı ve ürün resme
