Amazon geri iade

7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Axe Deodorant ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün, açıklamada belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Kokusunu kapağından kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha ağır bir koku ile karşılaştım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemini ...

14 Ekim tarihinde Amazon üzerinden toplam 16.000 TL tutarında, farklı markalara ait 6 parça giyim ürünü satın aldım. Tüm ürünleri eksiksiz olarak iade ettim, ancak Amazon kutulardan farklı ürün çıktığını iddia ederek para iademi gerçekleştirmedi. Ürünleri iade ettiğimde kutuların açılmış ve bantla...

9 Eylül’de Amazon üzerinden satın aldığım Puma Nitro TR-3 erkek ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kullandım. Kısa süreli ve normal kullanımda, ayakkabının yan tarafındaki detaylarda açılma meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: 407-1070960-0615535. Sorunu fark ettikten sonra Amazon müşteri hizmetleriyle ...

Amazon üzerinden 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken Huawei Supercharge 22.5w adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin takip kimliği ac3640194 ve teslimat adresi İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi Narin sokak no 8 daire 4’tür. Ancak kargom, Kolay Gelsin firmasına ulaştıktan sonra kayboldu ve bugüne...

03.11.2025 tarihinde Amazon mobil uygulamasından Philips 5547/90 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün 07.11.2025 Cuma günü elime ulaştı. Akşam işten geldikten sonra ürünü incelediğimde, kahve makinesinin ekranındaki ve gövdesindeki jelatinlerin sökülmüş olduğunu, kapağının tırnağının kır...

1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Nas Çanta adlı satıcıdan siyah, çapraz askılı kadın çantası siparişi verdim (Sipariş No: 402-8920531-1345964). Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak ürün hiç gönderilmedi. 7 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim fa...

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana oneamz Kargo ile ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur oldum. #717601-b numaralı siparişim için iade işlemini, süresi dolmadan başlattım. Ancak ürünümün firmaya ulaşmasına ve defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece mail ...

11 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden sa2953779 numaralı siparişim için 149022212 takip numaralı kargo hizmetine ekstra ücret ödeyerek teslimat bekledim. İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm gün evde olmama rağmen, kargo firması tarafından “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde ...

2 Kasım 2025 tarihinden itibaren Amazon üzerinden verdiğim altı farklı siparişimde, ürünler dağıtıma çıkmasına rağmen “kargoda sorun çıktı” denilerek depoya geri gönderildi. Siparişlerimin takip numaraları: 407-9267145-4093117, 407-4085009-5432315 ve 407-4623864-9655546’dır. Teslimat adresim Pendik ...

Amazon üzerinden satın aldığım Blelsa 10.1 inç dijital çerçeve, 17 Eylül 2025 tarihinden itibaren arızalandı. Henüz 3 ay dolmadan yaşanan bu arızanın ardından, ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek öncelikle satıcıyla iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ...

23 Ekim'de Amazon.com.tr üzerinden RTX 5080 ekran kartını iade etmek için işlem başlattım. Ürünü ev adresimden Kolay Gelsin kargo firması ile gönderdim ve kargo teslim fişim mevcut. Ancak Amazon, yanlış ürünün iade edildiğini belirterek iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 171-7056307-716754...

Amazon Satıcı Destek Hattı üzerinden yaşadığım müşteri iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Ekim 2025 tarihinden beri müşterinin iade ettiği ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı müşteri, aynı üründen bir kez daha sipariş verdi ve bu ikinci siparişi de kendisine gönderdim. Ancak ilk siparişin iade ürünü h...

Amazon hesabım yaklaşık bir hafta önce, benim isteğim dışında güvenlik önlemleri gerekçe gösterilerek kapatıldı. Daha sonra hesabımın eski haline döndüğüne dair bir e-posta aldım, fakat giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Şu anda faturalarımı, siparişlerimi ve tüm geçm...

29 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Torima hy300 Lite projektör siparişi verdim (Sipariş No: 405-8102309-7325114). Aynı ürünü hemen öncesinde farklı bir platformdan (Trendyol) almıştım ve iki gün içinde teslim edildi. Ancak Amazon’daki siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün kargoya bile ver...

25.06.2025 tarihinde arızalanan Redmi Note 10 Pro akıllı telefonum için Tüketici Hakem Heyeti tarafından bedel iadesi kararı verildi. Bu karar doğrultusunda Amazon’dan aldığım ürünü, Amazon’un verdiği iade kodu ile MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ürün garanti kapsamında olduğu için iade işlemi sırası...

28 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Braun Silk-épil 9 9-241 Epilatör siparişi verdim (Sipariş No: 408-6952565-6470751). Ürünü İstanbul Başakşehir’de teslim aldık ve ilk kullanımda, içinden çıkan tıraş makinesi başlığında ciddi bir sorun yaşadık. Başlığı cihaza takıp çalıştırdığımızda, aş...

08.11.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Amazon üzerinden 27.001,54 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ürünleri sipariş verdikten hemen sonra Amazon hesabım güvenlik nedeniyle askıya alındı. Hesabımın adı S*** B*** K***’dır. Bu durumun ardından hem telefonla hem e-posta hem de canlı destek yoluyla Am...

Amazon üzerinden 2 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde, Prime üyesi olarak Proline kedi kumu siparişi verdim. Her iki siparişim de bana ulaşmadan kargo firması tarafından “teslim edilemediği için göndericiye iade edilmiştir” mesajı ile geri gönderildi. Kedimin kumu bittiği için acil ihtiyacım olmasına rağ...

17 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden misafir hesabı ile 2 adet Levi’s marka erkek jean pantolon siparişi verdim. Satıcı Amazon olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak beden seçimini yanlış yaptığım için ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve 18 Ekim 2025’te iade işlemini başlattı...

17 Ekim 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden "odizayn butik" satıcısından 475 TL ödeyerek kredi kartı ile Torf Toprak siparişi verdim (Sipariş No: 405-2897777-0606741). Teslimat adresim Burgazada'daki evim olmasına rağmen, 26 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapması gereken Ekol Kargo firması, siparişi...

Sipariş Numarası: 405-6963338-1552306 Amazon.com.tr üzerinden verdiğim yukarıdaki sipariş numaralı Nutella çikolata ürünü, tarafıma tamamen kırık ve kullanılamaz durumda ulaşmıştır. Gelen kargo paketinin özensizliği ve taşımadaki dikkatsizlik nedeniyle, cam kavanozun paramparça olduğu, ürünün etra...

Amazon üzerinden aldığım Madame Coco Noir Titanyum tencereyi, eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmediği için önce Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, onlar da beni Madame Coco'ya yönlendirdi. Madame Coco ise PTT Kargo ile iade edebileceğimi söyleyip bir...