Amazon Değişimücretsiz

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgenin başlığındaki fırça, daha 1 yıl dolmadan bozuldu ...ve süpürge çekmemeye başladı. Başlıktaki fırça o kadar kalitesiz ki dönmüyor, bu nedenle garantiyle uğraşmayalım diye aynı başlığın yenisini ücret karşılığında Amazon’dan sipariş e...

Amazon üzerinden Nethose satıcısından 2024 Kasım ayında Hikvision Desire 128 GB SSD satın aldım. Ürünü normal kullanımda... yaklaşık bir buçuk yıl kullandıktan sonra 2026 Şubat ayında bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Nisan ayının ortasında Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana ürünü inceleme için...

15/05/2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka kahve makinesi garanti süresi içerisinde aynı arızayı 4... kez tekrarlamıştır. Ürün yetkili servise defalarca gönderilmiş olup, sonrasında değişim kararı verilmiştir. Ancak satıcı Amazon, ürün stokta olmadığı gerekçesiyle yalnızca satın a...

29 Ağustos 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden Logitech g Pro X Süperlight 2 m...ouse cihazım arızalandığı için başlattığım süreç, tam 4 aydır (Ocak 2026’dan beri) Amazon ve yetkili servisi Penta tarafından bir "oyalama sanatı"na dönüştürülmüştür. Süreç Boyunc...

Amazon üzerinden 13.03.2026 tarihinde 4.473,01 TL ödeyerek Camper Chasis erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece h...afif ve günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 30 gün sonra tabanı açılmaya başladı ve bariz bir üretim kusuru ortaya çıktı. Durumu Amazon’a ilettiğimde yalnızca iade süresinin...

Amazon.com.tr üzerinden 19 Haziran 2025 tarihinde 405-0853346-8280309 numaralı siparişimle, 1.347,20 TL bedelle “Puma Er...kek/Unisex Hypnotic ls Abrupt-Club Navy-Puma White-Gray Skies-Tangerine Mid Boot (43 Numara) ” ürünü satın aldım. Ürünün iç astarında yırtılma ve deformasyon oluştuğu için 4 Nisan’...

Amazon uygulaması üzerinden 18 Kasım 2023 tarihinde Karaca Bio Diamond marka tencere seti satın aldım. Ürünü satın alırk...en çizilmelere karşı 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünleri normal kullanım sırasında çizilme ve benzeri sorunlar yaşadığım için 28 Şubat 2026 tarihinde Di...

Amazon Türkiye üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore kulaklığım, yaklaşık bir yıl kullanımın ar...dından arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, kulaklığın onarımının mümkün olmadığını, iade edilmesi gerektiğini belirtti. Bugün Amazon müşteri hizmetleriyle görüş...

Amazon üzerinden satın aldığım LEGO tavşan ürününde eksik parça çıkması sebebiyle Kolay Gelsin firması üzerinden iade ta...lebi oluşturdum. 29.03.2026 tarihinden bu yana hem ürünümün hem de 842 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi konusunda sürekli oyalandım ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçt...

Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra telefonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne baş...vurdum ve cihazın ayıplı olduğu bilirkişi raporu ile tespit edildi. Hakem Heyeti de 12.03.2026 tarihinde cihazın ayıplı olduğuna dair karar verdi. Samsung s23 Ultra cihazlarının ta...

13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü...

5 ayda kendi kendine kırılan ve paslanan orijinalliği şüpheli duş başlığı 29 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden eymen ...yapı market adlı satıcıdan “Tema Quadro Banyo Tepe Duş Başlığı Başlık Kireç Kırıcılı Sistem” ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra duş başlığı kendi kendine kırılar...

Amazon uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde yaklaşık 75.000 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım, ürün 15.03.2026 tari...hinde bana teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şarj performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Telefon yüzde 100 şarjda olmasına rağmen ban...

Amazon üzerinden Hawk Gaming satıcısından 14.03.2026 tarihinde kampanyadan yararlanarak 12.999,00 TL’ye bir oyuncu koltu...ğu satın aldım. Ancak elime geçen ürün, sipariş verdiğim oyuncu koltuğu ile aynı değildi; farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve durumu aç...

Yaklaşık 2 yıl önce, 14.02.2024 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips Azur... 8000 serisi dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyun...

15 Mart tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında kapsül kahve satın aldım. Ürün, hiçbir koruyucu önl...em alınmadan sadece zarfa konularak kargoya verilmiş. 17 Mart’ta teslim aldığım kargoyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının bu yetersiz paketleme nedeniyle zarar görmüş olduğunu f...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim market siparişimde Calve 500 gr cam kavanoz mayonez satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün... önce teslim aldım, dün açmak üzereyken kavanozdan sızıntı olduğunu fark ettim ve hijyen açısından endişe duyduğum için ürünü hiç açmadım. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilett...

Amazon üzerinden Greennote Türkiye satıcısından Greennote Gsc60 süpürge satın aldım. Ancak süpürgenin toz haznesinin kap...ağını tutan yer kısa süre içinde kırıldı ve kapak kapanmaz hale geldi. Aynı üründen yenisini aldık, onda da toz haznesi yine aynı yerden kırıldı ve kapağı tutmaz oldu. Ürünü sadec...

25 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.754 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde, günlük kullan...ımda giymeme rağmen sadece 1 hafta içinde ayakkabının iç astarında yırtık oluştu ve derisinde çatlamalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün...

Amazon Koltuk’tan 19.10.2025 tarihinde aldığımız koltuklarda, ürünü kullanmaya başladığımız günden bu yana mekanizma arı...zası yaşamaktayız. Koltukların hepsinde aynı sorun bulunuyor, sadece tek bir koltukta değil, tüm takımda mekanizma bozulması söz konusu. Yaşadığımız sorunu firmaya defalarca ilett...