Amazon Değişimücretsiz

Amazon Türkiye üzerinden Lexar nq790 1 TB m. 2 2280 PCle Gen4X4 nvme 1.4 dahili SSD siparişi verdim, ancak bugün teslim ...edilen kargodan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yani hem marka hem de ürün tipi olarak, sipariş ettiğim SSD ile hiçbir alakası olmayan bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez A...

Amazon üzerinden pazar günü djı Mini 5 Pro Fly More Combo Plus adlı ürünü sipariş ettim ve bugün elime ulaştı. Kargoyu a...çtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Sıfır, kapalı kutu ürün beklerken kullanılmış ürünle karşılaşmam beni hayal kırıklığına ...

Amazon üzerinden, satıcısı da Amazon olan Pro Plan Derma Care somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım. Daha önce de kull...andığım ve kedimin severek yediği bir mamaydı, bu nedenle güvenerek sipariş verdim. Evde kullandığımız mama bitmediği için yeni paketi hemen açmadım, 17 Ağustos’ta paketi açıp ked...

Amazon üzerinden satın aldığım Karaca marka çaycı yaklaşık6 ay kullanım sonrasında arızalanmıştır. Ürünü yetkili servise... gönderdiğimde değişim veya ücret iadesi kararı verilmiş, bu karara ilişkin servis fişi tarafıma iletilmiştir. Servis raporuyla Amazon müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünün st...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Apple Airpods Pro 4 kulaklığımda, 6 Temmuz’dan beri Macbook Pro ile kullanırken s...esin uzaktan gelmesi ve cızırtılı olması gibi bir uyumsuzluk sorunu yaşıyorum. Ürünümün değişim süresi devam etmesine rağmen, ses problemi nedeniyle değişim talebinde bulunduğumda,...

Philips Lumea Prestige brı950/00 cihazımı garanti kapsamında arızalanması nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis ta...rafından “bayiden değişim” kararı verildi. Ancak Amazon, aynı modelin artık stokta olmadığını belirterek değişim yerine yalnızca 13.500 TL para iadesi yapabileceğini bildirdi. Yen...

Domingo Yayınevi’nden çıkan “Cehennem Sıcakları İçin Talimatlar” adlı kitabı Amazon üzerinden satın aldım. Kitabı elime ...aldığımda iki sayfasının baskı hatası nedeniyle içeriye doğru katlanmış şekilde geldiğini fark ettim. Bu nedenle kitabı okurken o sayfaları rahatça açamıyor ve metni sağlıklı şekil...

Amazon.com.tr üzerinden 11 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Lenovo Legion Pro 5 model dizüstü bilgisayarımda, ciddi bi...r aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Henüz 2,5 aylık olan sıfır cihaz, oyunlarda işlemci sıcaklığı 103–104 dereceye ulaşıp bu seviyede sabit kalıyor. Sadece Google Chrome’da iki sekm...

Amazon.com.tr üzerinden bir hoparlör sistemi siparişi verdim, ürünle ilgili değişim süreci başlatılmasına rağmen 9 Temmu...z’dan bu yana ne değişim ürünüm gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Ürün bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, her seferin...

2025 yılında Amazon Türkiye üzerinden 5.797 TL ödeyerek wd Elements Desktop 6 TB taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün... bir süre sonra kafa atma hatası vererek tamamen açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servis olan Arena Bilgisayar’a garanti kapsamında gönderdim. 08.07.2026 tarihli Are...

Amazon üzerinden Elele Verona 4in1 ahşap bebek mama sandalyesi satın aldım. Ancak ürünle ilgili yaşadığım süreçte Elele ...firmasını aradığımda, sistemlerinde benim siparişim yerine tamamen başka bir ürünün kargoya verildiğinin göründüğü ve siparişini verdiğim ürünün onlar da kayıtlı bile olmadığı söyl...

Amazon Prime üyesi olarak 2023 yılında Amazon Shopping uygulaması üzerinden Stanley klasik vakumlu çelik termos 2.3 litr...e satın aldım. Termosum bozulduğu için 14 Temmuz 2026 itibarıyla müşteri hizmetleri ile telefonla görüşüp durumu anlattım ve değişim talep ettim. Değişim onaylandı, mevcut termosum...

Amazon üzerinden geçen sene kasım–aralık ayı gibi satın aldığım Philips oneblade tıraş makinesi kendiliğinden bozuldu. Ü...rünü garanti kapsamında servise götürdüm, tamirinin mümkün olmadığını ve yerinde değişimin uygun olduğunu belirten bir değişim formu verildi. Bu formu Amazon’a yükledim ve tarafıma...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Cross marka mor mürekkep ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün Cro...ss Archival İnk Violet/Mauve/Mor renkte, 2 fl. Oz (62,5 ml) şişede ve 89455-6 model koduna sahip. Sipariş numaram 71501-2649113’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, 20.06.2026 tarihi...

Amazon Prime müşterisi olarak Amazon Türkiye sitesi üzerinden 12 Mayıs’ta Calvin Klein Ultralight Shoulder model çanta s...atın aldım. Çantayı toplamda en fazla beş kez kullandım ve kısa süre içinde yüzeyinde soyulmalar başladı. Ürünü son derece özenli kullandım, herhangi bir darbeye, aşırı yüke veya n...

Penguen markasına güvenerek Amazon sitesi üzerinden Ahir Ticaret satıcısından 3 litre pompalı termos satın aldım. Ancak ...ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra termos ısıyı hiç tutmamaya başladı ve suyu koyduğum anda sıcaklığı dışarı veriyor. Ürünü yılın başında al...

02.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI Stealth 18 hx ai A2XWIG model bilgisayarımda tespit ettiğ...im mühendislik hatası sonucu, MSI genel merkezinin yönlendirmesiyle 12.06.2026 tarihinde yetkili servis ServisPoint'e başvurdum. Yapılan incelemeler sonucunda cihazın tamir edileme...

Amazon uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Scooter M5557ns Erkek Nubuk Outdoor botun 44 numarasını satın aldım.... Ancak 9 Temmuz tarihinde siparişim elime geçtiğinde, ürün yerine 34 numara çocuk terliği gönderildiğini gördüm. Yani tamamen yanlış ve alakasız bir ürün teslim edildi. Amazon ile...

Amazon üzerinden satın aldığım Mustela 50 SPF bebek güneş kremi, alt kısmındaki çevirmeli aparatı arızalı olduğu için hi...ç kullanılamamaktadır. Ürünün altındaki kremi çıkartma aparatı çevrildiğinde krem hiç çıkmıyor ve bu nedenle ürünü bir kez bile kullanamadık. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Amazon üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Ugreen Nexode Air 30w şarj cihazında yaklaşık 1 aydır siyah lekel...enmeler oluştu ve cihaz normalden çok daha fazla ısınmaya başladı. Ürünü şu an Muratpaşa / Antalya’da kullanıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlığı açısında...

Amazon üzerinden buz mavisi 0,7 litre Stanley termos satın aldım. Ürünün daha 1. Yılında termosun kapağı kırıldı. Bunun ...üzerine durumu satıcıya ilettim ve değişim talebiyle ürünü geri gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan, kapağı kırık şekilde tekrar bana geri yollandı. Ardından Stanley ser...

03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme...

15.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden “Amazon satıcılı” olarak Stanley marka 0.70 yemek termosu satın aldım. Ürünü ilk a...ylarda sorunsuz kullanırken, yaklaşık 4 ay sonra içindeki yemekleri ekşitmeye ve sıcak tutmak yerine soğutmaya başladı. Ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun ...