to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aktif olarak Amazon Türkiye’yi tercih eden ve son 3 ayda 120, son 30 günde ise 50’den fazla sipariş vermiş ...bir müşterinizim. Aynı ürünü zaman zaman daha pahalıya satıyor olsanız bile, müşteri deneyiminize duyduğum güven nedeniyle çoğunlukla alışverişlerimi sizden yapıyorum ve eğitimleri
21.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden 2018 Honda Civic HB bagaj havuzu ürününü 451 TL olarak listelenmiş fiyatla satın a...lmak istedim. Ödeme aşamasında bankamın gönderdiği 3D Secure doğrulama kodlarını ve telefonumdaki mobil onay/cep imza adımlarını defalarca doğru şekilde tamamlamama rağmen, sistem
Amazon üzerinden “Uzun Saplı Metal Ayakkabı Çekeceği, Paslanmaz Çelik, Kaymaz Ergonomik Yüzey, Askı Delikli, Taşınabilir...” isimli üründen aynı ürünü içeren 406-8385915-5005163, 406-8294932-0882711 ve 406-9420215-9972342 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Her üç siparişimde de kargo firması Amazon olara
"Buse hanım adlı bir müşteri temsilcisi tüm sorunlarımı çözdü! Kendisine çok teşekkür ederim."
19 Eylül 2026 tarihinde 21:30 ile 22:20 saatleri arasında Amazon Türkiye üzerinden Zebco/Quantum 606 Spincast Makarası ü...rününü satın almaya çalışırken hem maddi hem de zaman kaybına yol açan ciddi bir sorun yaşadım. Yıllardır kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım hesabımla ö
Amazon Türkiye üzerinden 4 Nisan tarihinde 2.394 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kulla...nımın ardından ayakkabıda yapıştırıcı ile ilgili ciddi bir sorun oluştu ve yapıştırıcının aktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine v
Amazon üzerinden satın aldığım Skechers SKECH-Lite Pro 2.0 model spor ayakkabıyı 21 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürünü ...düzenli ama normal kullanım şartlarında kullandığım halde yalnızca 3 ay içinde ayakkabının iç arka kısmında belirgin yırtılmalar oluştu. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine ilet
Amazon Türkiye üzerinden 7 Eylül’den bu yana kampanya döneminde verdiğim tüm siparişler, kargoya verilip İzmir’e ulaştık...tan sonra sistem tarafından “teslimat sorunu” ve “teslim edilemez” uyarılarıyla otomatik olarak iptal ediliyor. Ürünler şehre kadar geliyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmiy
Amazon.com.tr'den satıcısı ve göndericisi Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi olan iki ürünü garanti kaps...amında iade ettim. Ürünler 28 Temmuz 2026 tarihinde Amazon deposuna ulaştı ve iade kabul edildi. Bugün 11 Eylül 2026. Aradan 45 gün geçti ve toplam 6.631,23 TL tutarındaki iade bed
Amazon Türkiye hesabıma telefon numaramı ekleyemediğim için uzun süredir ciddi bir sistem kilitlenmesi yaşıyorum. Hesabı... açtığım ilk günden bu yana telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve numarayı tanımlamıyor. Aynı şekilde “Beni ara” talebi oluşturmak veya destek kan
Yaklaşık 3 haftadır Amazon’da canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ve her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası alıyorum. ...Hesabım için kimlik doğrulaması dahil tüm doğrulama işlemlerini yaptınız, hesabım sorunsuz görünüyor ve rahatlıkla sipariş verebiliyorum ancak canlı desteğe bir türlü erişemiyorum.
Dün akşam, 09.09.2026 tarihinde eşim için Amazon Türkiye üzerinden iPhone 16 Plus 128 GB deniz mavisi cep telefonunu 73....599 TL fiyatla sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan bir iki dakika sonra Amazon tarafından “güvenlik gerekçesiyle” iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hemen ardından müşter
Amazon uygulamasında Amazon satıcılı bir ürünün son kullanma tarihini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışı...yorum; ancak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sohbet üzerinden bağlanmak istediğimde ekranda kırmızı bir uyarı çıkıyor ve “sohbetle ilgili bir sorun oluştu” şeklinde hata vererek
Amazon Türkiye üzerinden andagrup satıcısından 31 Ağustos 2026 tarihinde AMD Ryzen 7 9800X3D masaüstü işlemci siparişi v...erdim. 23.505,08 TL ödeyerek aldığım ürün yerine kargodan Logitech marka bir mouse çıktı. Yani işlemci sipariş etmeme rağmen tamamen farklı ve çok daha düşük değerli bir ürün gönde
Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden 6 Eylül tarihinde aynı anda üç adet ürün siparişi verdim ve sepetimdeki tüm ür...ünlerin ödemesi tek seferde hesabımdan çekildi. Ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde kargoya verilirken, üçüncü ürün için "ödeme seçeneklerinde düzenleme yapılması gerekiyor" uyarısı
Amazon Türkiye üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 model ürünü 19.834 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numara...m 408-1978044-5591535, sistemde teslimat tarihi ise 8 Eylül olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi, kuryeyle görüştüğümde teslimat adresinin yanlış olduğunu, aslında
Amazon üzerinden 403-0677534-8440348 numaralı siparişimle Prima Bebek Bezi Premium Care 1 numara, toplam 140 adet ürün s...atın aldım. Siparişi 2 Eylül tarihinde verdim ve sistemde ürünlerin 4 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kargo
Amazon Türkiye hesabıma Sompo Sigorta kampanyası kapsamında tanımlanan 2.500 TL tutarındaki Amazon hediye kartını kullan...amıyorum. Sompo Sigorta’dan tarafıma “BFUN-MSZWKG-85BP” kodlu Amazon hediye kartı mail ile iletildi, ben de bu kodu Amazon hesabımda ödeme sırasında hediye kartı alanına girdiğimde
Amazon.com.tr hesabıma günlerdir erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu. Üzgünüz, çok sayıda başarıs...ız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.” şeklinde uyarı alıyorum ve
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Stanley termosu iade etmek için 22 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım. Ürü...n daha sonra depoya ulaştı ve sistemde 31 Ağustos tarihinde “İade alındı” olarak görünmesine rağmen 3.999 TL tutarındaki para iadem 16 gündür hesabıma aktarılmadı. Amazon bugüne k
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Sony WH-1000XM5 model kulaklığı 407-3629554-5655562 numaralı sipariş kapsamında Ka...sım 2025’te iade ettim. Yasal 14 günlük iade süresi çoktan aşılmış olmasına rağmen, ürün bedelinin tarafıma iadesi yaklaşık 7 ay sonra, 09 Haziran 2026 tarihinde rızam ve onayım ol
Amazon Türkiye hesabım üzerinden, eşim yanımdayken ve kendisinin açık bilgisi ve onayı dahilinde, eşime ait kredi kartıy...la iPhone 17 Pro satın almaya çalışıyorum. Ancak aynı ürünü almaya yönelik yaptığım siparişler hiçbir gerekçe açıklanmadan art arda otomatik olarak iptal ediliyor ve işlemler “şüph
Amazon üzerinden 1 Eylül Salı akşamı saat 20.42’de kuzenime hediye olarak Baby Yoda ürünü siparişi verdim. Satın alma iş...lemini sorunsuz tamamladım, bankamdan da 2.316,90 TL tutarın çekildiğine dair SMS aldım. Teslimat tarihi sistemde 8 Eylül Salı olarak görünüyordu, yani ürünü özellikle bu tarihe ye
Amazon Türkiye'de yeni açtığım hesabım üzerinden ilk üyeliğime özel tanımlanan 300 TL'lik hoş geldin indirimini kullanar...ak bir sipariş verdim. (sipariş numaraları; 171-7230589-5949924, 171-6575977-6560305 ve 171-1383860-9720328) Ancak siparişimdeki bir ürünü iptal etmek isterken sistem otomatik olar
Uzun süredir Amazon.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken teslimat noktası seçiminde sorun yaşıyorum. Sipariş verme... aşamasında teslimat noktası seçeneğini seçtiğimde, “Siparişinizdeki ürünlerin bazılarında sorun oluştu (daha fazla bilgi için aşağıya bakın) : Bu Amazon teslim alma noktası geçici
