Amazon’da Geciken İade Süreci Ve Ücret İadesi Hakkında Şikayet

Amazon üzerinden satın aldığım aksiyon kamerasını kullanılmış bir ürün gibi çiziklerle dolu geldiği için iade ettim, ürün 20 Ekim’de Amazon’un eline geçmiş olmasına rağmen sistemde iade süreci henüz başlatılmadı. Ürün teslim alındığı halde hesabıma ücret iadesi için 13 Kasım tarihi gösteriliyor ve bu kadar uzun bir süre verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Teslim alınan bir ürün için iade sürecinin bu kadar geciktirilmesini müşteriyi ciddiye almamak ve oyalamak olarak görüyorum. Ücret iademin bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Ve bir daha kesinlikle amazondan alışveriş yapmayacağım.