Fatih Sultan Mehmet Köprüsü HGS Ücretlendirmesinde Tutarsızlık Ve Borçlandırma

34ju2071 plakalı aracımla Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nü kullanırken HGS sistemi üzerinden yapılan ücretlendirmede tutarsızlık ve hatalar yaşıyorum. Anadolu yakasına geçişimde sistemde “FSM Köprüsü Kuzey” olarak görünerek 75 TL ücret kesiliyor, dönüşte ise “FSM Köprüsü” şeklinde görünerek bu kez 59 TL ücret alınıyor. Aynı güzergâh ve köprü kullanımı için bu şekilde farklı tutarlar yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Belirttiğim tarihten itibaren HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem düzenli çekim yapmıyor, bazı geçişlerim de sonradan borç olarak yansıtılıyor. HGS bakiyem olmasına rağmen geçişlerimin doğru şekilde ücretlendirilmeyip sonradan yüksek tutarlarla borçlandırılmam mağduriyet yaratmaktadır.

10.20.2025 tarihli FSM Köprüsü geçişlerim başta olmak üzere, HGS üzerinden görünen tüm geçişlerimin kontrol edilerek hatalı ücretlendirmelerin düzeltilmesini, aynı köprü ve güzergâh için HGS standart tarifesi ne ise onun eksiksiz ve doğru şekilde uygulanmasını talep ediyorum.