Vitodens 100-W 19

08.04.2024 tarihinde Aydın Söke’de Viessmann Vitodens kombi aldık ancak evimiz neredeyse ilk günden beri buz gibi, cihaz evi bir türlü ısıtmıyor. Geçen kış boyunca her ay ortalama 4.600 TL fatura ödememize rağmen ısınamadık ve kışı klima ile geçirmek zorunda kaldık. Sorun için garantisi devam eden ...

Wiessmann kombimiz için 8 Ekim’de servis talebinde bulunduk. İki gün sonra ekip geldi ancak işlerini yarım bırakıp gittiler ve bir daha uğramadılar. O günden bu yana tam bir aydır her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, 'Döneceğiz' diyerek oyalıyorlar; kimse geri dönüş yapmıyor. Özellikle yaş...

Viessmann 6218 model kombimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihaz, haftada birkaç kez tamamen rastgele şekilde wi-fi bağlantı hatası veriyor. İnternet bağlantımı defalarca kontrol ettim ve sorun olmadığından emin oldum. Ancak kombinin altyapısı nedeniyle bağlantı sürekli kopuyor ve bu ...

Viessmann BPka-19 19KW model kombimizde 3 gündür ateşleme hatası yaşıyoruz. Bu süre zarfında cihaz hiç çalışmadı ve ısınma ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Henüz servis çağırmadık, cihazımız garanti kapsamında değil ve herhangi bir bakım sözleşmemiz de bulunmuyor. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz. Ko...

Viessmann 100 kombiyi İstanbul’da sıfır olarak satın aldım ve takıldığı ilk andan itibaren sıcak su arızası yaşadım. Kombi kurulduğu anda kırmızı ışık yanıyordu ve sıcak suyu açtığımda yaklaşık 2 dakika sonra tekrar kırmızı ışık yanmaya başlıyor. Bu sorun bir ay boyunca devam etti ve bu süreçte yetk...

Vissmann kombi serisinde fahiş tamir ücreti talep edildi. Kombi pompası için 7.500 TL istendi. El emeğiyle birlikte toplamda 8.500 TL'ye mecburen yaptırmak zorunda kaldım. Oysa pompanın üst sınır fiyatı 1.250 TL idi. Kombiyi satsam 5.000 TL'ye almazlar. Fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesi...

Hayatımda gördüğüm en kötü kombi. Aldığımdan beri ne hatası bitiyor ne de başka sorunu. Daha 2 hafta önce parça değişti şimdi bir daha arıza veriyor. Ne biçim bir yetkili servisiniz var hiçbir şeyden anladığı yok. Ne kırmızı ünlemi miz bitti ne anahtar ışığımız sönüyor. Birtane adam akıllı işini doğ...

Viessmann kombimi 3 ay önce aldım. Sıfır kombi, üç ayın sonunda üç defa servis geldi. Önce arıza vermemesine rağmen sıcak su alamadık. Servis, filtre şebeke suyundan kirlendiği için deyip filtreyi temizleyip gitti. Sonraki gün aynı arıza devam etti. Tekrar servis geldi. Parça değişti, o sırada borul...

Henüz 1 yıldır cihazı kullanıyorken Nisan 2024 te petekler kapalı sıcak suyu açtığımda CL62 hatası verdi. Teknik servisten suyun kireçli olduğunu arıtma taktırmam gerektiğini söylediler. Bu yüzden hortumlar yıkanmış olabileceğini söylediler. Kireç temizlemenin kullanıcı hatası sayıldığı için ek ücre...

Viessmann kombi aldım 3 ay önce ancak kombi CL uyarısı vermeye başladı. Yetkili servisi aradığımda, elektrik akımının düşük veya yüksek gelmesiyle alakalı olduğunu söyledi ancak elektrik gidip gelmesiyle oluşan bir sorun değildi. Sonrasında servis gelip sorunu halledip gitti ancak 2 gün sonra yine a...

1,5 sene önce almış olduğum Vitodens 100 kombi, Vicare oda termostatı ile sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyor ve düşük pil uyarısı veriyordu. Farklı sıfır 3 kutu pil denedim, yine düşük güç ve kurulumda sorun var diye program ikaz vermeye başladı. Ayrıca kombi üzerinde bulunan ekranda 574 koduyla ...

Viessmann kombi tam bir pişmanlıktır. Arızası bitmiyor. Servis saat veriyor ve o saatte gelmiyor, şu saat bu saat deyip sizi oyalıyor, paranızla rezil oluyorsunuz. Bugün geleceğiz denildi, yarına kaldı, yarın 4'te denildi, gelinmedi. Akşam geleceğiz dediler. Paranızla rezil oluyorsunuz.

Ben de Viessmann kombi aldım, yaklaşık 1.5 yıl oldu. Ben de pişman oldum. Viessmann bina ısıtma sorunum var, ücretler uçuk. Kısaca bu marka çöp bence. Ayrıca bu şikayet var, kızıyorum. Şikayet yazıyoruz, onu yazma, bunu yazma, bu ne ya!

17 Temmuz 2024 tarihinde kombi arızası için yetkili servisi aradım. 18 Temmuz 2024 tarihinde servis geldi. Eşanjörün tıkandığını ve genleşme tankının arızalı olduğunu söyledi. Eşanjörün tıkanıklığını giderdi. Genleşme tankının değişmesi gerektiğini söyledi. Değiştirilmesini istedim. 18 Temmuz'da sip...

Viessmann servisini defalarca aramama rağmen kombi arızasına gelmediler. Her aradığımda 48 saat içerisinde geleceklerini söylediler. Ancak kimse gelmedi. Viessmann destek hattına e-posta gönderdim; sadece bir kez geri dönüş yapıldı. Daha sonra ilgilenmediler. Viessmann'dan memnun kalmadım.

Viessmann marka kombimde f4 arızası çözülemiyor. Servis birkaç kez gelmesine rağmen hata devam ediyor ve sonuç olarak ana kart yanıyor. Daha önce başka bir kombi kullanırken böyle bir sorunla karşılaşmadık. Hava soğuduğunda f4 arızası başlıyor ve bir türlü çözülemiyor. Tesisatın her yönüyle ölçüm ya...

Viessmann kombi donuyor. Eksi bir, iki derecede donan kombi mi olur? Kombinin su borusu içeride olmasına rağmen biz bu kombiyi ısınmak için alıyoruz. Zaten sabahları normal çalışan kombi, akşamları donuyor. Bütün su borusu içeride olmasına rağmen gene donuyor. Eksi bir, iki derecede donan bir cihaza...