altyapı

Mersin Akdeniz ilçesi Yenimahalle’de, Toros Devlet Hastanesi civarında, 5343 Sokak No:3 ve çevresinde (özellikle 5335 ile 5345 sokaklar arası, yaklaşık 400–500 metrelik alan ile güneyde sahil, eski esirgeme kurumu, çevik kuvvet alanı, eski otogar ve eski devlet hastanesi çevresi) son bir haftadır, ö...

TurkNet internet aboneliğimde 22.11.2025 saat 12.00’den beri hiç internet erişimim yok. O tarihten bu yana tek bir kez bile bağlantı sağlayamıyorum ve hâlâ sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açtım. Bana randevu ile ekip yönlendirdiklerini ve ekibin adresime geldiğ...

Superonline üzerinden önce Superbox başvurusu yaptım ancak kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi. Bununla ilgili net bir bilgi almak isterken aynı zamanda Türk Telekom altyapısı üzerinden fiber internet başvurusu da yaptım. Fiber başvurumda hat aktif olma...

20.11.2025 tarihinde Sheratonbet adresindeki K***34 kullanıcı adlı hesabıma toplam 17.000 TL para yatırdım ve kısa sürede bakiyem 41.500 TL’ye ulaştı. Kazancımı çekmek için para çekim talepleri oluşturmama rağmen, her seferinde “sistemsel güncelleme” ve “altyapı geçişi” gibi gerekçelerle tüm taleple...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı halde 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak...

Superonline Yalı VDSL ev internetimi İzmir Foça Atatürk Mahallesi’indeki adresimde 8 Kasım’dan beri kesinlikle kullanamıyorum. O günden bu yana internet bir kez bile gelmedi ancak her defasında sadece oyalandım. İlk aradığımda bir hafta içinde düzeleceği söylendi, daha sonra 24’ünde geleceği ifade e...

Superonline ev interneti aboneliğimde 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her seferinde “altyapı çalışması” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Evde televizyon izleme sistemimiz tamamen internet üzerinden çalışıyor, kızım online ders veriyor, ben de iş...

Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresimde yaklaşık 10 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyor, sistem sürekli modem arayüzüne atıyor ve bu nedenle hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte aynı sorun için toplam 8 kez kayıt açtırdım. Her sef...

Çekim talebi verdim, para hesabıma yatmadı. Temsilciler yardımcı olmuyor ve ilgilenmiyorlar. Güvenilir olduğu söylenerek herkes yatırım yapıyor. Güçlü altyapı ve güncelleme denildi, ancak yatırırken saniyeler içinde işlem gerçekleşiyor, çekim yapmak istediğimde ise para alamıyorum.

Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’nde Sibanet 16 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Evde sadece 2 kişi aynı anda video izlemeye çalıştığımızda bile internet sürekli kasıyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Sibanet müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. Her ...

Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahallesi Girne Caddesi Çınar Apartmanı kat 2’de bulunan adresimde 6–7 aydır altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı için evime internet bağlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Türk Telekom bayilerine gitti...

Uzun süredir TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir internet bağlantımda sürekli kesinti ve kopma sorunları yaşıyorum. 32 Mbps paket kullanmama rağmen gün içinde çok sık bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Sakarya Erenler’de Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1854140742 numaralı aboneyim. 22.11.2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. Fiber altyapı olduğu için özellikle fibere geçmem tavsiye edilmiş...

Toroslar Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan Hatay Samandağ Meydan Mahallesi’nde neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler bazen planlı olarak, bazen de anlık arıza şeklinde bildiriliyor ve kimi zaman birkaç saat sürerken, kimi zaman da sabah 9’dan akşam 5’e kadar dev...

Superonline fiber ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle PON yetersizliği nedeniyle olduğunu düşündüğüm bu problem haftada bir tekrarlanıyor ve son 3 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Defalarca bağlantı koptuğu için müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone ev internetimle ilgili 12 Kasım’dan itibaren sık sık kesintiler yaşamaya başladım, 14 Kasım’dan bu yana ise tamamen internetsizim. Buna rağmen sistemde “genel arıza” denmesine karşın aynı binadaki diğer dairelerde internet hizmeti devam ediyor. Dicle Mahallesi, Dicle Caddesi No:12 Kat:1 Dai...

Türk Telekom fiber aboneliğimde 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum. İlk bağlandığı dönemde hem hız hem de gecikme değerleri gayet iyiydi. Yaklaşık son 2 aydır internet hızım belirgin şekilde düştü ve gecikme değerlerim arttı. Birkaç kez arıza/şikayet kaydı oluşturdum, gecikme sorunum sonrasında düzeld...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda uzun süredir ciddi internet hız problemi yaşıyorum. Hız düşüklüğü belli bir adrese bağlı değil, bulunduğum yer değişse de çoğu yerde mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hatta bir sorun olmadığını,...

Uzun süredir, yaklaşık 1–2 senedir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak bu süre içerisinde hiçbir zaman 100 Mbps indirme hızına ulaşamadım. Hızım çoğunlukla 70–80 Mbps civarında kalıyor ve paket kapsamında sunulan hızı alamıyorum. Ev içi tesisattan kaynaklı bir sorun olmasın diy...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2024 başından beri hem sık sık bağlantı kopması hem de ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Gün içinde düzensiz şekilde internet kopuyor, tekrar geldiğinde de hız sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de genel...

Yaklaşık iki haftadır Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz VDSL ev internetimin hızıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki uygulamalar açılmıyor, izlediğim videoların görüntü kalitesi 360P’ye düşüyor, normal sosyal medya platformlarında bile sürekli ta...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Pınarbaşı bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, neredeyse kimseyle konuşamıyorum ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...

Vodafone Net’in Türk Telekom altyapılı ev interneti abonesiyim. 02.11.2025 tarihinden bu yana ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. İlk aramalarımda...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz pakette yaklaşık 2 aydır her gün hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için bugün Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek durumu ilettim. ...