D-Smart Net’te Sürekli Bağlantısızlık Ve Teknik Destek Yokluğu
D-Smart Net üzerinden aldığım limitsiz internet hizmeti için 11.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı yok.
İstanbul Eyüpsultan Sakarya Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu problemle ilgili iki defa D-Smart Net müşteri hizmetlerine yazdım, belli saatler verilerek ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ kapalı durumda.
Müşteri numaram 18823485487’dir. Altyapı ve bağlantı sorunumun acilen giderilmesini ve taahhüdüm kapsamında aldığım internet hizmetinin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Erol Bey, İnternet bağlantısında yaşadığınız aksaklık çözümü için online işlemler üzerinden 86077*** referans kodu ile şikayet kaydınız alınmıştır. Kaydınız titizlikle incelenip sonuçlandırılacak ve tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.










