altyapı

İnternet altyapısı bağlamıyorlar. 8 yıldır oturduğum binaya bir türlü internet altyapısı gelmiyor. Türk Telekom müdürlüğüne gidiyoruz, verdikleri cevap hep aynı: 'Dilekçe verin, 2 yıla gelir.' Kaçıncı kez başvurduğumuzu unuttuk. En son internetin kablolarını binanın içerisine çektiler fakat bu sefer...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, hattımın ilk yılı bitti ve 2 yıl daha taahhüt verdim. Ancak özellikle Kocaeli – İstanbul arasında hareket halindeyken Vodafone şebekesinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefon sürekli 4.5G çekiyor ve şebeke full görünüyor olmasına rağmen veri akışı ...

Uzun süredir Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Gün içerisinde defalarca internet kesiliyor, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Son 1 ay içinde bu sorunla ilgili Superonline müşteri hi...

1 haftadır internetim yok Yenikent Mah. 711. Sokak’taki argedit kutusu kopuk. Bu kutu Türk Telekom altyapısıdır. Vodafone abonesiyim ancak TT ekipleri ‘abonemiz değilsiniz’ diyerek dış saha altyapı arızasına müdahale etmiyor. Kutu kopuk olduğu için bina internet hizmeti yok.

Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’nın Amatör Denizcilik Belgesi başvuru sisteminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Amatör denizcilik eğitimimi eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde başvuru yapmaya çalıştığımda başvuru ekranı açılmıyor ve sürekli eksik uyarısı alıyorum. Hangi bilginin ya da han...

Superonline’dan kullandığım 50 Mbps fiber internet paketinde çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen hızı bırakın yaklaşmayı, zaman zaman 10 Mbps bile alamıyor, evin içinde odalar arasında bile düzgün çekmeyen bir bağlantı ile karşılaşıyorum. Fiyat performans açısından aldı...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet hizmetinde yaşadığım sürekli ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ve işlerimi engelleyecek seviyeye geldi. İnternet bağlantısı neredeyse her gün defalarca kopuyor, ayrıca az önce hem televizyon yayını hem d...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Konya Selçuklu’daki adresimde uzun zamandır ciddi kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Hem ev internetinde hem de telefonda hem de televizyonda sürekli bağlantı kopuyor, yaklaşık her on dakikada bir kesinti oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Öze...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Aboneliğim ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen, fiber altyapıya geçiş sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle internet bağlantım bugün itibarıyla Türk Telekom tarafından kesildi. Fibe...

Türk Telekom’a 14 Kasım’da 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak iş yerim İstanbul Pendik’te, Türk Telekom ana binasının hemen yanında bulunmasına rağmen hattım burada çekmiyor, sık sık tamamen kapanıyor ve telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu durum nedeniyle çağrı merkezini birçok kez aradım. Ba...

25.11.2025 tarihinde, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşmede, altyapının güçlendirileceği, 5 GHz hızında bir internet hizmetine geçeceğim ve bundan sonra daha az fatura ödeyeceğim söylendi. Ayrıca, modemin 4.990 TL bedelle tak...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 27.10.2025 tarihinden bu yana Manisa Akhisar’daki adresimde internetim son derece tutarsız ve neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Günün herhangi bir saatinde sık sık kopmalar, yavaşlamalar ve erişim sorunları yaşıyorum; interneti tutarlı bir şekilde kullanamıyor...

Kocaeli İzmit’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı sürekli düşük, çoğu zaman bağlantı kuramıyoruz, bağlandığımızda ise sık sık kopmalar yaşanıyor. Bazen modem açık olmasına rağmen kab...

22 Kasım tarihinde Vay Casino hesabıma sırasıyla 3.000 TL, 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL yatırım yaptım. Bu yatırım karşılığında slot oyunları için 100 Free Spin verileceği vaat edildi; ancak ertesi gün olmasına rağmen Free Spin'ler hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Canlı destek ile gö...

Ben Malatya Battalgazi Öğrenci Yurdu’nda kalan bir öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. 0553*******78 numaralı hattımla yurtta, özellikle yoğun zamanlarda mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yurdun, özellikle geceleri ve hafta sonları yoğun olduğu zamanla...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 8 Kasım tarihinde adres değişikliği için taşınma talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı, VDSL olarak hizmet verilebileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra VDSL hizmeti de verilemeyeceği, altyapın...

Malatya Kiltepe Mahallesi Babuktu bölgesinde son 2 senedir haftada en az 4 kere elektrik kesintisi yaşıyoruz. Her bir kesinti en az 3,5 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 186 ve ilgili TEDAŞ birimine defalarca kez başvurdum, her seferinde sorunun çözül...

Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır özellikle akşam saatlerinde internet bağlantımda ciddi ping artışları yaşıyorum. Özellikle yoğun kullanılan saatlerde ping değerlerim anormal şekilde yükseliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Yaklaşık 2 aydır Superonline 1000 Mbps paket kullanıyorum. Ağustos ayında bu hizmete geçiş yaptım ve başlarda herhangi bir problem yaşamazken, bir süre sonra özellikle hafta sonları cuma akşamdan pazartesi öğlene kadar, şimdi ise hafta içi akşamları da dahil olmak üzere internet erişimimde ciddi sık...

Türk Telekom’a ait 8824527711 numaralı “Benzersiz İndirim Kampanyası 5” aboneliğimi 03.03.2023 tarihinde başlattım. 2024 Nisan ayında adres değişikliği sebebiyle hattımın yeni adresime taşınmasını istedim. Ancak taşındığım Konak Mahallesi Kabakçı Sokak No:18 Nilüfer / Bursa adresinde altyapınız olm...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresim için internet altyapısı talep ediyorum ancak yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayinizle defalarca görüştüm. Görüşmelerde altyapının ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilem...

Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Arzu Sokak No:6 Kat:2 Daire:4 adresinde Vodafone fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sürekli internet kopmaları ve çok düşük hız problemi yaşıyorum. Günün belli bir saati olmaksızın, gün boyu aynı şekilde kopma ve hız düşüklüğü devam ediyor. Bu sü...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...