altyapı

Türk Telekom, altyapı bulunmayan eve internet bağlantısı yapamadığı halde 3 aylık fatura çıkardı. 3 ay önce taşındım ve internet taşıma talebinde bulundum. Görevliler gelip baktılar ve altyapı olmadığı için internet bağlantısı sağlayamayacaklarını söylediler. 180 günlük sürede altyapı yapılmazsa abo...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz Ensar Vakfı Esenler Kız Öğrenci Yurdu’nda (Birlik Mahallesi 858. Sokak No:*) bulunmaktadır ve 25 Kasım’dan beri internetimiz tamamen kesik durumdadır. Türk Telekom ile görüştüğümüzde altyapı çalışması devam ettiği için internet hizmeti verilemediğini, bu ...

0 (212) 989 07 70 numaralı hattan düzenli olarak aranmaktayım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom altyapı memnuniyet araması yapıyormuş gibi tanıtıyor, görüşmenin devamında ise 'indirimli paket' teklif ederek kredi kartı bilgilerimi talep ediyorlar. Haftada 1–2 kez bu şekilde aranmaya devam ed...

TÜRKSAT Kablo TV ve internet nakli istedim. Nakil için geldiler, TV'yi bağlayamadılar, sinyal yok dediler. İnternet için de elektrikçi çağırmamı, kablo çektirmemi söylediler. Sinyal az geliyor dediğimde, yeni taktık güçlenir dediler fakat hiçbir şey olmadı. Halbuki aynı binada 3. kattan 1. kata taşı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanmaya başladığımdan beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. Pakette almam gereken hız 1000 Mbit/s olmasına rağmen, hız testlerinde sürekli olarak 200–300 Mbit/s civarında sonuçlar görüyorum. Bu durum aboneliği ilk al...

Göknet internet sağlayıcısında 5906****78 numaralı aboneliğim bulunuyor. 35 Mbps’ye kadar sınırsız internet paketi kullanmama rağmen uzun zamandır internet hızım çok düşük olduğu için hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Haziran 2024’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi...

Bugün Türk Telekom adına aradığını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet hattımın taahhüt süresinin bittiğini, altyapıda sıkıntı olduğu için internetimin bu sebeple çekmediğini ve bu yüzden modemimin mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. Bu şekilde beni yönlendirerek modem satı...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetiyle yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantımız sürekli kesik kesik geliyor, neredeyse hiçbir zaman tam gün düzgün çalışan bir internetimiz olmadı. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her seferinde altyapıdan kayna...

Superonline sabit internet aboneliğim için fiber altyapı olan bir adreste sözleşme yapmıştım. Ancak 12.11.2025 tarihinde taşındığım yeni binada fiber altyapı bulunmuyor. Sözleşme şartlarına göre yeni adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli ödemeden aboneliğimi sonlandırmam gerekirken, taraf...

03.12.2025 tarihinde Betmani hesabıma 6.900 TL para yatırdım. Başta normal düzende oyun oynuyordum, ardından canlı casinoya girip blackjack masasında oynadım, daha sonra masadan ayrıldım. Sonrasında rulet oyununa girdim, burada da zaten herhangi bir kâr etmedim. Ruletten sonra tekrar blackjack’e geç...

Superonline’ın altyapı çalışması kapsamında, İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi Hitit Sokak girişinde yapılan kazı çalışmasında, kazılan alan yaklaşık 3 haftadır kapatılmadan olduğu gibi bırakılmış durumdadır. Akşam saatlerinde yayalar için ciddi tehlike oluşturuyor; görüş azaldığı için insanlar bu ...

Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir türlü hizmet alamıyorum. İnternetim 1 Ekim tarihinde gitti ve o günden beri ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 100 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı açmama ve durumu bildirmeme rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor, ancak somut bir ilerleme sağlanmadı. İnternet hizmetinden hiç yararlanamıyor ...

Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim 01.12.2025 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 2557389866 numaralı aboneyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Aynı apartmanda altyapı olmasına ve komşularımd...

Türk Telekom mobil hattım bana ait olup adım Tahsin A***’tır. 02.12.2025 tarihinde saat 23.43 ve 23.44 civarında telefonuma gelen bir mesaj sonucunda cihazıma virüs bulaşmış, bunun etkisiyle hattıma bağlı mobil ödeme iznim bilgim dışında aktif hale gelmiş ve PUBG Mobile oyununda bilgim ve onayım olm...

Ankara İncek Mahallesi’nde yaklaşık 36 saattir kesintisiz su yok ve bunun yanında haftada 3-4 kez düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Bu durum, günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. ASKİ’ye yaptığımız başvurularda sadece su kesintisi için özür dileniyor; ancak sorunun neden kaynaklandığ...

Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyoruz ve evimize Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet bağlattık. Her ay 600 TL ödüyoruz ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. İnternet o kadar yavaş ki çocuklar derslerini yapamıyor, ders sitelerine bile giremiyoruz. Bu süreçte haf...

Asg teknoloji tesisat malzemeleri Firmasından Aras Kargo Ankara Akıncı şubesi üzerinden gönderilen kargom hakkında altyapı çalışması gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. 30.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş 01.12.2025 tarihinde kargoya teslim edildi, ancak üz...

Türk Telekom’un mevcut VDSL hattımı fibere geçirmek için yaptığım başvuru sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayının başında binamıza fiber hat çekildi, binanın dışına ve girişine kutu yerleştirildi; ancak dairelere hat çekilmeden işlem yarım bırakıldı. Binada 4 daire bulunmasına rağmen,...

2024 Aralık ayından bu yana TurkNet abonesiyim. Uygulama üzerinden "1000 Mbps'ye kadar gigafiber" paketine geçebileceğim bilgisini aldıktan sonra, yaklaşık 6 ay önce gigafiber altyapılı 1000 Mbps internet kurulumu için talep oluşturdum. Daha sonra tarafıma bölgemde bu erişimin olmadığı ve binaya kut...