Altus

Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden 01.04.2026 tarihinde, Altus marka al 355b5 model, seri numarası 925629 olan buzdola...bımın alt kısmının soğutmaması nedeniyle 06164 Kuşadası (Ege) yetkili servisine kayıt açtırdım. Servis eve gelerek tamiratın yerinde yapılamayacağını, atölyeye götürülmesi gerektiğ...

04 Ocak’ta A101 online üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Makine geldiği günden itibaren çamaşırlar...ı kurutmuyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, ancak herhangi bir problem olmadığını söyleyip gittiler, oysa makine çamaşırları asla kurutmuyordu. 29 Nisan’da tekrar serv...

Ürünün Altus marka olması ilk günden beri soğutması aşırı az, yetersiz. O da çok küçük olduğu halde. Birkaç kez gelip ba...ktılar. Bir türlü sorunum giderilemedi. Ama çok şikayetçiyim. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Değişim istiyorum. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum.

Şanlıurfa Viranşehir’de kullanmakta olduğum Altus al 413 p bulaşık makinesini geçen sene kışın satın aldım. Makineyi ald...ığım günden bu yana çekmecesi sürekli kasıyor, rahat açılıp kapanmıyor. Ayrıca makinenin sol yan duvarı paslandı ve contanın etrafında da yoğun şekilde paslanma oluştu. Şikayetim ...

Altus marka 1000 devir çamaşır makinesini 2022 yılında Ankara’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ancak ü...rün tarafıma ilk geldiğinde makinenin içinde 8–9 parça birden bozuk ve hatalı çıktı. Sıfır aldığım bir üründe bu kadar çok parçanın arızalı gelmesi kabul edilemez olmasına rağmen A...

24 Nisan tarihinde A101 Extra mağazasından Altus al cm 121 460 12 kilogram 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım ancak... aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Satın aldığım günden bu yana kargo ve nakliye sürecinde sürekli “yolda, A101 gönderdi” gibi bilgiler alıyorum faka...

Altus Al 728 ı Inox Çelik Su Isıtıcı 1,7 litre su ısıtıcım arıza yaptığı için 27 Nisan 2026 günü ürünü yetkili servise t...eslim ettim. Ürünle ilgili e-ticaret sitelerinde yaptığım araştırmalarda aynı modelin 970 TL civarından başlayan fiyatlarla satışta olduğunu gördüm. Ancak yetkili servis, 30 Nisan...

Altus marka 81 ıc ısı pompalı kurutma makinem 30.03.2026 tarihinde arıza yaptı. Makine çamaşırları kurutmuyor, ekranda a...ynı süre görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat çalışıyor ve kapak altından su damlatıyor. Garanti kapsamında yetkili servise giden ürünüm 23.04.2026 tarihinde onarıldığı söylenerek ta...

Altus marka çamaşır makinemin garantisi bitmek üzereyken Kocaeli Derince servisinden aranarak ek garanti teklif edildi. ...Telefonda peşin ödeme yapamayacağımı, yalnızca ING kredi kartımın olduğunu belirttim ve özellikle taksitli ödeme istediğimi defalarca söyledim. Görüşmedeki görevli, ING kredi kartı...

Altus al 445 nx model bulaşık makinesini aldığımız günden beri kapak lastiğinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2... yıldır süren bu problemde, makinenin kapak kısmı ilk aldığımızda da hasarlıydı ve bu durumun ürün kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis g...

Altus al 7103 model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır tüm çamaşırlarda makineden çıktıktan... sonra lekeler oluştuğunu fark ediyorum. Farklı deterjan ve program denememe rağmen sorun devam ediyor ve çamaşırlarımı temizlemek için kullandığım makine, tam tersine çamaşırları ...

Altus al 9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 7–8 aydır devam eden ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Makinenin ön yü...zünde, yan kısımlarında ve alt tarafında belirgin paslanmalar oluştu. Yetkili servis bu süre içinde birkaç kez gelip ürünü inceledi. Bugün tekrar gelen servis, paslanma için onarı...

14.03.2026 tarihinde saat 14:15 sularında Muğla Bodrum Yahşi Mahallesi Hortma Caddesi No:42 adresindeki evimin önünde Al...tus yetkili servisine ait araç bahçemdeki saksılara çarparak maddi zarara yol açtı ve ardından durmayıp olay yerinden uzaklaştı. Bahçemdeki saksılar ve düzenim bu çarpma nedeniyle ...

Altus marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Köyde yaşadığımız için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur edi...yor. Servisi aradığımda 28 Nisan Salı gününe randevu verildi, ancak servis belirtilen tarihte gelmedi telefon ile arayarak 10 yaş üzeriyle ilgilenmediklerini söylediler. Bende tekr...

Altus AL431P model bulaşık makinem iki gündür arızalı durumdadır. Makineyi çalıştırmak için açtığımda üzerinde bulunan t...uş yanıp sönüyor, makineden ses geliyor ancak yıkama işlemi başlamıyor ve cihaz çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Erzurum ...

Arçelik / Beko yetkili servisi üzerinden Altus marka 1317 model çamaşır makinesi ve Altus d54271 model buzdolabım için k...urulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında özellikle birden fazla iletişim numarası eklenmesini istedim, alternatif numaranın sisteme eklenmesini çağrı merkezinden talep etmeme r...

Altus marka ankastre ocağımın kurulumu 7 Nisan’da yapıldı. Kurulumdan iki gün sonra, 9 Nisan’da bek tabakasında sorun ol...uştu ve servis bek tabakasını değiştirdi, sonrasında ocağı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kullanmaya başladıktan sonraki yaklaşık 10 günlük süre içinde bu defa yine bek ...

Altus al 40 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Cihazda TRT kanallarını hiçbir şekilde ekleyemiyorum. T...RT grubuna ait kanallar kanal listesinde görünmüyor, manuel olarak eklemeye çalıştığımda ise kanallar eklenip kaydedilmiyor. Televizyonu yeni almama rağmen TRT kanallarına erişeme...

22 Nisan 2026 tarihinde Adana’da Mavi Spot mağazasından Altus al 2298 e model derin dondurucuyu sıfır ve kapalı kutu ürü...n olarak 17.000 TL elden ödeyerek satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kapalı kutu yerine streçlenmiş, teşhir ürünü olduğunu gördüm. Mağaza yetkilileri ile görüştüğümde ürün...

Trendyol üzerinden 2024 Ocak ayında satın aldığımız Altus 685 katlanır buharlı el ütüsünü yaklaşık bir iki yıl sorunsuz ...kullandıktan sonra, ütünün katlanma yerinde ciddi bir problem yaşadık. Katlanma noktası bir anda kilitlenmiş gibi oldu, açmaya çalıştığımızda kırılacak hissi veriyor ve sallanmaya ...