to read complaints and reviews, or file yours.Temiz Yıkanmayan Ve Kokulu Çamaşır Makinesinde İade Talebi
Altus al cm 121460d model çamaşır makinesini A101 online üzerinden Manisa Ahmetli adresime aldım. Yaklaşık 2 aydır makineyi kullanıyorum ancak çamaşırlar ne yaparsam yapayım temiz yıkanmıyor ve makineden pis kokarak çıkıyor.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis inceleme yaptı ancak hiçbir işlem yapmadan, net bir çözüm bulmadan ayrıldı. Sorun aynen devam ediyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun ve servis tarafından da çözülememesi nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
