
Altus Set Üstü Ocak Tellerinin Hızlı Paslanması Ve Garanti Dışı Tutulması

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik markası olan Altus’tan 3’lü ankastre set satın aldım. Birkaç fiyat skalası arasında en iyisini tercih ettik, toplamda 22.100 TL ödedim. Yaklaşık 3 aydır set üstü ocağı aktif olarak kullanıyorum; ancak bu süre içinde ocağın ızgara telleri önce beyazlayıp ardından paslanmaya...
Altus Kurutma Makinesi Kıyafetleri Söküyor Ve Servis Çözüm Sunamadı

Altus al km954 m kurutma makinesini Media Markt üzerinden aldım. Yaklaşık 1 aydır çamaşırları ciddi şekilde söküyor, özellikle kazaklarım ve havlularım kullanılmaz hale geldi. Ürünü normal şekilde, talimatlara uygun kullanmama rağmen her kurutmada kıyafetlerimde bozulma, tüylenme ve sökülme yaşanıyo...
Altus Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Arızalar Ve İade Reddi
Altus alkm 954 model kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce Ev Shop’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana iki kez arıza yaşadım ve artık aldığıma pişman oldum. İlk arızada makine, su tankı ile ilgili alarm verip çalışmayı durdurdu. Daha sonra ikinci arıza olarak makinenin arkasından su akı...
Garanti İçindeki Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Servis Ücreti

Altus markalı ALK 484 X model buzdolabını Temmuz 2023’te satın aldığım günden beri motoru sesli çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüklük vardı. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelip sadece gaz basıp gittiler. Yaklaşık bir ay sonra aynı sorun tekrar etti, yeniden servis çağırdım, bu kez...
Aşırı Gürültülü Altus Çamaşır Makinesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Altus marka 7158623200 al 7103 ml plx2 Görünüş 7kg bled 1000 D/D ts (Universal Motor) model çamaşır makinesini 21.11.2025 garanti başlangıç tarihli olacak şekilde aldık ve makineyi çalıştırdığımız ilk günden beri aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Makine çalışırken evin içinde durulamayacak sevi...
Yeni Kurutma Makinesinde Aşırı Vuruntu Sesi Ve Nemli Çamaşırlar Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Altus marka yeni aldığımız kurutma makinesi, daha 10 günlük olmasına rağmen ilk günden beri aşırı derecede vuruntu sesi yapıyor. İlk başta “Belki kurutma makineleri normalde de böyle seslidir” diye düşünüp önemsemedik; ancak özellikle akşam kullanımında bu vuruntu sesi o kadar arttı ki uykudan uyand...
Altus Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu, İade Talebi

Altus Fırını Çalışmıyor, Servis Yanıt Vermiyor

Altus marka al 555 g model fırınım hem çalışmıyor hem de iç kısmından pas atıyor. Yaklaşık Eylül 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdık, geldiler, ürünü incelediler ve fırının alt kısmının değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de gelen, defalarca geleceklerini söyl...
Yetkili Servisin Ücretsiz Montaj Kapsamındaki Dış Ünite Bağlantısı İçin 500 TL Ücret Talebi

Altus markalı yeni aldığımız klimamızın ücretsiz montajı için 24.12.2025 tarihinde Adana Seyhan Tellidere Mahallesi’ne gelen yetkili servisle ciddi bi...
Altus Kurutma Makinesi Arızalı, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor

Arçelik Altus marka AL91YB model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 20 Kasım’dan beri arızalı olmasına rağmen bir buçuk aydır sorunuma çözüm bulunamıyor. Mardin Derik’te ikamet ediyorum, ürünüm için Mardin Kızıltepe’den gelen yetkili servis tam 4 kez makineyi evden alıp götürdü, ancak her seferinde he...
Altus AL 606 SR Model Süpürge Çekim Gücü Zayıf Ve Değişim Talebi

Altus al 606 sr model süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce aldım ancak ürünü aldığım günden beri çekim gücü çok zayıf. Yeni bir ürün olmasına rağmen beklentimi kesinlikle karşılamıyor ve ev temizliğinde işimi görmüyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle/satıcıyla iletişime geçtiğimde çekim gücünün...
Altus Bulaşık Makinesi Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor Ve İade Talebi

Altus marka bulaşık makinesini yaz aylarında Samsun Akçay AVM’den aldım. Ürünü aldığımız günden beri makine düzgün çalışmıyor. Yetkili servis ürünü al...
Altus Set Üstü Ocakta Demirler Bir Haftada Paslandı

Altus marka set üstü ocağımı Öz Aydın Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ocak demirleri paslanmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı olması gereken ocak demirlerini...
Altus Sıkma İşlevi Çalışmayan Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

Altus marka al cm 121460 d 12 kg çamaşır makinesini 3 Aralık tarihinde kurulumu yapıldıktan sonra ilk yıkamada kullandım ve o günden beri makine kesin...
Yeni Alınan Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor, Çözüm Ve İade Taleplerimiz Karşılanmadı

Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak makine çalışmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor. Daha ilk günden beri bu sorunu yaşıyoruz ve makine temel işlevini yerine getirmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. ...
Altus AL 380 X Buzdolabında Sürekli Devam Eden Sorunlar Ve Değişim Talebi

Altus AL 380 X buzdolabını yaklaşık 3 sene önce aldığımız günden beri kullanıyoruz ve ürün ilk günden beri sorunlu. Dondurucu kısmı sürekli rahatsız edici şekilde ses yapıyor, kahvaltılık bölümü buz tutuyor, sebzelik kısmı ise 2 gün içinde içindeki tüm yiyecekleri bozuyor. Genel olarak da dolaba ne ...
Altus Çamaşır Makinesi Arızasında Belirsiz Bilgi Ve Uzayan Mağduriyet Yaşadım

Altus al 8103 md model çamaşır makinemin kazanı ayın 13’ünden beri dönmüyor ve cihazı bu tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Yetkili servis ise ancak...
Servis Hatasıyla Televizyonum Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

2025 yılının ilk aylarında sıfır olarak 22.000 TL ödeyerek Altus bct00 al65 UHD 9823 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra televizyonun geceleri kendi kendine açılması sorunu yaşanmaya başladı ve bunun üzerine evime yetkili servis talebinde bulundum. Eve gelen servis ekibi, s...
Yanlış Ve Hasarlı Ürün Teslimi, Çözülmeyen Mağduriyet, Haftalardır Bekleyen Müşteri
Teslim Edilen Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadan Servis Gitti

Arçelik Altus marka çamaşır makinesi, ankastre set ve buzdolabı için 21.12.2025 tarihinde servis, ürünleri eve getirip bıraktı ancak hiçbirini kurmada...
Kurutma Makinesi Kurulumunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old...
-
Airfryer 28
-
Ankastre Fırın 52
-
Ankastre Ocak 75
-
Ankastre Set 45
-
Aspiratör 14
-
Blender 6
-
Bulaşık Makinesi 660
-
Buzdolabı 768
-
Çamaşır Makinesi 1.103
-
Çay Makinesi 101
-
Çeyiz Seti 1
-
Davlumbaz 36
-
Derin Dondurucu 279
-
Dikey Süpürge 124
-
Elektrikli Süpürge 48
-
Fırın 58
-
Isıtıcı 7
-
Kahve Makinesi 25
-
Klima 1.223
-
Kombi 10
-
Kurutma Makinesi 672
-
Mikrodalga Fırın 8
-
Ocaklı Fırın 33
-
Rondo 6
-
Set Üstü Ocak 41
-
Su Isıtıcı 32
-
Su Sebili 33
-
Süpürge 35
-
Tartı 44
-
Televizyon 204
-
Tost Makinesi 7
-
Ütü 38
-
Vantilatör 16













