to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevu Tarihinde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
Altus markalı al 445 nx model bulaşık makinesini satın aldım ve ürünüm bugün, 09.07.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. Kurulumu için yetkili servisten randevu talep ettiğimde bana 16.07.2026 tarihine gün verildi ve arada bir haftalık çok uzun bir süre oluştu.
Randevunun öne alınması için müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçerek tarih değişikliği talep ettik ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Yeni aldığım ürünü bu kadar süre kullanamamak ve talebimize rağmen geri dönüş alamamak beni mağdur ediyor.
Randevu tarihimin mümkün olan en erken güne çekilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak kurulumun gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
