to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Çamaşırları Küçültüyor, Çözüm Bekliyorum
Altus al 91 yb model kurutma makinesini Bodrum/Milas’ta kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarımda ciddi çekme sorunu yaşıyorum. Giysilerim her kurutmadan sonra gözle görülür şekilde küçülüyor ve ufacık kalıyor. Makineyi kapasitesine uygun şekilde kullanmama ve farklı programlar denememe rağmen, sorun her kullanımda devam ediyor.
Ürünü Hepsiburada üzerinden aldığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünüm halen garanti kapsamında ve fatura belgem dijital olarak mevcut.
Altus’tan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi için kurutma makinemin değiştirilmesidir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
