to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar; 10.02.2026 tarihinde EPA internet mağazacılığı san. Ve tic. A. Ş. Firmasından Site Telekom a. Ş. Adına Altus... alk 1270 A++ 12000 BTU klima satın aldık. 10.03.2026 tarihinde montaj için Altus müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı ve randevusu oluşturduk. 11.03.2026 tarihinde Altus yet
Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki ...evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An
Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kabloları...m bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kulla
28 Temmuz’da Altus ALK1271 model klima satın aldıktan sonra internet sitesi üzerinden Gaziantep Şahinbey Binevler Mahall...esi’ne montaj için randevu oluşturdum. Randevum 11 Ağustos tarihine verildi, ancak yetkili servis o gün gelmedi. Sadece arandım fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında üç ke
Konu: Hatalı Klima Kurulumu, Mağduriyet ve Acil Çözüm Talebi Sayın Yetkili, 19/07/2025 tarihinde satın aldığım Altus a...lk 1270 klima, 23/07/2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak yapılan işlem kusurludur ve eksiktir: Vakum yapılmamıştır. Dış ünite gaz kontrolü yapılmamıştır. Ya
Merhaba, internet sitesi üzerinden klima aldım. Servisi arayıp randevu istedim. Tam 1 ay sonrasına randevu verdiler. İad...e edeceğimi söyledim, kaydı iptal ettiler. Bu nasıl bir servis, bu nasıl bir hizmet? Tekrar kayıt oluşturdum, bana servisin dönüş yapacağını söylediler. 3 kere aramama rağmen kimse
"Servise kendi imkanlarım ile ulaştım yoksa süreç daha da uzayacaktı. Daha sonrasında da müşteri hizmetleri ilgilendiler teşekkür ederim."
"Sorunun çözümü için Altus a teşekkür ediyorum"
05.07.2023'te Ege tekno firmasından Epttavm sitesi üzerinden Altus alk 1250 klima aldım. Ürün elime ulaştı ve servisi ar...ayıp kurulum için randevu talep ettiğimde en yakın 10 iş günü tamamlandıktan sonra 22.08.2023 'te kurulum yapacaklarını söylediler. Şehir dışına çıkacağımı özellikle beyan etmeme
5 temmuzda Altus marka klima satın aldık ve aynı gün internet sitesi üzerinden montaj talebi oluşturduk. Randevu için se...rvis tarafından aranacağımız söylendi ama 10 Temmuz oldu hala arayan soran olmadı. Alışverişten 5 gün sonra 4440888 numaralı numarayı tekrar arayıp şikayetimi bildiğimde ancak serv
Airfryer26
Ankastre Fırın62
Ankastre Ocak91
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender7
Bulaşık Makinesi698
Buzdolabı788
Çamaşır Makinesi1.238
Çay Makinesi96
Çeyiz Seti1
Davlumbaz35
Derin Dondurucu299
Dikey Süpürge107
Elektrikli Süpürge44
Fırın60
Isıtıcı7
Kahve Makinesi31
Klima1.271
Kombi9Kurutma Makinesi801
Mikrodalga Fırın7
Ocaklı Fırın26
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı31
Su Sebili34
Süpürge31
Tartı48
Televizyon217
Tost Makinesi8
Ütü39
Vantilatör15Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
