Altus garanti süresi

Altus al 91 yb model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce İstanbul/Sancaktepe'den satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, neredeyse tüm kurutma programlarında çamaşırlarım aşırı derecede karışıyor, birbirine dolanıyor ve çoğu zaman düzgün şekilde kurutulamıyor. Ayrıca bazı kıyafetlerim eriye...

2019 yılında satın aldığım Altus AL434C bulaşık makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Hangi deterjan, parlatıcı veya tuz markasını denesem de sonuç değişmiyor; bulaşıklarım yıkanmamış gibi, kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Bardaklarımda ise aşırı çizilme oluştu. İlk aldığımda kapağında yamukluk ...

Altus AL81Cİ kurutma makinesini garanti süresi içinde kullanırken, cihazın kurutma yapmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından kompresör arızası tespit edildi. Ancak iki gündür tamir işlemi henüz gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazımın gara...

Altus al 414 a model bulaşık makinemin üst sepeti yaklaşık bir haftadır düşüyordu. Balıkesir’deki yetkili servise başvurdum. Ürünü satın alırken ek garanti yaptırmış ve bunun için ayrıca ücret ödemiştim. Garanti süresi devam ettiği halde, servis bu sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 47...

3 yıl önce Altus al 413 l model bulaşık makinesi satın aldım ve ek sigorta yaptırdım. Aldığım günden bu yana makine sürekli arıza çıkarıyor ve doğru düzgün yıkama yapmıyor. Her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Şimdiye kadar iki kez tuz kutusu değişti...

Altus al 91 yb model çamaşır makinemden kurutma sırasında mekanik bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun 2 gün önce ortaya çıktı ve daha önce böyle bir ses yoktu. Ürünü 1 yıl 7 ay önce satın aldım ve elimde hem faturası hem de garanti belgesi mevcut. Garanti belgemde 3 yıl süre belirtilmiş olmas...

2024 Mayıs ayında aldığım Altus çekmeceli derin dondurucum, ilk günden itibaren buzlanma sorunu yaşatmaya başladı. Buzlanma nedeniyle tüm raflar kullanılamaz hale geldi ve cihaz günde bir kere duruyordu. İçindeki vişneler ve ıspanak eriyip bozuldu, çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için 4 saa...

Altus al 7103 l 1000 Devir 7 kg çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. İlk günden beri makinenin motoru oldukça gürültülü çalışıyor ve zamanla gövdesinde paslanmalar oluştu. Bu şikayetlerim nedeniyle Trabzon/Yomra ilçesi Kaşüstü Mahallesi’indeki yetkili servise defalarca ...

Altus AL 91 IC model kurutma makinesini 2024 yılında İzmir Buca’daki Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana, makinenin program süresi ekranda belirtilenle kesinlikle uyuşmuyor; her kullanımda, seçtiğim programa göre belirtilen sürenin çok üzerinde, saatlerce çalışıyor. Tüm programlarda ...

Altus al616 model dikey süpürgem yaklaşık 2-3 yıl önce alındı ve kısa süre önce arızalandı. Ürün şu anda şarj olmuyor ve 2 yıllık garantisi sona ermiş durumda. Bu nedenle batarya veya motor değişimi için ücretsiz onarım talep ediyorum. Cihazı Şırnak Cizre’deki yetkili servise gönderdim. Servis, ga...

Yaklaşık 4 yıldır Altus alk 471 nix model buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri alt dondurucu kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır ise buzdolabının üst kısmı tamamen soğutmamaya başladı, sadece alt dondurucu kısmı çalışıyor. Ayrıca cihazın arkasından şırıl şırıl su akma...

Altus marka televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce Elazığ'dan satın aldım. Televizyonumda Quicksmart TV özelliği bulunuyor. İçerisinde Bein Connect ve Tod TV gibi uygulamalar var, ancak giriş yaptığınız TV modeli üzerinden Bein Connect uygulamasına erişim teknik olarak mümkün değildir şeklinde bir uyarı ...

Altus al 81 yb model kurutma makinesini 28.04.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldım ve 02.05.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda yüksek ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle teknik servise başvurdum. Servis çalışanl...

Altus al 9123 XS plx2 model çamaşır makinemde, henüz 2 yıl dolmadan deterjan bölümünde ciddi bir erime meydana geldi ve deterjan gözü açılmadı. 2 Eylül 2025’ten itibaren bu sorunla uğraşıyorum. Servis gelip inceledi ve parçanın değişeceğini söyledi, fakat uzun süre bekletildim. Sonrasında parça teda...

+1

Altus al413 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Adana/Seyhan'dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıklarım hiç yıkanmamış gibi kirli ve artıklarla çıkıyor. Sorunun başından beri her yıkamada aynı problemle karşılaşıyorum. Servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak sadece de...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Altus marka buzdolabımın kapağındaki lastik bugün aniden bozuldu ve kapak tam olarak kapanmamaya başladı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Şu anda kapağın açılmaması için önüne bir şey koyarak geçici çözüm bulmak zorunda kaldım. Garanti süresiyle ilgili bir bilg...

Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızıntı başladı, ardından bir anda makine çok fazla su bırakmaya başladı. Servis çağırdım ve eve gelen yetkili servis, makinenin kazanının delindiğini tespit etti. Garanti sürem hala dev...

Altus al 796 model çay makinemde, garanti süresi boyunca iki kez aynı kaynatmama sorunu yaşadım ve her ikisinde de cihazı servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda ise aynı problem üçüncü kez tekrar etti. Bu sefer cihazı Adana Reşatbey servisine götürdüğümde, garantisi bittiği için benden tamir ücre...

Altus al 9123 XS çamaşır makinemin kapağının altından su sızması nedeniyle kapakta renk atması meydana geldi. Cihazı ilk aldığım ay içinde bu sorun yaşandı ve kapak değişimi yapıldı, ancak problem tekrar etti. Sonrasında kasa değişimine karar verildi fakat bu kez de kapak tedarik edilemiyor denildi....

Altus al 709 nf model derin dondurucuyu İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt’tan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden beri belirli zamanlarda çok yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışıyor, adeta bir iş makinesi gibi gürültü yapıyor. Özellikle oğlum LGS öğrencisi olduğu için ve oda...

Sayın Yetkili, Balıkesir ili Karesi ilçesinde Aydın Ticaret’ten satın almış olduğum Altus marka çamaşır makinesinin montajı, Arçelik-Beko yetkili servisi m. S**** E****** Şubesi tarafından yapılmıştır. Montaj esnasında makine kontrol amaçlı çalıştırılmamış, ilk çalıştırmamda cihazın arızalı olduğu...

Altus ALK470N model buzdolabım yaklaşık 6 aydır soğutma sorunu yaşıyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve yaklaşık 5.000 TL ücret ödeyerek gaz kaçağı, gaz değişimi ve filtre değişimi işlemleri yapıldı. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen arıza devam etti. Tekrar servisle iletiş...

Altus 376xe model buzdolabımın alt bölümündeki sebzelik kısmında yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak sulanma problemi yaşıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım ve alt bölümdeki fan değiştirildi, ancak yapılan işleme rağmen aynı sorun devam ediyor. Ürünü Adana Seyhan’daki bir bayiden ald...