to read complaints and reviews, or file yours.Altus ALK 471 X NoFrost Buzdolabında Garanti Sonrası Sürekli Buzlanma Ve Çekmece Kapanmama
Altus alk 471 X No-Frost buzdolabını yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Buzluk bölümünün orta çekmecesinin arka kısmında son 2 senedir sürekli olarak buzlanma oluşuyor. Bu yoğun buzlanma nedeniyle çekmece tam kapanmıyor, bu da hem kapağın düzgün kapanmasını engelliyor hem de ürünün yeterince soğutmamasına yol açıyor.
Dikkatimi çeken nokta, bu sorunun garanti süresi bittikten sonra başlamış olması ve zamanla da devam etmesi. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda aynı modelle ilgili, özellikle buzluk kısmındaki orta çekmecenin arkasında buzlanma oluşması ve kapağın kapanmaması yönünde çok sayıda benzer şikayet gördüm. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum.
Altus’tan, garanti sonrası ortaya çıkan ve birçok kullanıcıda görülen bu kronik problemin kalıcı olarak çözülmesini ve mevcut ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
