AL 7103 MD

Altus al 7103 model çamaşır makinemin bir yan yüzünde aylardır devam eden kaplama kabarması ve paslanma sorunu yaşıyorum. Sorun zamanla artarak devam ediyor. Ürünüm halen garanti kapsamında ve İstanbul’daki evimde kullanıyorum. Bu problemle ilgili olarak Altus yetkili servisine başvurduğumda, gelip...

Merhaba, 2023 yılında montajı yapılan Altus 7103 md çamaşır makinem çapak unutulduğu için perdelerim ve kıyafetlerim kullanılmaz hale geldi. Bunun ile ilgili olarak sosyal medya üzerinden de şikayetimi dile getirdim. Ürün değişimi ve ücret tazmini istemekteyim. Üründe problem olduğunu düşünmemişti...

Altus markası Media Markt tarafından çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis geldiğinde bir ufak ezik bulundu montajı yapmadan bir tutanağı yazdı (kutuda bir hasarı yoktu ancak makinede bir hasar bulundu diye). Satıcıya ilettim, yardım etmedi çünkü tutanağına göre makine üreticiden hasarlı çıkm...

Yaklaşık bir ay önce Altus al 7103 md model çamaşır makinesi aldık. Aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz. 28 dakikalık kısa programı sürekli süreyi uzatarak 2-2.5 saatte tamamlıyor. Diğer programlarda ise süreyi uzattığı yetmiyormuş gibi sulu bırakıyor. Defalarca sıkma yapıyoruz. Resmen hatalı ürün sat...

Media Markt'tan 24.04.2023 tarihinde Altus marka çamaşır makinesi satın aldık. Ekstra ücret ödeyerek garantiyi 3 yıl uzattık. Geçenlerde makinenin kapağından kendiliğinden su akmaya başladı. Garanti servisini aradık, geldiler ve kapak contasını değiştirmek için bizden 2750 TL hizmet bedeli talep ett...

Henüz 1 yılı dolmamış, Altus marka çamaşır makinesindeki çamaşırları çıkarırken plastik kokusuna benzer bir koku ile duman belirdi. Bu ve benzeri şikayetler markaya özel artmış durumda... Acil olarak çözüm ve destek talep ediyorum. Umarım servis ücreti alınmaz bu teknik sorunlar için...

Altus çamaşır makinemiz daha alalı 2 sene olmadı ama bozuldu. İki gün önce servis tarafından gelip alındı ve bugün (11 Ekim) geldiler ama makine çalışmadı, yanlış parça takılmış. Bir de serviste çalıştı şimdi çalışmıyor deyip yalan söylüyorlar. Tekrar 2 gün beklememiz gerektiği söyleniyor. Annem dah...

Merhaba, Altus çamaşır makinesi al 7103 me çamaşır makinesi aldık bütün kıyafetlerimi yağ lekesi yaptı aradık şikayetçi olduk yeni makine getirdiler yine 8 ay oldu yine motoru bozuldu parça değiştireceğiz parça bekliyoruz diyorlar beni mağdur ettiniz yazıklar olsun. Israrla yeni makine farklı üst m...

Media Markt üzerinden aldığım Altus markalı çamaşır makinesi ertesi gün elime ulaştı Media Markt'a teşekkürler ancak Altus yetkili servis randevu aldığım saatte montaj için gelmedi. Gelmeyeceklerini ben onları aradığım zaman öğrendim. Şehir dışına çıkacağım için yardımcı olmalarını istedim ama bana ...

Büyük hevesle aldığımız Altus çamaşır makinemizin 1 haftadır kurulum için servisi bekliyoruz. Geleceğiz diye randevu verdiklerinde de gelmediler. Evde esir olduk. Kendim bağlasam garanti kapsamı dışında tutacaklar diye bağlayamıyorum da. Salonda makineyle bakışıyoruz sadece. Yaz günü terlemekten gün...

Altus marka çamaşır makinemi alalı henüz iki ay oldu. Kurulum için gelen servis, kireç önleyici alınması gerektiğini, aksi takdirde herhangi bir arıza durumunda garanti kapsamına girilmeyeceğini belirtti. Şu an ise, aldığım bu cihazdan sürekli su sızıyor. Biraz araştırma yaptığımda, benzer şikayetle...

Arçelik markasının Urla bölgesine bakan servis elemanları ilgisiz olmakla beraber işlerini iyi yapmıyorlar. Altus marka çamaşır makinemin temiz su hortumunu iyi bağlamadıkları için salonuma kadar evi su bastı. Müşteri hizmetlerine 35 dakika bekleyerek ancak ulaşılıyor. Bir daha Arçelik veya Arçelik'...

İlk makinem geldi. Kurulum için açılırken açıldığında içe gömme vardı ürün değişimi talep ettik servis hiçbir şekilde değişim yapmadı. Suçu nakliyeye attığı için nakliye yapan firma değiştirdi firmada ikinci ürün dede aynı problemi yaşamak adına kontrol edip streç leyip gönderdi. Bu seferde ilk kull...

Yaklaşık 4 ay önce Altus 7103 md markalı çamaşır makinesi aldım fakat özellikle beyazlarda her yıkayışımda pas lekesine benzer leke bıraktı. Servis geldi test etti ve ürün değişimine gidildi. Fakat gelen diğer ürününde pas lekesi yaptığını fark ettim servis bu makineyi de alıp atölyeye götürdü bir s...