Altus Derin Dondurucu dolap

Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ürün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve bugüne kadar memnunduk. Ancak 4 Aralık 2025 sabahından bu yana, dolapta aynı doluluk oranı olmasına rağmen etlerimizin buzlarının kısmen çözülmüş olduğunu fark ettik. Havalar soğuk olduğu için şu an tam bir gıda kaybı yaşa...

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...

Üç yıl önce Trendyol’dan Altus al 708 e model dondurucu aldım. Cihazda, fotoğrafta da görüldüğü gibi, borunun düzgün izole edilmemesi nedeniyle gaz dönüşü borusu terleme yaptı ve metalden üretilmiş kondanser kısmında terlemeye bağlı olarak korozyon oluştu. Bu tamamen üretici hatasından kaynaklanan b...

Yeni aldığımız Altus marka derin dondurucu, fişe takıldığı ilk günden itibaren içindeki yiyecekleri dondurmadı ve yiyecekler eridi. Hemen yetkili servise başvurduk. Servis, gelip kontrol edeceklerini ve değişim ya da iadenin buna göre yapılacağını bildirdi. Yetkili servis, kontrol amaçlı derin dondu...

Arçelik markasına bağlı olan Altus markasının dikey derin dondurucu modelinden, Şok Market’ten 13/05/2024 tarihinde satın alıp sipariş ettim. Ürün elime ulaştı, yetkili servis gelip kurulumu yaptı ama sözde kurulum yaptılar. Servis çalışanları, ürünün fotoğrafını çekip gittiler. Herhangi bir kontrol...

6 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Altus sandık tipi derin dondurucu önce tıkırtı yaparak motor çalıştı. Bir süre sonra kapak vakum özelliğini kaybetti, kapakta hiç vakum kalmadı. Bu sorunlarla ilgili teknik servis çağırdım. Gelen servis Hürriyet Mahallesi servisiymiş. Motor kapağını söktü, dolaba baktı...

Altus derin dondurucu Joker dolabında yaz aylarında iç kısımda karlanma oluşuyor. Geçen sene servis geldi ve dolabın kapağında sorun olduğunu, ayar yaptıklarını söyledi. Bu yıl tekrar aynı sorun meydana geldi ve dolabın içi yine karlanma yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bitt...

Bu Altus adlı firmadan aldığımız buzdolabı, tarafımıza teslim edilmeden tekrar geri götürüldü. Hangi yılda yaşıyoruz, anlamak mümkün değil. Müşteri temsilcisi ise ilgisiz ve yardımcı olmuyor, adeta paramızla rezil oluyoruz. 'Ben bu buzdolabını buraya çıkaramam, siz hamal çağırın' diyerek dolabı da y...

Merhaba, 1 ay önce internet üzerinden Altus marka derin dondurucu aldık. Ürün geldi fakat bütün gıda, sebze vs. şeyleri adeta taş gibi yapıyor ve kullanılamaz hale getiriyor. Tüketilen gıdalar mahvoluyor. Talep ettik, servis geldi. Baktı, atölyeye götürdü sonra beni aradı; sıfır ürünün filtresi bozu...

Altus Marka AL708E 7 çekmeceli derin dondurucu ile ilgili büyük bir problem yaşadık. Bununla ilgili bu videoyu ekliyorum. 29/07/2020 tarihinde almış olduğum bu cihazda bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Bu süngerimsi yapının içinden akışkan gaz geçiyor. Sanırım soğuk gaz geçtiği için bu sünger...

+2

Motor çalışıyor ama soğutmuyor. Alalı 4 yıl oldu. Garanti bitti ama teknik bir hata bu, kabullenilemez. Ürünün yenisi ile değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 2 gün evde yoktuk, ürün 5 çekmeceli. Geldiğimizde dolaptan et suları ve diğer yiyeceklerin suyu akmaya başlamış, hangi...

Öncelikle merhaba. Bundan üç sene önce derin dondurucu almıştım, garantisi bitti ve dondurucum bozuldu. Servis geldi, benden yapılması için 13.500 TL karşılığında dolabınız yapılır dedi. Ben bir başka firma çağırdım, sizden çok para istemişler dedi, o fiyata çıkmaz dediler. Ben bu ürünün değişimini ...

Altus marka derin dondurucu aldım, depremden 1 gün önce. Şimdi kurulum için servis çağırdım, fatura istiyorlar. Benim evim ağır hasar aldı, yıkıldı. Ben nereden bulayım faturayı? Dolabı kurmadılar, gittiler. Aldığım yer yıkıldı, evim yıkıldı, servis benden fatura istiyor. Dolap kutulu duruyor.

Altus 7 çekmeceli derin dondurucu aldım, Mayıs'ta garantisi bitti, Eylül'de arıza yaptı. Dolap çalışıyor ama soğutmuyor, servis geldi. Eve gelme ücreti 1250 TL dediler. Arıza, dolabın içindeki gaz geçen boruların patlamasıymış, tamiratı 7800 TL dediler. Bu nasıl bir şey, kronik arıza diyorlar; garan...

22 Temmuz tarihinde Altus marka derin dondurucu aldım. Servis birkaç gün sonra gelip kurulumunu yaptı. Dondurucu çalışıyordu, bütün gıda malzemelerimi içine yerleştirdim ve kapısını kapattım. 7 Ağustos gecesi saat 1 buçuk civarı derin dondurucumun altından kırmızı sular aktığını görüp açtım ve etler...

Altus 611 derin dondurucu aldım, dolap geldi. Sonra servis geldi. Dolabı açtı, kurdu ve gördük ki dolabın motoru çalışmıyor. Servis hiç muhatap olmadı bile. Sonra aradık, söyledik, değişim dediler ve kaç gündür bekliyoruz. Bugün de aradığım zaman teslimat süresi uzadı falan deyip geçiştiriyorlar. Gü...

Merhaba, Arçelik markasının yan markası olan Altus marka derin dondurucum beş altı ay sonra bozuldu. Servis değişim yaptı. Değişim sonrası daha kalitesiz ve daha küçük bir dolap ile değişim yapıldı. Yerli olsun diye aldığım dolapta çok mağduriyet yaşadım. Marka diye güvenip almamak gerekiyor.

+1

Altus marka derin dondurucu aldım ve hala garanti kapsamında. Alalı bir seneyi biraz geçti. Derin dondurucum soğutma yapmadığı için 16.06.2024 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis 22.06.2024 tarihinde evime gelerek ürünü inceledi ve garanti kapsamında onarım ya da değişim yapılacağı...

22.06.2023 tarihinde iş yerine aldığım Altus AL 709 NF dikey tip dondurucuya 05.06.2024 tarihinde ürünleri erittiği için servis açtık. Dudullu servisten gelen eleman normal çalıştığını söyleyip bir daha arıza verirse arayın dedi. Aynı arızayı takibinde tekrarladı ve içindeki donuk ürünlerimiz çözülü...

24.06.2024 tarihinde Altus AL 709 NFE derin dondurucu aldım. Kuruldu ve 4 saat sonra çalıştırınız denildi. Çalıştırdık, içeride aydınlatma ışığının olmadığını gördük. Akşam malzeme alırken ışığı aç kapa yapmak zorunda kalıyoruz. Sorunun en kısa zamanda giderilmesini rica ediyorum.