to read complaints and reviews, or file yours.Altus Derin Dondurucu Bayramda Mağduriyet Yaşattı
5.06.2025 Perşembe günü aldığım Altus marka derin dondurucunun servis tarafından kurulumu yapıldı ancak düzgün çalışıp çalışmadığı kontrol edilmedi. İçerisine koyduğumuz etlerin hepsi koktu, dondurmadı ve bayram günü mağdur olduk. Kurban günü böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Altus'tan bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum ancak ilgilenen yok. Tüm kurban etim bozuldu, mağduriyetim aldığım dolabın fiyatından daha fazla oldu. Kestiğim kurban etinin bozulmasına mı, dolabın çalışmamasına mı, zamanımın boşa gitmesine mi üzüleyim, bayram günü yaşadığım sıkıntıya mı üzüleyim bilemiyorum. Sinir ve stresten bayramımız mahvoldu. Altus iyi bir marka diye tercih ettim ama büyük pişmanlık yaşadım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Altus'a teşekkür ederim no frost derin dondurucu mu sıfır olarak değişirdi.
