to read complaints and reviews, or file yours.Altus Derin Dondurucu Karlanma Sorunu Tekrar Ediyor, Garanti Dışı Ücret Talebi
Altus derin dondurucu Joker dolabında yaz aylarında iç kısımda karlanma oluşuyor. Geçen sene servis geldi ve dolabın kapağında sorun olduğunu, ayar yaptıklarını söyledi. Bu yıl tekrar aynı sorun meydana geldi ve dolabın içi yine karlanma yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini belirttiler. Servis için 650 TL ücret talep edildi. Garanti kapsamındayken de aynı sorunu yaşadığımı söyledim. Şimdi ise garanti bittiği için ücretli olarak işlem yapılabileceği ifade ediliyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
