to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL365 model buzdolabım 09.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Bu süre zarfında Bursa İnegöl Arçelik Beko servisi iki kez evime geldi. İlk ziyaretlerinde parça eksik olduğu için sipariş verdiler, bugün ise parça değişimi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Buzdolabım hala soğutmuyor ve içerisine kötü koku sindi. Ayrıca buzdolabında bulunan tüm ürünlerim bozuldu ve mağdur oldum.
Ürünümün garantisi devam etmektedir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için buzdolabımın değiştirilmesini veya uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum. Servis fiş numaram: 497273251’dir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Altus alk 471 nx model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle ilk arıza kaydını 04/08/2025 tarihinde açtım. 05/08/2025’te gelen servis, hiçbir müdaha...
Altus al 370 model buzdolabını Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk günden itibaren buzdolabı soğutma görevini yerine getirmedi. İçine koyduğum tüm ürünler bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için en az dört kez servis geldi. Servis, ısı ölçer bıraktı ve üç gün sonra dolapta ...
Altus al 355 b model buzdolabım 25 gündür arızalı ve soğutmuyor. Sorun başladığından beri Ağrı Patnos’taki yetkili servise başvurdum. Servis üç kez kart değişimi yaptı fakat hiçbirinde sorun çözülmedi. Her seferinde “parça gelecek” denilerek bekletiliyorum ve 25 gündür mağdurum. Ürünümün garantisi d...
2018 yılında satın aldığım Altus al 370 ns model buzdolabımın üst buzluk kısmı soğutmasına rağmen ana kısmı soğutmamaya başladı. 11.08.2025 tarihinde Altus Sinop Boyabat servisine başvurdum ve 650 TL servis bedeli ödedim (servis kaydı numaram: 497446547). Servis, iki kez teknisyen gönderip buzdolabı...
02.07.2025 tarihinde Arçelik personel sitesi üzerinden Altus al 375 model buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1583854081. Ürün yaklaşık 50 gündür Ankara Sincan depoda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk iki taksit ödemesini yaptım fakat ürün halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşter...
Yorumlar