Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi

Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi
profile
Muharrem
03 Eylül 2024 12:40
14.138

Altus 10 kg kurutma makinesini 10 ay önce aldım ve ilk kurulumu yatak odasına istedim. Takma aparatını o zaman istediğimde bana vermediler şimdi ise banyoya çamaşır makinesi üstüne taktırmak istediğimde benden aparat ücreti 1450 ve montaj ücreti olan 500 TL olmak üzere 1950 TL ücret çıkartıyorlar. Müşteri hizmetleri aparatın garanti süresince ücretsiz olacağını beyan ediyor ama teknik personel onlar anlamazlar bu işlerden diyor. Koca Arçelik de müşteri hizmetleri ve servis arasında bir yetki karmaşası var. 1 haftadır beni aramalarını bekliyorum size dönüş yapacağız dediler ama arayan soran yok. Mağdurum

03 Eylül 2024 13:18 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hilal
11 Aralık 2023 15:29
12.768
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Halil
11 Kasım 2024 11:07
13.754
"Montaj teknisyenlerine daha detaylı eğitim verilmeli. Aynı soruna 3 farklı teknisyen birbiriyle alakası olmayan yorumlar yapıldı. Geç ve güç oldu ama oldu. Teşekkürler..."

profile
İsa
14 Ekim 2023 20:09
15.254

Altus Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Ara Aparat Teslim Edilmiyor

profile
Buket
18 Temmuz 2025 17:27
3.580

profile
Büşra
05 Ocak 2025 13:21
326
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri