to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Altus Kurutma Makinesi Montaj Ücret İstemesi
Altus 10 kg kurutma makinesini 10 ay önce aldım ve ilk kurulumu yatak odasına istedim. Takma aparatını o zaman istediğimde bana vermediler şimdi ise banyoya çamaşır makinesi üstüne taktırmak istediğimde benden aparat ücreti 1450 ve montaj ücreti olan 500 TL olmak üzere 1950 TL ücret çıkartıyorlar. Müşteri hizmetleri aparatın garanti süresince ücretsiz olacağını beyan ediyor ama teknik personel onlar anlamazlar bu işlerden diyor. Koca Arçelik de müşteri hizmetleri ve servis arasında bir yetki karmaşası var. 1 haftadır beni aramalarını bekliyorum size dönüş yapacağız dediler ama arayan soran yok. Mağdurum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
