Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Müşteri Hizmetleri İle Bilgi Alamama Sorunu

Altus Müşteri Hizmetleri İle Bilgi Alamama Sorunu
27 Şubat 2025 10:302.949

Altus markalı bulaşık makinemizin garanti süresinin ne zaman bittiğini ya da ne zaman biteceğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık. Makinemin seri numarası, model numarası ve stok numarasına kadar bütün bilgileri verdik ama ürün kimin adına kayıtlı olduğunu bilmediğimiz için bize hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa sistemlerinde zaten bu ürünün seri numarası ile model ve stok numarası ile her şeyin kayıtlı olması gerekirken, bu bilgilere rağmen ürün hakkında bilgi veremiyoruz denildi. O zaman bu ürünün seri numarası, stok numarası ve modeli ne için var?

27 Şubat 2025 17:05 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Altus Bulaşık Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Temmuz 2025 18:331.592

Altus marka bulaşık makinesi aldık. 1-2 ay geçmeden arıza verdi. Firma, arı...

Altus Bulaşık Makinesi Ek Garanti Sistemde Görünmüyor.

1 Ocak 2024 11:144.325

Altus marka bulaşık makinesi aldım, kurulum için gelen ekibe ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ücretini ödedim, fakat makinem ...

Altus Bulaşık Makinesi Ek Garanti Sistemde Görünmüyor.

Altus Bulaşık Makinesi Servisin Sorumsuzluğu

24 Kasım 2023 21:283.308

Altus marka bulaşık makinem yaklaşık 6 aydır sorun çıkarıyor; bazen çalışmıyor, bazen de su alttan akıtıyor. Servisi ara...

Garanti Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Makine Arızası

21 Mayıs 2025 16:243.201

Altus'un bulaşık makinesini aldık, 2-3 yıl kullandık. Biz ürünü aldığımızda, bize 'Garanti süreniz bitmeden önce firma s...

Altus Bulaşık Makinesi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

19 Şubat 2025 12:574.209

Altus marka bulaşık makinesi satın aldım, uzun süredir servis çağırıyorum, pek çok parçasını değiştirdiler. Fabrika hata...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Bulaşık Makinesinden Memnun Değilim

Altus BulaşıkMakinesinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Esma
Su Akıtan Altus Bulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!

Su Akıtan AltusBulaşık Makinem Ve Ulaşamadığım Kocaman Bir Firma!

Profil fotoğrafı
Engin
Altus Bulaşık Makinesinde Kirli Bulaşıklar

Altus BulaşıkMakinesinde Kirli Bulaşıklar

Profil fotoğrafı
Tahir
Altus 3-4 Yıkadık Bozuldu Makine!

Altus 3-4 YıkadıkBozuldu Makine!

Profil fotoğrafı
Vahap
Altus Bulaşık Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Altus BulaşıkMakinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor

Profil fotoğrafı
Burçin
Altus Bulaşık Makinesi Sıkıntısı

Altus BulaşıkMakinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

AL 403 MP Logo
72
Altus
AL 403 MP
Detaylı İncele

Altus Kategorileri