Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayramözsoy sonuçtan hiç memnun değil

Altus Kurutma Makinesi İle Yaşanan Sürekli Arıza Ve Hizmet Sorunu

profile
Bayramözsoy
31 Aralık 2024 17:11
7.437

10.11.2024 tarihinde Altus marka 10 kiloluk çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk çalıştırdığımda makinenin kartında sıkıntı çıktığından dolayı makine değişimine karar verildi. Servis geldiğinde, ikinci bir makinenin kurulumu yapıldıktan sonra yine aynı arıza ile karşılaştım. Tekrar değişim kararı aldı servis. Şu anda bir ay geçmesine rağmen ne yeni bir ürün getirildi ne de eski ürünü alıp götürdüler. Mağduriyetimi dile getiriyorum. İvedi şekilde vermiş olduğunuz ihmalkarlığınızı telafi etmenizi istiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 2025 20:22

2 aydır Altus marka kurutma makinesini bekliyorum değişimini 2 ay sonra beni arıyorlar diyorlar ki elimizde 10 kiloluk yok 9 kiloluk gönderelim üstüne 1400 TL ödeme yapalım ya böyle bir şey var mı ya herkes kendi faturasını niye başkalarının üzerine kesmeye çalışıyor ki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülden
Gülden

Altus kurutma makinesinin yorumlarını okudum ben de bugün aldım yorumları okuyunca korkmaya başladım İnşallah benimki sıkıntı vermez yani sonuçta o kadar para ödüyoruz topraktan kazanmıyoruz

Kudret
Kudret

Ben de 26.11. 2024 te Altus al 101 yb kurutma makinesi aldım aynı şekilde anakartta sorun var deyip değiştirdiler ikinci makinenin kurulumu yapıldı o da aynı şekilde hata veriyor yetkili servise durumu ilettim test yapmamız gerekiyor deyip eve geldiler 15 dakika durup bir sorun olursa bildirin deyip gittiler ben de sorunu görselleriyle servise ilettim ürünü götürdüler sorun yok diye geri getirmek istiyorlar ürün hatasız ise neden 15 gün serviste bekledi cevap yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hala ürün serviste ve benim sorunum çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Gülfidan
22 Kasım 2024 11:57
3.431
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
19 Ocak 2024 02:26
18.017
Altus Marka Çamaşır Kurutma Makinem Arıza Yaptı

Altus Kurutma Makinesi Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Adem
16 Aralık 2024 14:55
15.047
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri