Altus Kahve Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Altus al4763 model kahve makinesini Kayseri Melikgazi’den satın aldık. Makineyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen cihaz şu an tamamen çalışmıyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 aydır kahve makinesini kullanamıyorum.
Tüm beyaz eşyalarımızı da Altus’tan almış bir müşteri olarak, yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürüne dair şu ana kadar yetkili servise veya aldığımız firmaya başvuru yapmadım, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak öncelikle burada dile getirmek istedim.
Altus markasından, garanti kapsamında kahve makinemin tamir edilerek sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi













