Altus Kahve Makinesi Garanti Sorunu
Merhaba, öncelikle böyle bir süreç yaşadığımız için çok şaşkınız. Altus marka kahve makinesi kullanıyorum, bozuldu ve servise gönderdik. On senelik garanti süresi var. Kahve makinesinin garanti kapsamında olmasına rağmen bize ödeme çıkardılar. Servis, 200 kahve fincanını geçtiği için garantinin karşılamadığını söyledi. Bizim ürünümüzün garanti belgesinde bu şekilde bir ibare mevcut değil. Ayrıca biz bu ürünü alırken kimse bu şekilde bir durumdan söz etmedi. Ürünün garantisinin olmasına rağmen bize bu şekilde söylenecek fahiş fiyat çıkardıkları için bu durumdan şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi













