Altus Çamaşır Makinesinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Ürün Değişim İsteği

Kahramanmaraş Pazarcık’ta kullandığım Altus al 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım, aldığım günden beri aynı sorunları yaşamama rağmen problem bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları leke içinde bırakıyor, yıkama sırasında aşırı ses yapıyor ve kıyafetleri adeta çiğniyormuş gibi yıpratıyor.

Bu süre içinde 6–7 defa yetkili servis geldi, her seferinde kontrol edip işlem yaptıklarını söylemelerine rağmen makinenin hiçbir sorunu düzelmedi, sorunlar aynen devam etti. Üstelik artık garantisi de bitti ve aynı arızalarla uğraşmaya devam ediyorum.

İki yıldır çözülmeyen bu sorunlar nedeniyle Altus al 9103 d çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli servis gelmesine rağmen sonuç alınamadığı için mağduriyetimin ürün değişimiyle giderilmesini istiyorum.