to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 9103 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak kazan dönmeme ve sıkmama sorunu yaşıyorum. Sorun her seferinde servise bildiriliyor, makine parça değişimiyle ya da tamir edilerek geri getiriliyor; ancak 3-4 ay içinde aynı arızayı tekrar yaşıyorum. 03.07.2025 tarihinde yine aynı problemle karşılaştım. Çorum merkezde ikamet ediyorum ve bu süreçte neredeyse tüm servis çalışanlarını tanıdım, çünkü makinem sürekli arıza yapıyor ve 10 günden önce geri gelmiyor.
Makinem garanti kapsamında ve şimdiye kadar herhangi bir ücret ödemedim. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirdiler. Son görüşmemde makine değişimi talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi. Yasal haklarımı kullanacağımı belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı.
Bu süreçte iki çocuğumun çamaşırlarını elde yıkamak ya da başka yere götürmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Seri numaram: 2310055202. Sürekli tekrar eden bu arızanın kalıcı olarak çözülmesini ya da makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Altus Al 9103 DB model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır, özellikle siyah çamaşırlar yıkandığında tüy, toz ve pislik kalıntıları oluşuyor. Bu sorun toplam da 2 haftadır devam ediyor ve bu süreçte defalarca servis çağırdım. Servis tarafından kazan, rezidans ve deterjan çekmecesi değiştirildi, ayrıca...
Altus al 9103 d model çamaşır makinesini M**** C*** Elektronik Bolu Merkez’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak, makineyi aldığım günden beri tüm programlarda çamaşırlarım yırtık çıkıyor. Hatta sıfır aldığım ürünleri bile ilk yıkamada yırtıyor. Sorun uzun süredir devam ediyor ve d...
Altus al 7103 d model çamaşır makinemde 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalıştıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra duruyor, error hatası verip programı sonlandırıyor. Bu sorun her yıkamada ve tüm programlarda (kısa, pamuklu, sentetik fark etmeksizin) tekrarlanıyor. S...
Altus al 9103 model çamaşır makinemden 3 aydır çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Çamaşırlarım hiç güzel yıkanmıyor, sürekli lekeli ve üzerinde çamaşır suyu gibi beyaz beyaz izler kalıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve servisle görüştüm, servis gelip sadece bakıp “bir şey yok” diyerek gitti. Sorun...
20/10/2023 tarihinde aldığım Altus AL 9103 D model çamaşır makinesi, yıkama süresini aşırı derecede uzatıyor. İki saatlik bir programı üç saatten fazla bir sürede tamamlıyor. Acil olarak yıkamam gereken tek bir çarşafı yıkadığımda, makine sıkma işlemi yapmadı. Bunun üzerine çarşafı tekrar aynı progr...
Yorumlar