to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir sene önce Altus çamaşır makinesi aldık. Bir sene içinde bu 3. Servis çağırmamız oldu. Çamaşır yıkarken Sorun yok sıkarken vuruyor Bu son birkaç gündür de çok su almadığını iyi durulamadığını fark ettim deterjan kalıntıları yüzünden bende ve çocuklarım da cilt problemleri oluşmaya başladı. Beyazlarda kararma oluyor, makine temiz yıkamıyor. Gövdesinde paslanma meydana geldi. Amortisörde bozukmuş o da değiştirilecek, 2 yıllık garantisi dolmadan makine adeta döküldü Kaç kere servis çağırdık fakat hiçbir bir şey söylemediler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
17.11.2023tarihinde satın aldığım Altus çamaşır makinem kurulumu yapıldığı günden itibaren sorun çıkarması 6kez servis çağırdım. İlk kurulumdan sonra su akıtmaya başladı. Gelen usta hortum değiştirdi olmadı sonra tekrar gelip musluk değiştirildi vs. Bu sorunun çözülmesi için 3kez servis geldi. Sonra...
Altus çamaşır makinesi aldım, hiç memnun değilim. Servis çağırdım, şikayetlerimi ilettim, soğuk suyla yıkıyor. Üç kere geldiler, sonuç yok. Makine hatalı diyorum, neler yaptım: Deterjan değiştirdim, yok olmuyor. Beyazlarım gri oldu. Bu süreçte aşamıyorum, dışarıya değişim yapın dedim, yok, sonuç yo...
Altus çamaşır makinesi kullanıyorum ve artık servis çağırmaktan da sıkıldık çünkü sorunları bitmiyor. Ürün iki yıllık ve yeni sayılır. Müşteri temsilcilerine kesinlikle bağlanamıyoruz. Bağlansak bile gelen servis kesinlikle hiçbir şey yapmıyor. Makine temizlik yapmıyor, kurutma kesinlikle yapmıyor v...
6 ay içinde kaç kez servis geldi, unuttum artık. Çamaşırlar asla temiz çıkmıyor. Makine başla düğmesine basıldığı anda, ilk su almasıyla deterjan ve yumuşatıcıyı çekiyor. Deterjan kapakları da değişti, sonuç yine aynı. Eminim ki makinenin beyninde bir sorun var. Makinede bir sıkıntı var, kaç kez dil...
Yeni aldığım Altus çamaşır makinesi çiziklerle ve iyi durulamıyor üstüne temiz yıkama yapmaması, çıkardığı sesinde haddi hesabı yok yetkili servisi aradık kurulum yapan ekip gelmesi lazım deyip geri gittiler. Diğer ekip için başvurmamıza rağmen eski ekibe randevu verdiler üstelik onu da 2 kere ertel...
Yorumlar