to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus çamaşır makinesi aldım, hiç memnun değilim. Servis çağırdım, şikayetlerimi ilettim, soğuk suyla yıkıyor. Üç kere geldiler, sonuç yok. Makine hatalı diyorum, neler yaptım: Deterjan değiştirdim, yok olmuyor.
Beyazlarım gri oldu. Bu süreçte aşamıyorum, dışarıya değişim yapın dedim, yok, sonuç yok. İsyanlardayım. Kardeşim aldı, yeğenim aldı, onlar memnun. Yani aynı makine. Dönüş yaparsanız sevinirim.
Altus çamaşır makinesi aldım hiç memnun değilim söktüm çıkardım servis çağırdım şikayetim makinenin çalışıp çalışmadığını değil çamasirlrim beyazlarım griye döndü servis deterjan konusunu anlatıyor bn 20senedir Arçelik kullanıyorum Arçelik ten memduk ona dayanarak aldık değişim istiyorum gereğini yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetlerim devam edecek bu devirde beyaz eşya almak zor
Altus çamaşır makinesi aldım hiç memnun değilim söktüm çıkardım servis çağırdım şikayet bildir girdim sonuç yok isyanlardayım kardeşim aldı yeğenim aldı memnun onlar diye bende aldım bn memnunum kalmadım beyazlarım geriye döndü dışarıya aşamıyorum servis çağırdım 3ker 4de olabilir maalesef aynı sorunu yaşadım değişim yapın dedim yok dedikleri ni yaptım deterjan değişikliği neler denedim yok aynı yani
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Halen çözüm üretmedi değişim istiyorum yapmıyor lar bn makine yıkamıyor demiyorum temiz yıkamıyor beyzlarim griye döndü servis gelmesinin bir anlamı yok halen onlar aynı şeyi söylüyor lar teşekkür ederim
6 ay içinde kaç kez servis geldi, unuttum artık. Çamaşırlar asla temiz çıkmıyor. Makine başla düğmesine basıldığı anda, ilk su almasıyla deterjan ve yumuşatıcıyı çekiyor. Deterjan kapakları da değişti, sonuç yine aynı. Eminim ki makinenin beyninde bir sorun var. Makinede bir sıkıntı var, kaç kez dil...
4 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım, çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servisi aradım, servis gelip bir sorun olmadığını ve kullanabileceğimi söyledi. Kullanmaya başladığım gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Tekrardan servisi aradım, yine gelip bir sorun olmadığını söylediler. Tekrardan denediğimd...
Annemlerin yaklaşık 3 yıl önce aldığı Altus (Arçelik) marka çamaşır makinesi su alıp duruyor, dolana kadar çalışmıyor, suyu ısıtmıyor, üstüne çamaşırları sıkmıyor. Annem yaklaşık on gün önce servisi aramış gelip yapmışlar güya ama yine aynı problemler devam ediyor... Tatile diye geldim, sürekli maki...
Altus çamaşır makinem daha önceden aynı sorundan tamir oldu. Kazanı değişti yaklaşık 1 ay kadar önce yine aynı şeyi yaptı. Çamaşırlara siyah lekeler çıkarıyor 1 ay önce değişim istedim. Eve servis gönderip çamaşır yıkayın gelen görevli lekeli çıktığına şahit olsun dediler. Görevli geldi. Yıkandı yin...
Altus'tan aldığım çamaşır makinesi, elbiseleri temiz yıkamıyor, rengini solduruyor ve parçalıyor. Bununla ilgili servis üç kez gelip baktı ama hiçbir şey yapmadı. Sürekli bize çeşitli yöntemler denememizi öneriyorlar, ancak denediğimiz yöntemler de işe yaramadı. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederi...
Yorumlar