Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Buzdolabı Sürekli Çalışıyor Hiç Durmuyor

28 Eylül 2024 20:172.548

Merhaba, buzdolabı ürünüm daha sıfır alındı. Ürün sürekli çalışıyor. Yetkili hiç durmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bize servis göndereceklerini söylediler. Tam bir gün boyunca evde kaldım. Kimse gelmedi. Beni aramışlar ama duymamışım. İkinci numarayı aramalarını söyledim ama aramadılar. Bir gün boyunca evden ayrılmadım. Yetkili bayiyi aradım, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Tekrar servis yönlendirelim diyorlar. İki gün işe gitmesem sürekli benim yevmiyemden kesiliyor. Mağduriyetimi kim karşılayacak o zaman dediğimde, 'Bizi ilgilendirmiyor' diyorlar. Öyle bir saçmalık var mı? Lütfen yetkili birileri bana ulaşsın.

Gelişme

2 Ekim 2024 19:10

Merhaba ben ikinci kez aynı arızadan şikayette bulundum geldiler lastiği yapıştırıp gidiyorlar bana dedikleri şey motorunuz bozulursa garanti belgesi var garanti den motor deyişirilir ayrıca motor buzlama yapmış diyor ses yapıyor aynı arızadan dolayı 1 senelik buzdolabı daha bana diyokine yetkili servis 3 gün boyunca buzdolabın fişini çıkartın ve takmayın için deki eşyaları da boşaltın ben bunu boşalttığımda içindeki malzemeyi nereye koyacağım peki dediğimde yapacak bir şey yok ölecek bekleyecek 3 gün fişi takılmacak ole bir saçmalık var mı peki her kime sorduysam ole bşeymi olur diyor vallahi çok sıkıldım bu sorundan

29 Eylül 2024 14:08 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Azat
3 Ekim 2024 08:10

Sizce buzdolabımdan gelen bu ses normal mi 1 yıllık buzdolabı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Buzdolabım Soğutmuyor, Servis Hizmeti Yetersiz

28 Haziran 2025 12:24325

Sıfır aldığım buzdolabımın alt kısmı soğutmuyor. Servis hizmeti gerçekten ç...

Altus Buzdolabı Arızası Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

28 Mayıs 2025 17:182.415

Buzdolabımı alalı 6 ay oldu. Ses gelmeye başladı. Servisi aradık, geldi. Baktı, motorunun arızalı olduğunu ve fabrika çı...

Altus Buzdolabı Arızası Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Evde Bekleyişin Boşa Çıkması: Yanıltıcı Servis Deneyimi

16 Kasım 2024 13:08429

Sizi aradık diyorlar fakat hiçbir arama olmadı. Kapınıza geldik yoktunuz diyor biz evde bekliyoruz. İş yerinden izin ald...

Yeni Aldığım Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

10 Ağustos 2025 02:092.223

Altus AL376xE model buzdolabımı yaklaşık bir ay önce Mardin’den satın aldım. Cihaz daha ikinci gününde arıza yaptı ve se...

Altus Arçelik Servisinden Aldatıcı Hizmet Ve Yetersiz Çözüm

16 Ağustos 2024 22:014.915

Ürünü 2 yıldır kullanıyorum. Aldığımdan beri temiz yıkamıyor. Her Arçelik servisi elemanı geldiğinde saçmalayıp durdu. Y...

Altus Arçelik Servisinden Aldatıcı Hizmet Ve Yetersiz Çözüm
Altus Arçelik Servisinden Aldatıcı Hizmet Ve Yetersiz Çözüm

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Buzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

AltusBuzdolabının Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yunus
Altus Sanki, Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Altus Sanki,Hazır Yoğurt Kabından Buzdolabı Yapmışlar Nerede O Eski Kalite?

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Altus BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emek
Altus Buzdolabı Ses Sorunu

Altus BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Buzdolabı. Çalışmıyor!

Altus Buzdolabı.Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Altus Buzdolabı Boyası Atma Var

Altus BuzdolabıBoyası Atma Var

Profil fotoğrafı
Gülnur

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri