to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün Ala 189 DW ankastre CBT ocak 3G+W 65 cm yan K. Altus ürün aldım. Tüm gözleri kalktı, soğudu, karardı. Değişim için çağırdım, yapmadılar. Garanti dışı dediler ve leke oluştu. Gereken mercie bildireceğim. Şikayetlerim var, çok pişmanım. Gerekeni yapınız. Markanız için.
Altus marka ala 185 model ankastre cam ocağımı 3 yıl önce Ankara’dan satın aldım. 27 Ekim 2025 akşamı, garanti süresi bittikten 10 ay sonra, ocağın camı aniden patladı. Ocağın diğer tüm fonksiyonları çalışıyor, sadece cam kısmında hasar oluştu. Durumu Altus müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti...
Altus 189 DW ankastre ocak satın aldım ve montajı için çağrı merkezini arayarak özellikle LPG dönüşümü yapılacağını, buna göre parça getirilmesi gerektiğini belirttim. Bir hafta sonra gelen servis elemanları, sıfır ocağın LPG dönüşümü için 1200 TL ücret talep etti ve ellerinde gerekli parçanın olmad...
Daha alalı 6/7 ay oldu. Ben böyle bir ocak görmedim hayatımda. Ne üzerinde görülen lekeler çıkıyor ne de ocak yanıyor. Garantimiz var garantiyi çağırdık bizimle dalga geçer gibi ocağı yakamayınca çakmakla yakıp bakın yanıyor deyip garanti kapsamına alınmadı. Dalga mi geçiyorsunuz anlamadım o kadar p...
Altus ala 185 gwd marka ankastre ocağımın sağ arka gözündeki tencere ayaklarından duvara doğru olanı, üstünde tencere varken kırıldı. Tencere duvara doğru devrildi. Henüz bir yıllık ve garanti kapsamında. Servis değiştireceğini söyledi. Buraya kadar sorun yok ama yere düşse bile kırılmaması gereken ...
13 Eylül 2022 Tarihinde Altus marka ala 182 gıd ankastre ocak Media Markt'tan aldım. Ocağın üzerinde su dahi dökülse leke kalıyor. Resimlerini çekip servise gönderdim. Ancak kullanım hatası olarak geri dönüş yapıldı. Bu ürünün değişmesini talep ediyorum.
Yorumlar