to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Kahramanmaraş/Onikişubat’taki Media Markt mağazasından aldığım Altus al403 bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları lekeli ve çizik bırakıyor. Bardaklarımda ayran lekesi gibi izler ve çizikler oluştu. Bu sorun her yıkamada devam ediyor ve farklı deterjan, tuz ve parlatıcı markalarını denememe rağmen sonuç değişmedi; bulaşıklarda sürekli buğulanma ve deterjan kalıntıları kalıyor.
Sorunu çözmek için defalarca servis çağırdım. Ancak gelen servis ekipleri, sürekli olarak sorunun deterjan, tuz veya parlatıcıdan kaynaklandığını, elde yıkama gibi bir performans beklememem gerektiğini belirterek herhangi bir çözüm sunmadı. Makinem hâlâ garanti kapsamında ve sadece makine için ödeme yaptım, ek bir ücret ödemedim.
Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, makinenin tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi ve cam korozyonu olduğu söyledi ve bir şey yapamayacaklarını şikayetim devam ederse Tüketici Hakları'na başvurmamı söyledi. Altus markasından memnun kalmadım ve makinemin ya iadesini ya da değişimini istiyorum çünkü çözüm bulunamıyor.
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğum Altus al 445NIX bulaşık makinem, aldığım günden beri bulaşıkları kötü yıkıyor, iyi durulamıyor ve kurutma yapmıyor. Tüm bardaklar lekeli ve yağlı çıkıyor. Servis gelip deterjan markası önerisinde bulunup gitti. Deterjanı değiştirip en uzun progra...
Altus al413 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce Ortaköy Beko servis bayisinden satın aldım. Aldığım günden bu yana bulaşıklarım sürekli kirli çıkıyor ve bardak, tabak gibi eşyalarım kırılıyor. Makineyi kullanmayı bu yüzden bıraktım. Defalarca servisle iletişime geçtim, ilk başta yoğun oldukl...
2019 yılında satın aldığım Altus AL434C bulaşık makinesinden ilk günden beri memnun değilim. Hangi deterjan, parlatıcı veya tuz markasını denesem de sonuç değişmiyor; bulaşıklarım yıkanmamış gibi, kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Bardaklarımda ise aşırı çizilme oluştu. İlk aldığımda kapağında yamukluk ...
Altus AL434PS bulaşık makinesini yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Kağıthane Axis AVM’den satın aldım ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra makinenin ön açma kapağındaki gri kaplama boyada siyah çizgiler ve lekeler oluştu. Bu lekeler zamanla arttı ve temizlemeye çalışmama rağmen çıkmadı. Durumu ye...
Altus al 434 bulaşık makinesini 4 yıl önce Bursa İnegöl'den aldım ve ilk günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarda yanık lekeler, tabaklarda tortular, çatal-kaşıklarda paslanma gibi problemler çıkarıyor; bulaşıklar çoğu zaman kirli çıkıyor ve bazen aynı bulaşığı 2-3 kez t...
Yorumlar