to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Altınbaş Mall Of İstanbul mağazasından 28.500 TL ödeyerek aldığım tam tur yüzük, kısa süreli kullanımda parmaklarımı tahriş etti. Yüzüğü toplamda yaklaşık 36 saat taktım ve bu süre içinde parmağımda rahatsız edici derecede tahriş oluştuğu için ürünü kullanamaz hale geldim.
Sorun üzerine mağazaya başvurduğumda, yüzüğün iadesinin kesinlikle yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Zorluk çıkarmamak adına başka bir ürün seçtiğimde ise, seçtiğim ürün daha uygun fiyatlı olduğu için aradaki fark kadar yeniden alışveriş yapmaya zorlanıyorum. Hem sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürün için hem de istemediğim halde ekstra ürün almaya yönlendirilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün parmağımda tahrişe sebep olması ve kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle, fiilim de mevcutken ödediğim 28.500 TL tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Sağlığımı etkileyen bir ürünü kullanmak istemiyorum ve mağazanın iade konusunda yardımcı olmasını istiyorum.
Haziran ayında Altınbaş Forum İstanbul şubesinden, İ*** N** G**** adına, 10.06.2025 tarihli fiş/fatura ile yaklaşık 14.000 TL tutarında bir yüzük satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra normal kullanım sürecinde yüzük toplam üç kez kırıldı ve bu durum ürünün açıkça ayıplı mal kapsamında olduğunu gös...
29 Kasım 2025 tarihinde Batman Park AVM Altınbaş mağazasından aldığım yüzükle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ölçü hatası ve kimliksiz yüzük teslim edilmesi nedeniyle süreç gereğinden fazla uzadığı için, en sonunda iade etme kararı almak zorunda kaldım. İlk olarak 03 Aralık 2025’t...
6 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM Altınbaş mağazasından eşime tam tur yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan henüz iki hafta geçmeden 10 adet taşı düştü. Ürünü mağazaya teslim ettim ve yaklaşık bir ay bekledikten sonra onarılarak tarafıma teslim edildi. Ancak, aynı sorun tekrar yaşandı ve yine iki ha...
1 Aralık 2025'te Gebze Center Altınbaş'tan bir yüzük aldım. Yüzüğü 12/02/2025'te küçültmek için servise gönderdim. Küçülttükten bir hafta sonra yüzüğümün taşı düştü; ürünü servise gönderdim, tekrar takılıp geri gönderildi. Sonrasında 1.09.2026'da tekrar taş düşmesi nedeniyle ürünümü servise gönderdi...
Altınbaş internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım yüzükte defalarca kez kırılma ve taş düşme sorunu yaşadım. Son olarak 29 Kasım 2024 tarihinde yine yüzüğümün taşı düştü. Sürekli tamir görmesinden dolayı yüzük parmağıma bol gelmeye başladığı için bu kez tamire gönderirken ölçüsünün 12’ye düşür...
Yorumlar