alışveriş yapamıyorum

Puan Harca uygulamasında yeni açtığım hesabımda, son 2 gündür “Hesabınız ge...çici olarak satın alımlara durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekil...

Pazarama uygulamasında dün akşamdan beri sürekli “pay 80” hatası alıyorum. İPhone telefonumdan uygulama üzerinden alışve...riş yaparken ödeme adımında şifreyi girdikten sonra işlem tamamlanmak üzereyken “pay 80” hatası veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yük...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin 2021 Ağustos ayında verilen sosyal yardı...m kartını o tarihten bu yana düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Anc...

14.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsibuara.com adlı mağazadan Samsung Türkiye garantili ibaresiyle 1 TB Samsu...ng 980 Pro m. 2 nvme MZ‑V8P1T0BW SSD satın aldım. Ürün açıklamasında resmi distribütör garantili olarak belirtiliyordu, bu nedenle Hepsiburada’ya ve ilandaki “Samsung Türkiye Garan...

Amazon üzerinden 35865 numaralı siparişim için toplam 11.135 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün iadesi sonrası hesabıma... sadece 10.137 TL yatırıldı ve yaklaşık 1.000 TL eksik iade edildi. İade hareketiyle ilgili ekranda “olağan dışı bir şey fark ettik” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu durum neden...

02.02.2026 tarihinde Hepsiburada Seçkin Teknoloji mağazası üzerinden Eset i...nternet Security için dijital lisans satın aldım. Ödemesini 2.797 TL olarak...

Trendyol üzerinden bugün Trendyol Market alışverişimde “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında alt limiti 800 TL, indir...imi 300 TL olan kuponu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kupon uygulanamamaktadır” uyarısı verdi. Hangi şartı ya da koşulu sağlamadığımı sorduğumda ise tarafıma sadece “alış...

23.09.2025 tarihinde Trendyol’dan yaptığım alışverişte, bilgim ve onayım olmadan sepetime Trendyol Plus üyeliği eklenmiş... ve bu üyelik için ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Trendyol Plus üyeliğimi iptal ettirdim ve üyeliği hiç kullanmadım. Buna rağmen ücret iadesi yapı...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığımız “elektroedid... İsimli satıcıyla ciddi bir sorun yaşadık ve satıcının yanıltı...cı olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen Hepsiburada’nın bu satıcıyı koruduğunu, gerekli adımları atmadığını görüyoruz. Yaşadığımız sorun sonrası Hepsiburada’ya satıcı hakkında şikaye...

Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait 408-3021603-0193958 numaralı siparişim için 31.01.2026 tarihinde iade talebi ol...uşturdum. 7.800 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya süreci hızlandırmas...

Duffa markasına ait 3’lü kek kalıbı setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kargom 01.12.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürü...nleri açıp yıkamak istedim, birini yıkadıktan sonra diğerlerini de naylonundan çıkarıp yıkayacağım sırada kalıpların yamuk, eğrilmiş ve kesinlikle beklediğim kaliteye uygun olmadığ...

Hepsiburada üzerinden 09 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 14.567 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme kartımdan başarıyla ...çekildi ve ekstreme yansıdı. Ancak uygulamada ne “Siparişlerim” kısmında, ne de iade/iptal bölümlerinde bu alışverişe dair hiçbir kayıt görünmüyor. Sanki hiç alışveriş yapmamışım g...

10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmak isterken “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlan...mıştır” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm hesaplarım Ziraat Bankası’nda olduğu için şu anda mağdur durumdayım ve alışveriş dahil hiçbir bankacılık işlemini ger...

Amazon üzerinden 21 Ocak tarihinde Aptamil marka, üreticisi Nestle olan bebek mamasını 406-1294362-0317128 numaralı sipa...rişle 599 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma Nestle tarafından toksin madde içerdiği gerekçesiyle geri çağrıldığını öğrendim ve bu nedenle doğal olarak iade e...

Lefties markasının online alışveriş sisteminden 21.01.2026 tarihinde kız çocuk reyonundan iki basic eşofman, iki body ve... bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 90062924079. Siparişimde 30 Ocak’ta mağazaya teslim görünüyor olmasına rağmen ...

LCW’nin “İnfluencerım Sensin” programı ile ilgili yaşadığım bir haksızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7500 takipçili ...bir hesabım var, yemek hesabı olmasına rağmen hem kendimi story’lerde gösteriyorum hem de ev tekstili ve dekorasyon ürünleriyle ilgili içerikler paylaşıyorum. Aynı zamanda çocuğuma...

LCW kurumsal hediye kartım hesabıma tanımlı olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken ödeme ekranında ...bu kartı uygulayabileceğim herhangi bir alan çıkmıyor. Bu nedenle mevcut bakiyemi online alışverişte kullanamıyorum. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan başka kiş...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oversize bir gömlek siparişi verdim. 8631615301 numaralı bu siparişim kurye... tarafından yanlış satıcıya iade edildiği halde ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Kurye firmasından ürünü yanlış satıcıya iade ettiğine dair bilgiyi...

Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden us Polo markasının yaptığı indirim kapsamında alışveriş yaptım. Sipariş...i verdikten bir gün sonra ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine aynı ürünün stokta bulunan beden ve renklerini talep ett...

Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sırasında 9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliğini başlattım. Alışverişten he...men sonra, bir sonraki ay benden ücret çekilmemesi için sisteme kayıtlı kredi kartımı hesabımdan sildim. Buna rağmen 9 Şubat 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 75 TL tutar...

Sephora mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, kesinlikle talep etmedi...ğim halde paketimin içine tester olarak bırakılan Dior Capture Gündüz Yüz v...

03.02.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden indirim döneminde çeşitli ürünler için 2602031806121 numaralı siparişi olu...şturdum. Ancak daha sonra siparişim “teknik bir neden” gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini gördüm. Aynı indirimden faydalanan ve siparişleri sorunsuz şekilde teslim edilen kişil...