Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada’da Satıcıya Karşı Para İadesi Ve Yaptırım İsteği

Toprak
10 Şubat 10:3580

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığımız “elektroedid... İsimli satıcıyla ciddi bir sorun yaşadık ve satıcının yanıltıcı olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen Hepsiburada’nın bu satıcıyı koruduğunu, gerekli adımları atmadığını görüyoruz.

Yaşadığımız sorun sonrası Hepsiburada’ya satıcı hakkında şikayette bulunduk ancak şikayetimize rağmen tarafımıza kayda değer bir dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. Ne paramız iade edildi ne de satıcıyla ilgili hissedilir bir yaptırım uygulandığını gördük.

Biz, öncelikle ödediğimiz paranın iadesini, ayrıca Hepsiburada’nın bu satıcıyı uyarmasını ve gerekli inceleme/yaptırımları uygulamasını istiyoruz. Başka kullanıcıların da aynı satıcıya güvenip benzer mağduriyetler yaşamaması için acil olarak işlem yapılmasını talep ediyoruz.

10 Şubat 10:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Toprak
Toprak
10 Şubat 10:46

Göreceğiz bakalım hepsi burda milyonların sırtından para kazanırken sıra sorun çözmeye gelince ne kadar hızlı. Elektroedid dolandırıcı bir satıcıdır korumanızı anlamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığımız Ürünler Kısa Sürede Bozuldu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Şengül
Şengül
Hepsiburada
17 Aralık 2024 16:28468

Hepsiburada’dan aldığımız iki ürün de kısa süre içinde bozuldu. Ürünlerin bozulması üzerine destek talebinde bulunduk, a...

1

Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!

Kübra
3 Mart 2024 02:17339

Hepsiburada müşterisiyim ve mağdur oldum. Hepsiburada, bizi satıcısına karşı korumadı ve korumamakta da ısrar ediyor. Bu...

Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
+3
1 Destek1 Yorum
1

Yanlış Ve Değersiz Ürün, İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

Yavuz
14 Eylül 2025 17:16312

7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını...

Hepsiburada Hukuki Ve Cezai Süreci Başlatıyoruz

Beyhan
22 Aralık 2023 19:10409

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, Hepsijet tarafından iki defa, kargo elimize ulaşmadan ve bize hiçbir bilgi...

Hepsiburada Hukuki Ve Cezai Süreci Başlatıyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri