Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Satıcıya Karşı Para İadesi Ve Yaptırım İsteği

82

Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptığımız “elektroedid... İsimli satıcıyla ciddi bir sorun yaşadık ve satıcının yanıltıcı olduğunu düşünüyoruz. Buna rağmen Hepsiburada’nın bu satıcıyı koruduğunu, gerekli adımları atmadığını görüyoruz.

Yaşadığımız sorun sonrası Hepsiburada’ya satıcı hakkında şikayette bulunduk ancak şikayetimize rağmen tarafımıza kayda değer bir dönüş yapılmadı ve sorunumuz çözülmedi. Ne paramız iade edildi ne de satıcıyla ilgili hissedilir bir yaptırım uygulandığını gördük.

Biz, öncelikle ödediğimiz paranın iadesini, ayrıca Hepsiburada’nın bu satıcıyı uyarmasını ve gerekli inceleme/yaptırımları uygulamasını istiyoruz. Başka kullanıcıların da aynı satıcıya güvenip benzer mağduriyetler yaşamaması için acil olarak işlem yapılmasını talep ediyoruz.

10 Şubat 10:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Toprak
10 Şubat 10:46

Göreceğiz bakalım hepsi burda milyonların sırtından para kazanırken sıra sorun çözmeye gelince ne kadar hızlı. Elektroedid dolandırıcı bir satıcıdır korumanızı anlamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Aldığımız Ürünler Kısa Sürede Bozuldu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

468

Hepsiburada’dan aldığımız iki ürün de kısa süre içinde bozuldu. Ürünlerin bozulması üzerine destek talebinde bulunduk, a...

Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!

339

Hepsiburada müşterisiyim ve mağdur oldum. Hepsiburada, bizi satıcısına karşı korumadı ve korumamakta da ısrar ediyor. Bu...

Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
Hepsiburada Müşterisini Mağdur Ediyor!
+3
1 Destek1 Yorum

Yanlış Ve Değersiz Ürün, İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

324

7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını...

Hepsiburada Hukuki Ve Cezai Süreci Başlatıyoruz

409

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum sipariş, Hepsijet tarafından iki defa, kargo elimize ulaşmadan ve bize hiçbir bilgi...

Hepsiburada Hukuki Ve Cezai Süreci Başlatıyoruz

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sandıkçı Petrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

SandıkçıPetrolleri Ve Hepsiburada Zamanıma Ve Parama El Koydular!

Profil fotoğrafı
Uğur
Hepsiburada Bozuk Ürünün İadesini Almıyor!

Hepsiburada BozukÜrünün İadesini Almıyor!

Profil fotoğrafı
Vahdet
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri