"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
alışveriş sitesi
Son Şikayetler
"Sağ olun"
"N11 müşteri hizmetlerim beyza hanım gerekli aksiyonları alarak para iademi gerçekleştirmiştir kendisinin yardımları sayesinde mutlu sona ulaşmıştır emekleriniz heba olmasın sevgiyle kalın iyi ki varsınız teşekkürler"
Bambu A1 Combo 3D Yazıcı Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

N11 alışveriş sitesi üzerinden Teknoartshop mağazasından Bambu A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Ürün arıza yaptı ve 29.12....2025 tarihinde verdikleri kargo numarası ile servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık 33 gündür ürünüm serviste bekliyor ve ne zaman geri gönderileceğine dair net bir bilgi al
Montessori Oyuncak Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Yapılmaması
14 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak adlı internet sitesinden 9654 sipariş numarası ile toplam 4.197,00 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Tek sipariş içinde ağaçkakan montessori oyuncak, montessori aktivite panosu ve montessori balık tutma oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
Mısırlı Çorap Hesabıma Girdiğimde Sistemde Hiçbir Sipariş Görünmüyor
22 Ocak’ta Mısırlı’nın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdi...m. İşlem sonrasında kartımdan tutar çekildi, banka hareketlerimde de bu ödeme görünüyor ancak hesabıma girdiğimde sistemde hiçbir sipariş görünmüyor. Elimde msr2574455157 numaralı
Arızalı Xiaomi Note 13 Pro Değişim İsteği Ve Sorumluluk Almayan PTT Alışveriş Sitesi

PTT alışveriş sitesi üzerinden 24.02.2025 tarihinde ithalatçı firma garantili Xiaomi Note 13 Pro model cep telefonu satı...n aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz konuşma sırasında ses kesme, hattın düşmesi ve kendi kendine kapanma sorunları çıkarmaya başladı. Bunun üzerine servisi arad
Yanlış Üretim Tarihi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

27.01.2026 tarihinde Stilmoto internet sitesi üzerinden Anlas Capra Extreme 140/80-18 TT motosiklet lastiği sipariş verd...im. WhatsApp üzerinden özellikle üretim tarihini sordum ve tarafıma 2025 tarihli ürün gönderileceği söylendi. Ancak elime ulaşan ürün 2023 tarihli çıktı. Motosiklet lastiği bekledi
Eksik Ürün Ve Düşük Kalite Sebebiyle Tam İade Talebi

Kmop. Atamedya. Shop sitesi üzerinden mor takımı iki adet olacak şekilde toplam 1.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Siparişimi Aras Kargo ile 30 Ocak’ta teslim aldım; ancak siparişimde iki takım olmasına rağmen elime sadece bir takım ulaştı. İki kova bir ssp şeklinde eksik ürün gönderildi ve ge


Zara’da 149 TL Kargo Ücretli Sipariş Gecikti, Acil Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi!

Yıllardır alışveriş yaptığım Zara ile ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Telefonumdan Zara internet sitesi üzerinden ve...rdiğim 54573555012 numaralı siparişim için, Perşembe günü teslim edilmesi amacıyla ekstra 149 TL kargo ücreti ödedim. Siparişte teslimat tarihi Perşembe olarak görünmesine rağmen b
Kolay Gelsin Kargosunun Kaybolması Ve Sorumluluk Reddi

26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi ka...rt ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim
Pazarama'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

24 Ocak tarihinde Pazarama internet sitesi üzerinden bir ev temizlik ürünü siparişi verdim. Bugün 31 Ocak olmasına rağme...n ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5183***16 ve teslimat adresim Samsun İlkadım ilçesindedir. Bu siteden nadiren alışveriş yapan bir müşteriyim ancak bu yaşadığım geci
Eksik Ceket Teslimatı İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi

26.01.2026 tarihinde Touch Prive internet sitesi üzerinden toplam 4000 TL tutarında, 7 adet üründen oluşan bir alışveriş... yaptım. Bu siparişime ait numara #934387’dir. Kargom Hepsijet ile 30.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan ürünlerd
İyzico’nun Rızasız Kart Bilgisi Saklaması

29 Ocak 2026 tarihinde İhvan Online sitesi üzerinden alışveriş yaparken, ödeme altyapısında yer alan Iyzico’nun kredi ka...rtı bilgilerimi iznim ve açık onayım olmadan sistemine kaydettiğini fark ettim. Ödeme sırasında kart bilgilerimin sadece ilgili işlem için kullanılmasını isterken, tarafımdan herha
Mango Uygulamasında Sipariş Uzun Süre Uluslararası Transitte Takılı, Teslimat Yok

02.12.2025 tarihinde Mango’nun resmi uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağ...men siparişim hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulamada ürün stoklarda mevcut olarak görünmesine rağmen siparişim iler
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Müşteri Mağduriyeti
Trendyol alışveriş sitesi üzerinden yaptığım alışverişte satıcının seçtiği kargo firması Kolay Gelsin olmuş ve 168611019... numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka İmbatlı Mahallesi’nde bulunuyor. 27 Ocak günü saat 12:58’de Kolay Gelsin’in sesli ya
Zara Siparişi Gecikiyor, Takip Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

1 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5403*****23 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.839 TL tutarın...da alışveriş yaptım ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve kargo firması bilgilerine de eriş
İdefix Satıcı Cevapsızlığı Ve Kargo Gecikmesi

22.01.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden Nfs Shop adlı satıcıdan La Roche-Posay Lipikar Baume AP+ m 400 ml kozmetik ...ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6971FB 033dfb6 ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi.
Fest Danışmanlık Ve Depolama Reklamda Vaat Edilen Ürünle Gerçek Ürün Arasındaki Fark

27 Ocak 2026 tarihinde Facebook üzerinden yapılan reklamı görerek fest Danı...şmanlık aracılığıyla bir araç süpürgesi satın aldım. Reklamda 3 kademeli, 1

Organic Scarfs'ta İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi

Organicscarf’ın web sitesi üzerinden 6336732645093 numaralı siparişim ile Fawn desen şal satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile yaptım, ürünün fiyatı 469 TL idi. Sitede iade hakkı olduğuna güvenerek alışveriş yaptım ancak iade talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan “iade yoktur” denilerek direkt reddedil
İade İşleminin 6 Günlük Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Geri Dönüş

Tergan internet sitesi üzerinden 18 Ocak’ta TG1801317468 numaralı siparişimle 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünler 21 Oc...ak’ta tarafıma teslim edildi; beğenmediğim için 22 Ocak’ta iade kargosu ile geri gönderdim ve 23 Ocak’ta Tergan’a teslim edildiği kargo takibinden göründü. Site üzerinde iadelerin
Ziraat Bankası'ndan Geciken İade Tutarı Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ziraat Bankası banka kartımla Temu isimli alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iade ettim ve ilg...ili siteden 845 TL’lik tutarın banka hesabıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen bu iade tutarı henüz hesabıma yansımadı. İade işlemi alışv
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Yeni Süpürge Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Merhabalar; 24.01.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar internet sitesi üzer...inden Grundig VCP 5130 model şarjlı dikey süpürgeyi sipariş ettim. Ürün, Ay
Organic Scarfs Ödeme Çekildiği Ama Sipariş Olmadı, Geri Ödeme Talebi

30.01.2026 tarihinde saat 14:18’de Organik Scarf internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kuveyt Türk banka k...artımla 269,91 TL tutarında ödeme yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve hesabımda siparişim görünmüyor. Ödeme çekilmesine rağmen ne