to read complaints and reviews, or file yours.Montessori Oyuncak Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Yapılmaması
14 Kasım 2025 tarihinde Montessori Oyuncak adlı internet sitesinden 9654 sipariş numarası ile toplam 4.197,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Tek sipariş içinde ağaçkakan montessori oyuncak, montessori aktivite panosu ve montessori balık tutma oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha sonra firma tarafından ürünler hiç kargoya verilmeden siparişim iptal edildi ve bu durum bana e-posta ile bildirildi. Aynı dönemde firmanın Instagram hesabı ve internet sitesinde, gümrük yönetmeliği nedeniyle siparişlerin gönderilemediği ve ücret iadelerinin bir ay içerisinde yapılacağına dair bir duyuru yayımlandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Şu anda firmanın Instagram hesabı ve web sitesi kapalı olduğu için herhangi bir iletişim kanalı üzerinden kendilerine ulaşamıyorum. Ödediğim 4.197,00 TL tutarındaki ücretin, ödemeyi yaptığım kredi kartına en kısa sürede iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
