to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine Hanım sorunumla çözüme kavuşana kadar birebir ilgilendi, teşekkür ederim"
Getir'de iki şubeli işletmem var ve bu kadar düzensiz çalışan bir sistem görmedim. Ne sizi dinliyorlar ne de yardımcı oluyorlar; işletmeciye de müşteriye de aynı şekilde yaklaşıyorlar. Firma sadece 'benden alın, benden satın, komisyonumu verin' modunda davranıyor. Özellikle 'Satışın az olmuş' gibi u...
"Şikayet üzerine hemen aksiyona geçtiğiniz için teşekkür ederim."
22.07.2025 tarihinde teslim edilen klimam için aynı gün montaj talebi oluşturdum. Normalde iki iş günü içerisinde randevu günü belirlemek üzere tarafı...
26 Temmuz 2025 tarihinde Erdek'ten Ankara'ya yolculuk gerçekleştirdim. Dolmuş gibi yolcu indirip bindirerek seyahat devam ederken ne mola anonsu yapıldı ne ikram yapıldı, hatta muavin yol boyunca uyudu. En önemlisi, Bozüyük'te durduğu esnada insani ihtiyacımı gidermek için otobüsten indim ve döndüğü...
Capitol şubenizden aldığım basit bir kesme tahtası, ürünü daha kullanmadan 2-3 gün içinde ayrılır gibi olup kesiklerin açılması sonucu, hemen aynı mağazanıza iade talebiyle gittim. Şubedeki arkadaş, 'Ben iade yapamam, yetkili yok.' gibi bir cevap verdi. Yetkiliyi çağırmalarını istediğimde ise '1 saa...
V12 süpürgem sürekli sorun çıkardığı için Premium bakım paketi aldım. Ancak sistem yanıltıcı bilgilerle dolu. Önce fatura istediler, 2021 yılında aldığım ürünün faturasını buldum. Şimdi de görüntülü arama olmadan bakımdan faydalanamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmu...
İlgili ürünü ayın 25'inde ulaştırmak üzere randevu oluşturduk, fakat kurye ürünü başka birisine vermiş ve o şahıs arayıp gelip buradan alın diyor. Ürünü alacak kişi 72 yaşında; alacak durumu olsa direkt Telekom'a gidip kendi oradan halledebilir. Tekrar iletişime geçtiğim halde gün içinde ulaştırılac...
Trendyol'dan aldığım elektrikli Scooter 10 gündür elimize ulaşmadı her gün mesaj geliyor kargonuz teslimatta gün içerisinde gelecek diye ama gelen yok sonrasında mesaj geliyor aksaklık nedeniyle kargonuz ulaşılamadı diye onu da anladık pazar günü kargo geliyor ama evde olmadığımız için geri dönüyor....
"Teşekkürler"
Vivense İnternet satışından ürün aldık. Hepsijet kargo yüzünden sıkıntı yaşadık. Vivense sıkıntımızı giderdi ancak. Bundan önce gelen eksik, çatlak ür...
Annem için 0538*****26 numaralı hat üzerinden bir kulaklık cihazı alındı. Nisan ya da Mayıs ayında alınan ürünü yalnızca bir iki hafta kullandıktan sonra, bir kulaklığın çalışmadığını fark ettik. Satın alınan Yalova Vodafone Cadde İletişim mağazasına tekrar götürdük, servise gönderileceği söylendi. ...
Sürat Kargo denilen kargo şirketi Trendyol’dan verdiğim siparişi adresinize getiremeyiz gelin kendiniz alın diye bana mesaj atıyor? Bu şimdi kargo şirketi mi? Üstelik normal bir cep telefonu numarasından mesaj geliyor. Arıyorum numarayı açmıyor? Şimdi bu kargo şirketi mi?
2 kez Ali Osman Ulusoy'a bindim, ikisinde de temizlik ve hijyen çok kötüydü. Arabanın her tarafından sivrisinekler ve böcekler oluyordu. Biletler ucuz da değil, ayrıca 1 saat gecikme yaşadık. Rötarın 30 dakika denmesine rağmen, 2 seferdir rezil olduk. Bundan sonra ne bilet alın ne de aldırın.
Bir daha Vestel ürünü almak mı, tövbe. Bir klima aldık, almaz olaydık; kurulduğundan beri sorunları bitmedi. Zaten soğutmuyor, Wi-Fi'sine bağlanmıyor, 1 haftadır sorunla ilgilenilmiyor. Vestel'in klimasını alıp bir dünya para vereceğinize, gidin başka bir markanın klimasını alın, hatta bir pervane a...
Antalya Aras Kargo Uncalı cep şubesi her seferin de bir sebep ile kargoları teslim etmiyor. Antalya nın en büyük ilçesine cep şube kurmak zaten bir akıl tutulması. Telefon ile şubeyi aradığınızda gelin alın kargonun şube de deniyor. Cep şube telefon numarası 0549*****31 Genel merkezi arıyorum. Size...
05.06.2025 Tarihinde Bahçemo'dan Salıncak aldım. Stoğa bakarak ürünü 3-4 gün içerisinde getireceklerini söylediler. Sonrasında arayarak stokta yokmuş dediler. Dedim ki yoksa iade edelim onlarda kısa sürede geliyor dediler bende eğer gelmeyecekse iade edelim gelir gelir en geç haziran sonuna kadar ge...
Akdeniz Diş Fakültesi Hastanesine randevu almak mümkün değil hastaneye gittik çocuk bölümüne kanal tedavisi için randevu alın gelin dediler 27.07.2025 tarihinde saat 12.00'de randevu açılacak dediler tam saatinde girdik fakat randevu bulduk onayladığımız halde sistem bizi attı gerekçe olarak o saate...
Kom.com.tr üzerinden satın aldığım 3 adet mayoyu kargoya teslim edeli 10 gün oldu. Kom mayo iademi yapmıyor, hiçbir kanaldan bilgi alamıyorum, telefon ile ulaşamıyorum, mesajlara dönüş yapmıyor. İadem teslim alın mı; bunu dahi bilmiyorum. İademin acil yapılmasını bekliyorum. Sipariş Numarası:9993030...
Sürat Kargo Van Tuşba Şubesi'nde kargoyu dağıtıma çıkaran kişilerin üslupları çok kötü. Arayıp 'Kargonuzu akşama kadar alın' diyorlar. Ben de bugün orada olmadığımı belirttim. 'Yarın ya da hafta içi alsam?' diye sordum, 'Hayır' dediler. 'Bugün almazsanız iadeye göndereceğiz' diyorlar. Şubede bekleme...
"Sunny servis Pendik şubesindeki E** bey sorunu çözdü bozulan kumandamı yenisiyle değiştirdi. Kısa sürede sonuçlandı. İlgili hizmetten dolayı teşekkür ederim."
13.07.2025 tarihinde 4521201670 sipariş numarası ile www.hepsiburada.com adresinden Trabzon Çapkınoğlu Vestel Bayisinden çamaşır ve kurutma makinası siparişi verdim. 20.07.2025 pazar günü tarihinde ürünlerden sadece çamaşır makinası teslim edildi. Hepsijet kargo görevlisi "ürünlerde eksik var, ürün ...
13.07.2025 tarihinde 4521201670 sipariş numarası ile www.hepsiburada.com adresinden Trabzon Çapkınoğlu Vestel Bayisinden çamaşır ve kurutma makinası siparişi verdim. 20.07.2025 pazar günü tarihinde ürünlerden sadece çamaşır makinası teslim edildi. Hepsijet kargo görevlisi "ürünlerde eksik var, ürün ...
TLC den N11 üzerinden bir klima aldım. Horoz Lojistik ile biraz gecikmeli de olsa elime ulaştı. Klima gelir gelmez de TLC müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için randevu aldım. Hemen randevu da verdiler. Buraya kadar her şey olması gerektiği gibi ilerledi. Montaja gelen servis, (Bu arada Bilkom bu ...
Bir gezi düşünün ki, heyecanla Balkan turu yapmak isteyen misafirlerle dolu bir otobüs. Fakat otobüse biniyorsunuz, Balıkesir'den Çanakkale'ye araç değişikliği olacağı belirtiliyor. Tamam, hiç sıkıntı yok deyip biniyorsunuz. Sonrasında Çanakkale'de araç değişiyor. Rehberiniz geliyor ve size diyor ki...
alın