Alfemo Yataklarında Tahta Kurusu Sorunu Ve Kapanan Şube Mağduriyeti
Alfemo yatağındaki tahta kurularından bıktık! Alfemo aldık. Tahta kurusu problemi yaşamaya başladık. Daha önce hiç görmemiştik canımızdan bezdik. Bir de 3 set yatak almıştık Urla Bamboo Avm şubesinden o şubede kapandı sebebini bilmiyoruz. Fotoğraflarda görebilirsiniz. Bu arada defalarca ilaçladık.
Alfemo Aspendos Şubesinden Aldığım Koltuk Takımı 50 Gündür Teslim Edilmedi

Antalya Alfemo Aspendos Bulvarı şubesinden 09.05.2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Tam 50 gün oldu, hâlâ koltuk takımı teslim edilmedi. Çok mağduruz...
Alfemo Kısıkköy Şubesinden Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

12 Nisan 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo şubesinden Raven oturma grubu, konsol ve yemek masası takımı aldım. Sipariş sırasında, ürünlerin en geç ...
Mobilya Teslimatında Gecikme Ve Çözümde İlgisizlik

Diyarbakır'da Karavil İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden 27.04.2025 tarihinde bir Osasis yatak odası ve Amber koltuk takımı aldık. Ödemeyi yaptık ve sözleşmede haziran sonu, temmuz başı olarak not düştük. Orada görüştüğümüz ve yetkili olan S**** Hanım'la defalarca kez görüşmemize rağmen, ...
Alfemo'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, İade Ödemesi Yapılmıyor

14.04.2025 tarihinde Alfemo Gaziosmanpaşa Mağazası’ndan 63.500 TL tutarında (Violet 3’lü koltuk x2, Violet berjer x2, Hill şifonyer x1) ürün satın alarak ödemeyi peşin yaptım. Sözleşmede belirtilen teslim tarihi 28.05.2025 olmasına rağmen ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhan...
Alfemo Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve İlgisiz Yetkililer
Bakırköy Alfemo mağazasından 6 Nisan tarihinde tüm ev mobilyalarımı, tamamen markanın adına güvenerek sipariş verdim. 1 Haziran'da teslim edileceği sö...
Yanlış Kart Çekimi Sonrası İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Alfemo Beylikdüzü mağazasından 15.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Kart çekimi yapılırken yanlışlıkla 2 defa çekim yapıldı. Bir tanesini iptal ettiklerini, birkaç gün içerisinde provizyondan düşeceğini belirttiler ama daha sonra ekstreme yansıyınca iptali için mağazaya müracaat ettim. Mağaza gene...
Alfemo'dan Alınan Konsolun Teslimatı Sürekli Erteleniyor, İade Süreci Belirsiz
Alfemo Mobilyadan sadece 1 adet konsolu 5 Mayıs tarihinde satın aldım. Ve teslim olarak mayıs sonu teslim edilir ama mahcup olmayalım 18 Haziran 2025 teslim tarihi verdiler. Ve hala ürünüm teslim edilmiş değil. Telefon ettiğimde Temmuz 15 tarih veriyorlar. Paramı geri almak istediğimde de üst yöneti...
Alfemo Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Ertelendi, Mağdur Edildim

25 Nisan 2025 tarihinde Alfemo mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 13 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği ta...
Teslimat Belirsizliği Ve İlgisiz Hizmetle Mağdur Edildim

Şikayet Konusu: Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği 13.04.2025 tarihinde Alfemo mağazasından yapmış olduğum mobilya alışverişimde, tarafıma ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bildirilmiştir. Ancak üzerinden yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmemiş...
245 Bin TL'lik Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Merhaba, Alfemo Kısıkköy'den aldığım 245 bin TL'lik ürünlerin 27 Haziran'da teslim edilmesi gerektiğini mağazadan öğrenerek ödemesini yaptım. Teslimat günü aradığımda ise bana ürünlerin en erken Temmuz'un ikinci haftası teslim edilebileceği bilgisi verildi. Ayrıca bu gecikmenin bilgisini vermedikler...
Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
11.05.2025 tarihinde peşin olarak aldığım koltuk takımı bayramdan sonra (9-14 Haziran) teslim edilmesi iddia edilirken, aradığımızda yeni sipariş geçtiklerini belirterek teslim süresini net bir tarih belirtmeden ertelediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Düğün Öncesi Eşyalarım Hâlâ Yok Alfemo Teslimatında Belirsizlik Yaşıyorum
Alfemo'yu, 19 Nisan'da ödemesini yapıp 1 Temmuz'da teslimat istediğimi belirttiğim ürünlerimin durumunu sormak için aradım. Yetkililer, 15 Temmuz'da üretim yapılacağını ve ürünlerin geç geleceğini söylüyor. 15 Temmuz'da düğünüm var, kiraya geçtim, ürünlerim hâlâ yok. Boş evde mi oturacağız, sayın ye...
Düğün Öncesi Yaşanan Teslimat Gecikmesiyle Büyük Mağduriyet

Alfemo'dan 11 Nisan tarihinde alışveriş yaptık. Yeni evleniyoruz, bütün mobilyalarımı bu firmadan aldım ancak teslim edilmesi gereken tarihte mobilyalarım gelmedi. Düğünüm var ve hâlâ mobilyalarım ortada yok. Kurumsal bir firma olmasına rağmen, 45 gün olarak belirtilen teslim süresi 3 ayı geçti ve m...
Teslimat Süreci Uzadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!
Alfemo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım
Alfemo Ankara Mamak mağazasından 03.04.2025 tarihinde yapmış olduğum Oasis başlık ve bazalı karyola siparişimin 45 gün sonra hazır olup teslim edilece...
Alfemo'dan Sipariş Edilen Mobilyalar Aylardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Alfemo Şirinyer-Buca İzmir mağazasından 13.04.2025 tarihinde mobilya aldım. Paranın yarısını peşin ödeyip kalanını kredi kartından ödedim. Teslimat konusunda en geç 45 gün sonra yani 28.05.2025 tarihinde ürünlerimi teslim edeceklerini söyledikleri halde aylardır arıyorum üretimde sorun olduğunu söyl...
Alfemo Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13.04.2025 tarihinde Alfemo mobilya mağazasından kredi kartı ile ödeme yaparak 2 üçlü, 1 berjer ve 1 puf koltuk takımı aldım. Sözleşmede teslim tarihi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen, bu süre geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Fabrika tam 4 kez teslim tarihini değiştirdi ve şu anda teslima...
Alfemo'dan Aldığım Mobilya Takımının Eksik Teslimatı Ve Mağduriyetim

12.04.2025 tarihinde Beylikdüzü Alfemo mağazasından toplam 171.000 TL bedelle nişanlım ile mobilya alışverişi yaptım. Satışa ait iki fatura ve sözleşme elimde mevcuttur. Ürünlerin en geç 27.05.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmiştir. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca iletişime geçmeme r...
Satış Sonrası Hizmette Yetersizlik Ve Garanti Sorunu

Alfemo'yu severek kullanan bir müşteriydim, son alışverişime kadar. Bir markayı gerçekten satış sonrası hizmet marka yapar ve bu konuda Alfemo markasında hiçbir ilgi görmedim. Satış yapılırken, 2 yıl garantinin dışında parçaların da 2 yıl daha garantisi olduğu bilgisi verildi. Satış personeliniz M**...
Teslimat Sözünde Durulmayan Siparişte Hayal Kırıklığı

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden yatak odası satın aldım en geç 45 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 50 gün olmasına rağmen hala teslim etmediler. Aradığımda sürekli üretim aşamasında diyerek telefonu kapatıyorlar. Madem sözünüzde durmayacaksınız neden böyle söylüyorsunuz.

















